Energies Leclerc service client
Energies Leclerc est un fournisseur d’électricité qui propose un service client joignable par téléphone, en ligne et par courrier pour souscrire un contrat, obtenir des informations sur la Prime énergie ou en cas de problèmes techniques.
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Energie Leclerc contact
: l’essentiel
Contacter le service client Leclerc Énergies | Par téléphone, par mail, sur le site Internet, par courrier |
N° de téléphone pour contacter le service client | 08.06.80.01.02 |
Obtenir des informations | 08.09.54.00.01 (lundi au vendredi, 9h à 19h) |
Contacter Leclerc Énergies en cas d’urgence | Enedis (09.72.67.50 + n° du département) |
Comment contacter le service client Énergies Leclerc ?
Voici un tableau récapitulatif des différents moyens pour contacter le service client d’Énergies Leclerc en fonction des besoins.
Contact Énergies Leclerc

serviceclients@energies.leclerc
Téléphone
Service client : 08 06 80 01 02
Prime énergie : 08 09 54 00 01
Par Internet
Via le formulaire de contact en ligne ou via le Chat
Adresse
TSA 40204, 41974 Blois Cedex
Souscrire une offre Leclerc Énergies
1. Comment joindre le service client Énergies Leclerc par téléphone ?
Il n’est pas encore possible de souscrire à la nouvelle offre électricité à prix coûtant E.Leclerc énergies. Le service client est joignable par téléphone au 08.06.80.01.02 du lundi au samedi de 9h à 19h (appel non surtaxé).
2. Comment contacter le service client Énergies Leclerc en ligne ?
Il est possible de contacter le service client Énergies Leclerc en ligne directement en utilisant le formulaire de contact, le Chat accessible en ligne ou par mail à l’adresse suivante : serviceclients@energies.leclerc.
3. Comment contacter le service client par courrier ?
Pour contacter le service client Leclerc Énergies par courrier, les clients peuvent faire parvenir leurs réclamations ou documents à l’adresse suivante :
Énergies E.Leclerc
TSA 40204
41974 Blois Cedex 9
Adresse du siège social de Leclerc Énergies
Comment contacter le service client Énergies Leclerc en cas d’urgence ?
Il existe plusieurs moyens pour contacter rapidement le service client Leclerc Énergies en cas d’urgence : par téléphone, par mail ou par chat.
En cas de panne ou pour une urgence électricité | Contacter le gestionnaire de réseau Enedis au 09.72.67.50.XX (numéro du département) |
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Déclarer un changement de situation, un déménagement | Utiliser le formulaire de contact en ligne |
Contacter un conseiller par téléphone | Au 08.06.80.01.02 (du lundi au samedi de 9h à 19h) |
Comment résilier son contrat Énergies Leclerc ?
Il est possible de résilier son contrat d’électricité à tout moment et gratuitement. Il suffit de souscrire un nouveau contrat d’énergie chez un autre fournisseur et de lui transmettre le numéro de PDL (disponible sur les factures).
C’est le nouveau fournisseur qui se chargera de résilier l’ancien contrat Leclerc Énergies. L’alimentation en électricité est maintenue pendant cette période : il n’y a donc pas de coupure de courant.
Il est également possible d’informer le fournisseur Leclerc Énergies d’un déménagement en utilisant le formulaire de contact en ligne. Pour la déclaration de déménagement, il faudra fournir le PDL (point de livraison) ou PRM ou RAE du nouveau logement.
Retrouver le point de livraison du nouveau logement
Comment contacter le service prime Énergie Leclerc ?
Il existe plusieurs moyens de contacter le Service Prime Énergie Leclerc :
- Utiliser la FAQ : disponible sur le site
- Par téléphone : au 08.09.54.00.01 du lundi au vendredi de 9h à 19h
- Formulaire de contact : en ligne
Comment adresser une réclamation ?
Le meilleur moyen d’adresser une réclamation au service client Leclerc Énergies est d’utiliser le formulaire de contact accessible en ligne en indiquant le motif de la demande. Il est possible de préciser si on souhaite recevoir une réponse par mail ou par sms.
Comment contacter en cas d’urgence, dépannage ou problème technique ?
En cas de panne, d’urgence ou de dépannage pour un problème technique, c’est le gestionnaire de réseau Enedis qu’il faut contacter par téléphone au 09.72.67.50.XX (numéro du département).
Si le secteur concerné n’est pas géré par Enedis, il faut prendre contact avec le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité compétent et déterminer ensemble si le passage d’un technicien est nécessaire.
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