Mega Energie est un fournisseur d’énergie verte qui propose les mêmes offres d’électricité et de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels dont la puissance de compteur ne dépasse pas 36kV. Il est possible d’ouvrir un seul dossier pour une offre combinée gaz et électricité.
Je souhaite être rappelé pour étudier ma situation
Mega Energie propose 4 types de contrats (électricité et gaz) cumulables, valables pour les particuliers et les professionnels avec une puissance de compteur limité à 36kV : Electricité verte Super, Electricité verte Home, Gaz naturel Super et Gaz naturel Home.
Mega Energie propose en plus, 2 types de services : 100% en ligne pour les offres Super et une assistance téléphonique gratuite pour les offres Home.
Électricité verte Home – Mega Energie
Offre d’électricité option Base 6kVA
Prix abonnement12 €/mois
Prix kWh0,15 €/kWh
Sans engagement
Énergie verte
Tarif HP – HC0,17€ – 0,13€
Abonnement HP – HC13€/mois
Type de tarifVariable
ParticularitéRéduction de 8% sur le tarif réglementé bleu d’EDF
1. L’offre électricité verte Super de Mega Energie
L’offre électricité Super s’adresse aux particuliers comme aux professionnels avec une puissance de compteur comprise entre 3 et 36kV. Cette offre est 100% ligne. Le contrat se gère directement via l’espace client « My Mega ». En plus d’une énergie verte issue des énergies renouvelables.
Électricité verte Super – Mega Energie
Offre d’électricité option Base 6kVA
Prix abonnement12 €/mois
Prix kWh0,15 €/kWh
Sans engagement
Énergie verte
Tarif HP – HC0,16€ – 0,12€
Abonnement HP – HC13€/mois
Type de tarifVariable
ParticularitéRéduction de 13% sur le tarif réglementé bleu d’EDF
Règlement de la facturePrélèvement automatique, télépaiement
Pour les petits compteurs (- de 9kVA), Mega Energie propose un prix au kWh de 0,14€.
Voici ce que pourrait payer en moyenne, à l’année, un particulier ou un petit entrepreneur avec un compteur supérieur ou inférieur à 9kVA en tarif base et tarif HP/HC :
Surface
Puissance
Conso annuelle
Facturation annuelle
30m2
3kVA
5.000kWh
700€
80m2
10kVA
10.000kWh
1.500€
50m2 (HP/HC)
6kVA
8.000kWh
1.100€
100m2 (HP/HC)
12kVA
13.000kWh
1.800€
Tableau de simulation du montant annuel moyen de la facture d’électricité avec l’offre Super Mega Energie
Durée minimum d’un contrat de Mega Energie
La durée minimum de contrat à l’offre Mega Energie est de 1 an. Il n’est possible de résilier son abonnement qu’à l’issue de la date anniversaire du contrat.
Etant 100% en ligne, l’offre Super ne convient qu’aux particuliers et entrepreneurs ayant l’habitude de gérer des contrats par internet. Avec 13% de réduction par rapport au tarif réglementaire, Mega Energie est une alternative intéressante pour les foyers à faible revenus et les étudiants.
2. L’offre électricité verte Home de Mega Energie
Mega Energie propose un autre contrat d’électricité : Home. Il y a quelques différences avec le contrat Super, mais la clientèle reste identique : particuliers et professionnels jusqu’à 36KV.
Électricité verte Home – Mega Energie
Offre d’électricité option Base 6kVA
Prix abonnement12 €/mois
Prix kWh0,15 €/kWh
Sans engagement
Énergie verte
Tarif HP – HC0,17€ – 0,13€
Abonnement HP – HC13€/mois
Type de tarifVariable
ParticularitéRéduction de 8% sur le tarif réglementé bleu d’EDF
Le système de parrainage est maintenu avec ce type de contrat. 20€ de gain par client fidélisé.
Avec le contrat Home, le prix du kWh pour les compteurs inférieurs à 9kVA passe à 0,15€. Voici le prix moyen d’une année de consommation en reprenant les données du tableau précédent :
Surface
Puissance
Conso annuelle
Facturation annuelle
30m2
3kVA
5.000kWh
750€
80M2
10kVA
10.000kWh
1.550€
50m2 (HP/HC)
6kVA
8.000kWh
1.200€
100m2 (HP/HC)
12kVA
13.000kWh
1.900€
Tableau de simulation du montant annuel moyen de la facture d’électricité avec l’offre Home Mega Energie
Ecart de prix du kWh entre les offres de Mega Energie
La différence de prix du kWh entre l’abonnement Super et l’abonnement Home est d’en moyenne 50 à 100€ sur 1 an.
Bien qu’un peu plus cher que l’offre Super, l’offre Home permet une meilleure gestion du contrat de par la diversité des moyens de payement et une gestion du contrat ouverte à tous. Home de Mega Energie est recommandable pour les foyers souhaitant mieux gérer leur budget avec une facturation par auto-relève.
3. L’offre gaz naturel Super de Mega Energie
Mega Energie décline son offre électricité verte Super en une offre gaz naturel avec les mêmes avantages.
Cette offre est également gérable uniquement en ligne et comprend entre autres les 13% de réduction sur le prix indexé du gaz et les 20€ offerts pour chaque nouveau client fidélisé.
L’offre Super comprend également une remise bonus de 30€ sur la première facture de régularisation.
Tarifs de l’offre gaz naturel Super de Mega Energie
Puissance
Prix abonnement
Prix moyen kWh
< 6MWh
132€/an
De 0,07€ à 0,09€/kWh
> 6MWh
281€/an
De 0,07€ à 0,09€/kWh
Grille tarifaire de l’offre gaz naturel Super de Mega Energie
Le prix du kWh du gaz diffère selon la classe de consommation. Le tableau ci-dessous montre ce que devrait payer un particulier ou un petit entrepreneur à l’année basé selon la classe de consommation B0 et B2I en zone 6 :
Classe de consommation
Consommation
Prix moyen annuel
B0
5.000kWh
570€/an
B2I zone6
18.000kWh
1.540€/an
Tableau de simulation de la facture annuelle moyenne de gaz avec l’offre gaz naturel Super Mega Energie
Tarif de l’offre de Mega Energie
L’offre gaz naturel Super affiche un tarif de 13% inférieur au prix indexé. Elle est intéressante pour les foyers à faibles revenus.
4. L’offre gaz naturel Home de Mega Energie
L’offre gaz naturel Home conserve les mêmes avantages que l’offre électricité verte Home dont les 8% de réduction sur le prix indexé et la possibilité de choisir la fréquence de facturation.
L’offre Home comprend également une remise bonus de 40€ sur la première facture de régularisation. Soit 10€ de plus que l’offre Super.
Tarifs de l’offre gaz naturel Home de Mega Energie
Puissance
Prix abonnement
Prix moyen kWh
< 6MWh
142€/an
De 0,07€ à 0,09€/kWh
> 6MWh
280€/an
De 0,07€ à 0,09€/kWh
Grille tarifaire de l’offre gaz naturel Home de Mega Energie
Le prix de l’abonnement Home est 10€ plus cher que l’abonnement Super. Le tableau ci-dessous permet de comparer le coût annuel du gaz de l’offre Home par rapport à l’offre Super en conservant les mêmes données :
Classe de consommation
Consommation
Prix moyen annuel
B0
5.000kWh
608€/an
B2I zone6
18.000kWh
1.870€/an
Tableau de simulation de la facture annuelle moyenne de gaz avec l’offre gaz naturel Home Mega Energie
Offre combinée
En combinant l’offre électricité Super et l’offre gaz Home, le coût annuel de la consommation électricité/gaz est amorti grâce au bonus de 40€ sur la facture de régularisation.
Les démarches de souscription à Mega Energie
La souscription à un contrat gaz ou électricité chez Mega Energie se fait en ligne via le formulaire ou par téléphone pour toute demande de raccordement ou de déménagement de la ligne par un particulier ou un professionnel.
Démarches de souscription
Pour souscrire à un contrat, particulier ou professionnel doit respecter les étapes suivantes :
Démarches lors d’un raccordement
Prendre contact : avec Mega Energie via le formulaire d’inscription en ligne ou par téléphone
Choisir son offre : et renseigner tout l’équipement du domicile ou de l’entreprise OU si possible, fournir la consommation de référence de l’année passée pour établir un contrat de mensualisation
Fournir les documents nécessaires : adresse du logement, du PDL (PCE pour le gaz), l’index du compteur, RIB et date souhaitée de prélèvement
Laisser passer le délai : de rétractation de 14 jours
Attendre l’ouverture du compteur : par le technicien GRDF ou la réception du nouveau contrat pour un changement de fournisseur
Démarches lors d’un déménagement
Avertir Mega Energie : du changement d’adresse par téléphone au minimum 15 jours à l’avance
Indiquer : l’adresse exacte du logement, le numéro PDL/PCE et l’index du nouveau compteur
Relever l’index : du compteur de l’ancien logement
Pour un logement/local neuf : envoyer l’attestation de conformité électrique
Prendre contact avec GRDF : le même jour convenir de la date de raccordement
Choisir son abonnement
Lasuperficiedu lieu de vie
Le mode de fourniture d’énergie
Le nombre de consommateurs
Les équipements et leurs utilisations
Avant de choisir un abonnement Mega Energie, il faut prendre en compte ses besoins (consommation, superficie, etc.), le type d’énergie (électricité, gaz ou les deux) et l’offre souhaitée (option base ou HP/HC).
Un conseiller Mega Energie peut aider particulier ou professionnel dans sa démarche de souscription. Il évalue la puissance nécessaire du compteur pour proposer un abonnement adapté aux habitudes de consommations.
Mega Energie propose 2 systèmes de facturation : la mensualisation (obligatoire pour un contrat Super) et la bimensualisation (estimée ou auto-relève au choix avec un contrat Home). Le règlement de la facture peut être effectué par virement bancaire, prélèvement automatique, mandat cash ou par chèque bancaire.
En cas d’incident de paiement
En cas d’incident de paiement lors d’un prélèvement automatique, le client a 7 jours pour régulariser la situation. Le cas contraire, Mega Energie envoie une facture de régularisation.
Le client est invité à régler ses factures durant le délai supplémentaire accordé sous peine d’une notification de réduction de puissance de compteur, puis de coupure.
Démarches de souscription à Mega Energie : Cas particuliers
La souscription à Mega Energie comporte quelques exceptions pour dans certains cas :
Reprise d’un contrat en cas de divorce : l’ancien contrat doit être résilié pour pouvoir changer de titulaire. Les conditions de souscription sont identiques que pour une première inscription.
Reprise d’un contrat en cas de décès du titulaire : il faut fournir par courrier ou par mail la copie du certificat de décès, les coordonnées complètes du nouveau titulaire, les index de compteur.
Reprise d’un contrat suite au départ d’un colocataire : il faut indiquer les index de compteur le jour de départ du colocataire pour recevoir une facture de clôture. La titularisation se fait automatiquement avec l’édition d’un nouveau contrat.
Changement de statut juridique (de particulier à professionnel) : le contrat doit être résilié avant de reprendre un nouveau contrat avec le nouveau statut juridique pour un professionnel à particulier et vice-versa.
Mega Energie : compteur
Lors lors d’un raccordement ou d’un déménagement (électricité ou gaz), il faut prendre rendez-vous avec un gestionnaire GRDF (gaz) ou ENEDIS (électricité). C’est le Gestionnaire du Réseau de Distribution qui en est le gérant.
Prestation
Tarif
Ouverture compteur pour logement
51€
Raccordement compteur souscription
17€
Tableau des tarifs des prestations pour le raccordement d’un compteur
L’offre de prestations de Mega Energie
D’autres opérations sont possibles en prenant contact avec Mega Energie comme le changement d’option tarifaire (base ou HP/HC), le changement de puissance souscrite ou le changement de l’emplacement du compteur.
Les tarifs sont communiqués par le conseiller Mega Energie selon l’opération choisie.
Résiliation de son offre Mega Energie
1
Deux semaines avant, informer son fournisseur de la date de départ du logement
2
Le jour du départ, communiquer le relevé des index de consommation compteur à son fournisseur
3
Après la clôture du contrat, le fournisseur envoie une facture de résiliation
Les étapes à suivre pour la résiliation (électricité ou gaz) sont en cas de changement de fournisseur sont de contacter le nouveau fournisseur et d’attendre la facture de résiliation de Mega Energie et la régler par virement bancaire, chèque ou mandat cash.
Pour tout autre demande de résiliation il faut :
Faire la demande de résiliation : par courrier, en ligne ou par téléphone
Faire : le relever de compteur
Indiquer : une adresse de réception de la facture de résiliation
Régler : la facture par virement bancaire, chèque ou mandat cash
Contacter Mega Energie
Pour une résiliation, souscription ou suivi du dossier, il est possible de contacter le service client de Mega Energie par téléphone, courrier, mail ou formulaire en ligne.
Contacter le service client
Comment
Je veux souscrire/résilier
• Tél : 01.78.90.67.15 • Formulaire en ligne • Mail : info@mega-energie.fr • Courrier : Parc Club du Millénaire Bât 14 1025 Rue Henri Becquerel 34000 Montpellier
Je veux consulter mes factures
Espace client
Je veux modifier mon compteur
Tél : 01.78.90.67.15
Tableau des moyens pour contacter le service client Mega Energie
Contacter Mega Energie pour souscrire
La souscription se fait par téléphone au 01.78.90.67.15 ou avec le formulaire en ligne (Je m’abonne). Dans le formulaire en ligne, le client peut choisir l’offre Gaz, l’offre Electricité ou l’offre combinée.
Contacter Mega Energie en étant client
Mega Energie adresse un e-mail au client après l’édition du contrat. Celui-ci contient les identifiants pour l’espace client «MyMega ».
Cet espace permet de gérer la consommation du foyer, l’édition des factures, la situation de paiement, les relevés annuels et le contrat en cours. La plateforme téléphonique permet quant à elle de :
Souscrire : ou résilier
Changer : la situation du compteur
Modifier : le système de facturation
Gestion du contrat Super
La gestion du contrat (facture, paiement, puissance de compteur, etc.) de l’offre Super s’effectue uniquement en ligne.
Mega Energie est joignable par téléphone au 01.78.90.67.15 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.
L’avis de Upenergie sur Mega Energie
Note générale : 2,5/5
Avantages
Prix réduit par rapport au tarif réglementaire
Service de souscription efficace et formulaire en ligne est intuitif
Inconvénients
Offre Super n’est pas adaptée à tout le monde
Gestion 100% en ligne ne plaît pas
Problèmes rencontrés lors de la facture de régularisation et de la résiliation du contrat
Les concurrents de Mega Energie
Les tableaux ci-dessous permettent de comparer les offres Mega Energie aux offres d’autres fournisseurs d’électricité et de gaz.
1. Comparaison de Mega Energie avec les autres fournisseurs d’électricité
Vous ne pouvez pas souscrire chez Mega Energie avec une telle puissance de compteur. Les offres du fournisseur sont limitées pour une puissance à 36kVA. Il faudra vous rapprocher d’un autre fournisseur.
L’électricité fournit par Mega Energie provient en une petite partie d’une production belge locale et en une grande partie d’un achat de la production d’énergies renouvelables en France.
Vous pouvez vous rapprocher du service client en ligne pour un règlement immédiat de la facture par carte bancaire. En cas de difficulté de paiement, vous pouvez demander à être mis en relation avec un « médiateur de l’énergie » et mettre en place un échelonnement.
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