Ekwateur

Ekwateur est un fournisseur d’électricité et de gaz qui met en avant son engagement pour le respect de l’environnement. Il propose de l’énergie verte à travers des offres d’électricité, de gaz et de bois de chauffage. L’offre concernant l’électricité est unique, mais celle concernant le gaz à un tarif qui varie en fonction de la part d’énergie renouvelable désirée (5% ou 100%).

Quelles sont les offres de Ekwateur ?

Ekwateur est un fournisseur d’énergie verte qui propose du gaz, de l’électricité, du bois de chauffage et des solutions pour l’autoconsommation.

1. L’offre électricité verte de Ekwateur

Le fournisseur d’électricité verte Ekwateur met en avant une électricité moins chère, plus simple et surtout respectueuse de l’environnement.

L’électricité dans leur offre est 100% renouvelable, produite principalement par des barrages hydrauliques, des éoliennes et des panneaux solaires photovoltaïques. Grâce au système des Garanties d’Origine, chaque kWh d’électricité utilisé par le consommateur sur une année est injecté dans le réseau sous forme d’électricité verte.

Tarifs de l’offre électricité à prix indexé Ekwateur

Tarifs de l’offre électricité à prix fixe Ekwateur

Dans cette simulation, on estime un coût supplémentaire de 0,7€/mois par rapport aux tarifs réglementés.

Ménage	Logement	Appareils électriques	Part d’énergie verte	Budget électricité estimé
2 personnes	50m² à Paris	Chauffage, chauffe-eau, four, télévision, ordinateur, machine à laver, réfrigérateur	100%	810€/an

2. L’offre gaz naturel de Ekwateur

L’offre de gaz naturel de Ekwateur se divise en deux catégories : le gaz naturel et le gaz renouvelable (biométhane). Le fournisseur propose deux offres avec des proportions de gaz renouvelables différentes.

L’offre 100% biométhane d’Ekwateur

Cette offre propose le biométhane. C’est du gaz 100% renouvelable issu de la décomposition de la matière organique. C’est la méthanisation de déchets qui permet de produire du biométhane. La provenance de la production et la qualité de notre biométhane sont garanties par le système des Garanties d’Origine.

Tarifs de l’offre de gaz Ekwateur 100% biométhane

Zone de livraison	Consommation annuelle	Prix moyen de l’abonnement	Prix du kWh moyen à prix indexé	Prix du kWh moyen à prix fixe
Paris	6.000kWh	26€/mois	0,06€	0,07€
Lyon	11.000kWh	27€/mois	0,06€	0,07€
Rennes	16.000kWh	29€/mois	0,06€	0,07€
Toulouse	20.000kWh	29€/mois	0,06€	0,07€

L’offre 5% biométhane d’Ekwateur

L’offre à 5% propose un prix plus bas, mais une très faible proportion d’énergie verte. Avec cette offre le fournisseur s’engage à injecter sur le réseau 5% de la consommation du client sous forme de biogaz.

Tarifs de l’offre de gaz Ekwateur 5% biométhane

Zone de livraison	Consommation annuelle	Prix moyen de l’abonnement	Prix du kWh moyen à prix indexé	Prix du kWh moyen à prix fixe
Paris	6.000kWh	26€/mois	0,05€	0,06€
Lyon	11.000kWh	27€/mois	0,05€	0,06€
Rennes	16.000kWh	29€/mois	0,05€	0,06€
Toulouse	20.000kWh	29€/mois	0,05€	0,06€

Appareils à gaz	Offre 5% : prix abonnement	Offre 5% : prix kWh	Offre 100% : prix abonnement	Offre 100% : prix kWh
Chauffe-eau, cuisson	12€/mois	0,0805€	12€/mois	0,0949€

3. L’offre bois de chauffage de Ekwateur

Ekwateur propose du bois de chauffage. Il se présente sous forme de bûches de bois compressé et il est 100% renouvelable. Les bûches sont compressées à partir de sciures de chêne et de hêtre et comme elles sont compactées, elles ont un taux d’humidité 2 fois plus bas que du bois de chauffage classique, ce qui leur donne un pouvoir de chauffe plus important.

Le bois provient de forêts françaises gérées durablement, il est non-traité et ne contient ni colle, ni liant.

Le coût varie selon les départements et les volumes :

• Offre Découverte à partir de 54€ : pour 10 cartons de 6 bûches premium (environ 3/4 stère)
• Quart de palette à partir de 104€ : pour 20 cartons de 6 bûches premium (environ 1,25 stère)
• Demi-palette à partir de 172€ : pour 40 cartons de 6 bûches premium (environ 2,5 stères)
• 1 Palette à partir de 308€ : pour 80 cartons de 6 bûches premium (environ 5 stères)
• 2 Palettes à partir de 581€ : pour 160 cartons de 6 bûches premium (environ 10 stères)
• 3 Palettes à partir de 850€ : pour 240 cartons de 6 bûches premium (environ 15 stères)

Il est possible de faire livrer le bois ou de le retirer au dépôt le plus proche du client.

4. L’offre d’autoconsommation de Ekwateur

L’autoconsommation est le procédé qui consiste à consommer sa propre production d’électricité. Cette production se fait généralement grâce à des panneaux solaires.

Ekwateur propose un accompagnement dans la création du projet d’autoconsommation et sa réalisation. Le fournisseur met en avant ses solutions pour installer des panneaux solaires photovoltaïques, optimiser la production en valorisant le surplus d’énergie et raccorder l’installation au réseau pour faire des économies.

Quelles sont les démarches de souscription à Ekwateur

Les démarches pour souscrire à un contrat Ekwateur sont assez simples. Il faut toutefois les effectuer le plus tôt possible puisqu’il y a généralement un délai pour la mise en service de l’énergie.

D’abord, il faut s’assurer que le logement est raccordé au gaz et à l’électricité. Si ce n’est pas le cas, il faut contacter Enedis et/ou GRDF pour que le raccordement soit effectué.

Il est important de prendre ces précautions en amont, surtout dans le cas d’un logement neuf, puisque le délai d’attente pour le raccordement peut être de plusieurs jours. Une fois que le logement est raccordé, il est possible de passer à la souscription d’un contrat de gaz et/ou d’électricité.

Pour la souscription, les démarches divergent en fonction de la situation :

• En cas de changement de fournisseur (sans déménagement) : contacter Ekwateur pour souscrire à un abonnement et le fournisseur s’occupe de résilier l’ancien contrat gratuitement sans aucune coupure de courant ou coupure de gaz naturel
• En cas de souscription suite à un déménagement : en plus de la souscription au nouveau fournisseur, l’abonné devra résilier le contrat de son ancienne habitation. Il faut commencer les démarches 10 jours avant le déménagement pour éviter les coupures de courant suite au délai d’ouverture de compteur

Comment choisir son abonnement à Ekwateur ?

Pour bien choisir votre abonnement, il faut prendre en compte plusieurs critères comme la taille du logement, la puissance du compteur, les appareils électriques et à gaz présent dans le logement, la zone climatique ou encore le budget du ménage.

Une fois l’abonnement choisi et souscrit, Ekwateur permet plusieurs modes de paiement pour ses contrats d’électricité et de gaz : par prélèvement automatique (avec ou sans mensualisation), TIP, chèque, carte bancaire, espèces, depuis son espace client ou encore par chèque énergie.

Ekwateur : compteur

Une fois la souscription validée, il faut obligatoirement procéder à l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz auprès d’Enedis ou GRDF. Cette intervention consiste à mettre en service le compteur ou à le mettre au nom des nouveaux occupants.

Elle prend en moyenne 5 à 10 jours pour un compteur classique (24 heures si compteur Linky), selon les disponibilités des techniciens.

Des frais d’ouverture de compteur de gaz ou d’ouverture de compteur d’électricité sont facturés par Enedis (pour l’électricité) ou par GRDF (pour le gaz). Le prix de l’ouverture du compteur se situe entre 17€ et 150€ en fonction de l’urgence de l’intervention du technicien.

Type de mise en service	Délais	Prix
Mise en service initiale standard	10 jours ouvrés	51€
Mise en service initiale express	5 jours ouvrés	89€
Mise en service standard	5 jours ouvrés	17€
Mise en service express – énergie coupée	2 jours ouvrés	55€
Mise en service d’urgence – énergie coupée (Compteur mécanique / électronique)	Le jour même	149€
Mise en service d’urgence – énergie coupée (Compteur communicant Linky)	Le jour même	70€

Il existe trois types de compteurs :

• Les compteurs électromécaniques : le plus ancien, il est reconnaissable à son disque rotatif tournant proportionnellement à la consommation énergétique
• Les compteurs électroniques : ils sont composés d’un système de comptage électronique et d’un affichage mécanique ou LCD
• Les compteurs intelligents ou communicants : compteur Linky, peut être relevé, coupé ou mis en route à distance

Comment résilier son offre Ekwateur ?

La résiliation du contrat d’électricité ou de gaz est sans frais et peut être faite à tout moment. La seule démarche à faire est celle de la demande de résiliation auprès du fournisseur. Celui-ci envoie ensuite une facture de clôture ou de solde afin de clore le contrat et de faire l’état des sommes dues par le consommateur.

Comment contacter Ekwateur ?

Le contact avec Ekwateur s’effectue majoritairement en ligne ou par téléphone.

Comment contacter Ekwateur pour souscrire ?

La souscription à une offre Ekwateur peut se faire en ligne, via l’outil d’estimation sur le site internet du fournisseur ou par téléphone au 09.77.40.66.66.

Comment contacter Ekwateur en étant client ?

Il est possible de contacter le service client via :

• Le compte client : il est utile pour suivre sa consommation, effectuer ses démarches en cas de changement d’offre ou de déménagement, consulter ses factures et documents, etc.
• Le service client téléphonique : au 09.72.62.54.02
• L’adresse mail : nous-on-repond@ekwateur.fr

L’avis de Upenergie sur Ekwateur

Ekwateur est un fournisseur qui met en avant ses offres d’énergies vertes. Il propose de l’électricité, du gaz et du bois 100% verts.

Cependant, il est important de noter que les offres d’Ekwateur ne sont pas toutes aussi vertes les unes que les autres. Pour faire baisser le prix du contrat, certaines offres sont même bien moins engagées que celles des fournisseurs concurrents. Par exemple, il existe un contrat de gaz (moins cher que les autres offres) avec seulement 5% d’énergie verte.

Quels sont les concurrents de Ekwateur ?

Ekwateur est l’un des nombreux fournisseurs d’énergie. Mais entre énergie verte, prix attractif et tarif réglementé, il est parfois difficile de s’y retrouver. Voici quelques comparaisons pour faire un choix éclairé.

1. Ekwateur : notre sélection d’offres d’électricité

2. Ekwateur : notre sélection d’offres de gaz