Compteur Linky

Depuis quelques années, les compteurs Linky remplacent tous les compteurs électriques des particuliers et des professionnels qui utilisent des puissances de 3 à 36kVA. Ces nouveaux compteurs dit “communicants” permettent de transmettre les informations à distance grâce à la technologie du Courant Porteur en Ligne (CPL).

À quoi sert l’installation d’un compteur Linky ?

Le changement d’un compteur électrique pour un compteur Linky permet de communiquer automatiquement la consommation (consommation électrique, changement de puissance, mise en service, etc.) à distance depuis le domicile.

Il remplace le compteur électrique classique qui mesurait la quantité d’énergie électrique dans un lieu mais qui nécessitait l’intervention de techniciens pour relever la consommation exacte et la transmettre au fournisseur d’énergie. 

Les détenteurs d’un compteur Linky sont facturés par rapport à leur consommation électrique réelle et ils peuvent suivre leur consommation en temps réel. En revanche, il est susceptible de posséder quelques failles qui peuvent faire peur aux consommateurs (risques sanitaires des ondes, piratage, etc.).

1. Quel est le prix de l’installation d’un compteur Linky ?

L’installation d’un compteur Linky est gratuite. L’opération est financée par Enedis grâce aux économies réalisées suite à la relève qui se fait désormais à distance. Ce sont les techniciens Enedis ou partenaires qui posent les compteur Linky.

2. Comment demander l’installation d’un compteur Linky ?

90% des foyers français sont équipés d’un compteur Linky. Aucune demande d’installation ne peut être faite à l’avance. Enedis s’est engagé à respecter les délais fiés par le gouvernement et poursuit l’installation des compteurs Linky dans les 10% des foyers restants.

3. Quel est le déroulement de l’installation d’un compteur Linky ?

Le déroulement de l’installation d’un compteur Linky s’effectue en plusieurs étapes :

1. 30 à 45 jours avant, un courrier de la part d’Enedis avec la date de l’installation du compteur Linky est envoyé
2. Le technicien relève la consommation sur l’ancien compteur. L’électricité est coupée environ 15 minutes et les appareils électriques sensibles doivent être débranchés pour des raisons de sécurité. L’intervention du technicien prend environ 30 minutes
3. Une fois la pose faite, l’électricité est immédiatement restaurée et le disjoncteur enclenché
4. Le technicien laisse une documentation sur Linky et peut répondre aux questions
5. Le technicien récupère l’ancien compteur

Fonctionnalités d’un compteur Linky : Compte, utilisation

Le compteur Linky possède plusieurs fonctionnalités facilitant son utilisation. C’est un lien direct avec le fournisseur d’énergie qui transmet la consommation en temps réel. Les données sont consultables par chaque utilisateur via un espace personnel sur le site d’Enedis.

1. Mode d’emploi du compteur Linky

Le compteur Linky utilise la technologie CPL (courant porteur ligne) qui permet de transmettre la consommation globale d’énergie d’un foyer à son fournisseur d’électricité. Le compteur Linky est reconnaissable grâce à sa couleur vert fluo et sa forme rectangulaire.

2. Quelles sont les fonctionnalités d’un compteur Linky ?

Le fonctionnement d’un compteur Linky se fait en 4 étapes :

1. Enregistrement automatique des relevés de consommation électrique
2. Transfert des relevés à Enedis
3. Transfert des relevés au fournisseur d’électricité
4. Création de la facture par le fournisseur grâce aux relevés reçus

3. Comment accéder à son compte « Linky et moi »?

Le compte « Linky et moi » est un espace personnel privé qui se trouve sur le site d’Enedis. Il permet de se connecter et de suivre en temps réel sa consommation, choisir ses options, entrer en contact avec des techniciens. Lors de la première connexion, il faut :

1. Rubrique “Créer mon compte” : complétez l’ensemble des éléments demandés, dont le PDL à 14 chiffres
2. Une fois les identifiants reçus par courrier, retour sur la rubrique “Première connexion”
3. Indiquez votre PDL et l’identifiant reçu par courrier puis cliquez sur “Accéder à mon compte”
4. Réception du mail avec un lien “Création de mon mot de passe”, saisir un mot de passe et confirmer
5. Le compte est créé, conservez l’identifiant et le mot de passe pour les prochaines connexions

Fonction	Utilité
Comparer sa consommation	Comparer sa consommation avec les mois précédents
Suivi des consommations	Adapter selon les saisons et les habitudes du foyer
Accès au compteur	Accéder aux relevés du compteur à tout moment
Contact	Numéros de téléphones et e-mails du service client

Compteur Linky : Avantages, obligatoire, danger

Plusieurs polémiques impactent la réputation des compteurs Linky. Certaines personnes pensent que les ondes émises par le compteur sont dangereuses et ont peur de la possibilité qu’il soit piraté à distance.

1. Quelles sont les caractéristiques du compteur Linky ?

Avec le compteur Linky, les particuliers peuvent désormais gérer leur compteur et établir des actions comme une mise en service ou encore la modification de puissance du compteur eux-mêmes.

Les techniciens ne se déplacent plus pour relever les compteurs, la consommation réelle est directement envoyée à Enedis, qui l’envoie ensuite au fournisseur d’énergie qui crée la facture. Le service à distance permet d’obtenir de l’assistance ou d’effectuer des opérations.

2. Le compteur Linky est-il obligatoire ?

Il n’existe aucune démarche administrative permettant d’exprimer son refus pour l’installation d’un compteur Linky à son domicile. Par contre, si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, le technicien Enedis n’a pas le droit de forcer l’entrée, l’installation du compteur doit se faire avec consentement du consommateur.

3. Le compteur Linky est-il dangereux ?

Les compteurs Linky seraient présumés dangereux ou inappropriés selon certaines rumeurs.

• Pas de compatibilité avec les système de veille Tempo et EJP
• Risques d’incendies : un compteur mal installé serait susceptible de causer un incendie
• Risques sanitaires : les ondes pourraient être un danger pour la santé des habitants du foyer
• Risques de piratage du compteur : il y aurait la possibilité de le trafiquer pour augmenter ou baisser les relevés de consommation
• Collecte et enregistrement des données : le fournisseur d’électricité a le droit de vendre les informations collectés si vous l’y autorisez
• Risque de panne des appareils électroménagers du foyers : une remise sous tension mal exécutée ou une coupure d’électricité sans ménagement lors de l’installation du compteur pourrait endommager certains appareils et provoquer des pannes