Antargaz

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Antargaz service client

Antargaz est un fournisseur de gaz qui propose aussi une offre d’électricité pour les professionnels. Il est possible de contacter son service client par téléphone, en ligne, par mail, sur les réseaux sociaux ou par courrier.

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Antargaz service client

: l’essentiel

Contacter le service client AntargazEn ligne (site internet, mail, réseaux sociaux)
Par téléphone ou par courrier
Numéros de téléphone pour contacter le service client08.04.80.00.22 (gaz en réseau)
09.74.75.75.75 (gaz en citerne)
08.05.50.95.09 (toute demande commerciale)
Numéro de téléphone pour souscrire09.87.67.52.32
Contacter Antargaz en cas d’urgence08.00.08.24.24 (gaz en citerne)
08.01.01.07.07 (gaz en réseau)

Comment contacter le service client Antargaz par téléphone ?

Antargaz a fait le choix de développer son service client afin de répondre à toutes les questions, demandes concernant ses offres et le suivi de ses services. Pour cela, le fournisseur met à disposition plusieurs numéros de téléphone.

1. Comment joindre le service client pour souscrire une offre ?

Si vous n’êtes pas client et souhaitez obtenir un devis pour souscrire une offre gaz, Antargaz met à disposition plusieurs services :

ServiceContact
Gaz en réseau08.04.80.00.22
Gaz en citerne09.74.75.75.75
Toute demande commerciale08.05.50.95.09
Tableau des moyens de contacter le service client Antargaz pour souscrire à une offre ou pour une demande commerciale

2. Comment joindre le service client en étant client ?

Lorsque vous êtes client Antargaz, vous accédez à un service dédié pour joindre le service client. Des numéros de téléphone spécifiques sont disponibles en fonction de votre demande.

ServiceContact
Gaz en bouteilles09.80.98.50.50
Gaz en citerne09.74.75.75.75
Gaz naturel09.80.98.11.11
Électricité09.80.98.10.07
Toute demande commerciale08.05.50.95.09
Tableau des moyens de contacter le service client Antargaz en étant client pour souscrire à une offre ou pour une demande commerciale

Le service client d’Antargaz est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h à 12h. Certaines heures sont à privilégier pour éviter l’attente. Voici le tableau des affluences :

HorairesLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi
8h – 9hMoyenneFaibleFaibleFaibleFaibleFaible
9h- 11hForteForteForteMoyenneMoyenneForte
11h – 13hMoyenneFaibleFaibleFaibleFaibleForte
13h – 14hForteMoyenneFaibleFaibleFaible
14h – 16hForteMoyenneMoyenneMoyenneMoyenne
16h – 18hForteForteForteForteForte
18h – 19hForteForteMoyenneMoyenneMoyenne
Tableau des affluences du service client Antargaz

Quels sont les autres moyens de contacter Antargaz ?

Antargaz propose d’autres solutions pour contacter son service client, via Internet.

Contact Antargaz

Logo Antargaz energies

Mail

servicecommercial@antargaz.fr

Téléphone

Souscription : 09.87.67.52.32
Gaz en réseau : 08.04.80.00.22
Gaz en citerne : 09.74.75.75.75
Gaz naturel : 09.80.98.11.11
Electricité : 09.80.98.10.07

Par Internet

Via page de contact, formulaire, sur Facebook (messenger)

Adresse

Antargaz, 4 place Victor Hugo, Immeuble Reflex, Les Renardières, 92400 Courbevoie

1. Comment joindre le service client Antargaz en ligne ?

Le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux. Il est notamment possible de joindre le service client par Messenger. Pour cela, rendez-vous sur la page Facebook d’Antargaz.

Il est aussi possible de remplir le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un mail à servicecommercial@antargaz.fr.

Enfin, les clients peuvent déposer un message depuis l’espace qui leur est dédié sur le site Internet d’Antargaz.

2. Comment contacter Antargaz par courrier ?

Tout courrier à Antargaz doit être adressé au service commercial dont dépend le lieu d’habitat. Ce choix de contact concerne plus particulièrement la fourniture de gaz en citerne et l’envoi de chèques de règlement. Voici ci-dessous les adresses et les départements rattachés.

Adresse du service AntargazDépartements concernés
Agence Marignane
BP 08
13724 Marignane Cedex
Ain, Allier, Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Ardèche, Aude, Bouches-du-Rhône, Cantal, Corse-du-Sud, Haute-Corse, Drôme, Gard, Hérault, Isère, Jura, Loire, Haute-Loire, Lozère, Puy-de-Dôme, Pyrénées-Orientales, Rhône, Saône-et-Loire, Savoie, Var, Vaucluse
Agence Nancy
109 BP d’Haussonville
54041 Nancy Cedex
Aisne, Ardennes, Aube, Cher, Doubs, Loiret, Marne, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Moselle, Nord, Oise, Pas de Calais, Bas-Rhin, Haute Seine, Paris, Seine-et-Marne, Somme, Territoire de Belfort, Essonne, Seine-Saint-Denis
Agence Saint Loubès
ZI La Lande
4 avenue de l’Escart
33450 Saint-Loubes
Ariège, Aveyron, Charente, Charente-Maritime, Corrèze, Creuse, Haute-Garonne, Gers, Gironde, Landes, Lot, Pyrénées-Atlantiques, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne, Haute-Vienne
Agence Vern
19 bis rue du Champ Martin
BP 57101
35771 Verne Sur Seiche Cedex
Eure, Eure et loir, Finistère, Ille-et-Vilaine, Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Manche, Mayenne, Morbihan, Orne, Sarthe, Seine-Maritime, Yvelines, Deux-Sèvres, Vendée
Tableau des moyens de contacter Antargaz par courrier selon le département

Il est également possible de joindre le siège social d’Antargaz par téléphone ou par courrier ou de s’y rendre en empruntant le métro, le RER ou certaines lignes de bus.

Moyen de contactCoordonnées
Par téléphone01.41.25.10.00
Par courrierAntargaz
4 place Victor Hugo
Immeuble Reflex – Les Renardières
92400 Courbevoie
Tableau des coordonnées et moyens de contact d’Antargaz

Comment contacter le service client Antargaz en cas d’urgence ?

Antargaz met à disposition un numéro d’urgence gaz.

MotifCoordonnées
Urgence sécurité gaz en citerne08.00.08.24.24
Urgence sécurité gaz en réseau08.01.01.07.07
Tableau des coordonnées d’Antargaz en cas d’urgence selon le motif

1. Comment adresser une réclamation à Antargaz ?

Vous souhaitez effectuer une réclamation ? Pour cela, vous pouvez choisir les moyens de communication suivants :

  • Par téléphone : en contactant les services concernés par votre installation
  • Par mail : en remplissant le formulaire de contact sur le site Internet ou depuis l’espace client

Il est aussi possible de s’adresser au médiateur de l’énergie par courrier à :

Le Médiateur National de l’Énergie
Libre Réponse n°59252
75443 PARIS Cedex 09

2. Comment contacter Antargaz en cas d’urgence, dépannage ou problème technique ?

Plusieurs numéros de téléphone sont mis à disposition en cas d’urgence ou de problème sur l’installation :

  • Pour le gaz en citerne : 08.00.08.24.24
  • Pour le gaz en réseau : 08.01.01.07.07

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