Electricité de Provence

Électricité de Provence est spécialisé dans la fourniture d’électricité verte et locale pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. L’offre se répartit en deux propositions : avec et sans bonus 100% digital.

Offres en cours

Les informations essentielles de l'article

  • Type d’électricité : électricité verte
  • Publics : particuliers et professionnels
  • Prix du kWh : 10% de remise sur le tarif réglementé
  • Options : 100% ou soutien aux producteurs locaux

Les offres Electricité de Provence

L’offre de fourniture d’électricité signée Électricité de Provence est issue de productions d’énergies renouvelables via le solaire ou l’hydraulique, en circuit court. En cela, le fournisseur d’énergie s’applique à être transparent sur les origines de l’électricité acheminée.

Côté tarif, le fournisseur propose une remise de 10% sur le tarif réglementé hors taxes (tarif bleu d’EDF), que ce soit pour la souscription d’un contrat particulier ou professionnel.

Les caractéristiques de l’offre Électricité de Provence pour les particuliers et les professionnels

  • Type de contrat : Contrat d’un an renouvelable tacitement par période d’un an
  • Prix du kWh : Jusqu’à 10% de remise sur le prix du kWh des tarifs réglementés
  • Facturation : Mensuelle ou bimestrielle
  • Paiement : Prélèvement automatique par défaut. D’autres moyens de paiement disponibles sur demande du client

Pour les particuliers comme pour les professionnels, l’offre intègre deux éléments de personnalisation :

  • Le bonus 100% digital : Il donne droit à une réduction de 3€/mois sur l’abonnement pour toute validation de la démarche zéro papier. En échange, l’ensemble des documents est envoyé au format électronique.
  • Le soutien aux producteurs d’énergie verte : Électricité de Provence a établi plusieurs partenariats avec de petits producteurs d’énergies renouvelables à qui ils achètent directement la production. Les clients peuvent participer à cette démarche éco-responsable en acceptant le prélèvement de 0,01€ sur chaque kWh consommé.
Contrats d'électricité
Les contrats d’Électricité de Provence sont proposés en option de base et en option heures pleines/heures creuses.

Offre pour les particuliers

Puissance du compteur Option de base Option heures pleines – heures creuses
Abonnement mensuel Tarif du kWh Abonnement mensuel Tarif HP Tarif HC
De 3 à 6kVA en tarif de base, 6 kVA en option HP/HC Entre 9€ et 14€ selon la puissance souscrite 0,15€ Entre 11,5€ et 14,5€ 0,17€ 0,13€
De 9 à 36kVA Entre 13€ et 34€ selon la puissance souscrite 0,15€ Entre 14€ et 36€ selon la puissance souscrite

Simulation de l’offre

Prenons plusieurs exemples de superficies de logements et leurs équipements pour connaître le coût de la consommation avec Électricité de Provence :

Surface Équipements Puissance compteur Consommation annuelle Facture annuelle moyenne
50m2 Tout électrique 6kVA 9.000kWh 1.320€
100m2 Tout électrique 9kVA 15.000kWh 2.260€
150m2 Équipements ménagers, luminaires (hors chauffage et production d’eau chaude) 9kVA 3.000kWh 450€
Heures pleines/Heures creuses
Le choix de l’option heures pleines / heures creuses doit être étudié avec attention. Il est intéressant si le logement est tout électrique et que le fonctionnement des équipements ménagers est privilégié durant les heures creuses. À défaut, la facture peut rapidement augmenter, le tarif des consommations en heures pleines comme de l’abonnement étant plus élevé.

Offre pour professionnels

Puissance du compteur Option de base Option heures pleines – heures creuses
Abonnement mensuel Tarif du kWh Abonnement mensuel Tarif HP Tarif HC
De 3 à 36kVA en tarif de base, de 6 à 36kVA en option HP/HC Entre 12€ et 40€ selon la puissance souscrite 0,16€ Entre 14€ et 40€ selon la puissance souscrite 0,17€ 0,13€

Simulation de l’offre pour les professionnels

Prenons l’exemple de superficies de locaux professionnels pour définir le coût de la consommation avec Électricité de Provence :

Surface Nature des locaux Consommation annuelle Facture annuelle moyenne
200m2 Bureaux 50.000kWh 7.830€
100m2 Boulangerie 35.000kWh 5.500€
90m2 Commerce d’habillement 13.000kWh 2.000€

Les démarches de souscription à Electricité de Provence

Les démarches pour souscrire un contrat d’électricité sont aujourd’hui simplifiées chez quasi tous les fournisseurs. C’est aussi le cas chez Électricité de Provence.

Démarches de souscription pour changer de fournisseur ou lors d’un déménagement

La souscription s’effectue en plusieurs temps. La démarche est identique, que ce soit pour un déménagement ou pour changer de fournisseur. Elle s’effectue depuis l’espace « Je m’abonne en 5 min » sur le site Internet et comprend plusieurs étapes :

1. L’indication du PDL

Celui-ci est indiqué sur le compteur et sur la facture du fournisseur actuel.

Si vous ne le connaissez pas, Électricité de Provence effectue une recherche à partir de votre adresse. Ces informations font automatiquement apparaître la puissance du compteur, le contrat en cours et la consommation annuelle, selon les données fournies par Enedis. Elles peuvent être modifiées.

1. L’estimation de la facture avec Électricité de Provence

Une fois les informations renseignées, vous accédez à une estimation de la facture avec le choix des options (bonus 100% digital & soutien d’un petit producteur d’énergie verte). Cette page reprend l’ensemble des données du logement et du futur contrat

3. La souscription au contrat

Pour valider l’offre, il suffit d’aller sur la page « Je souscris en ligne » et de renseigner l’adresse postale et de facturation, les coordonnées bancaires.

Vous devrez aussi scanner et télécharger la pièce d’identité du détenteur du contrat. Le contrat est effectif sous 72h si l’intervention d’Enedis n’est pas requise.

La souscription d’un contrat professionnel
La démarche de souscription est identique pour les professionnels souhaitant obtenir un contrat limité à une puissance de 36kVA.

Choisir son abonnement

Le choix de l’abonnement se déroule lors de la souscription. Les données indiquées peuvent être modifiées pour correspondre à la superficie et aux équipements intégrés au logement. Ces révisions donnent lieu à une nouvelle estimation tarifaire.

La facturation s’effectue de façon mensuelle ou bimestrielle avec un règlement par prélèvement automatique par défaut.

Offre sans engagement
L’offre proposée par Électricité de Provence est sans engagement. Elle peut être résiliée à tout moment, sans frais.

Électricité de Provence : le compteur

Une fois la souscription validée, le fournisseur se rapproche d’Enedis afin d’obtenir le raccordement au réseau et l’ouverture du compteur. Selon l’installation existante, cette intervention peut être facturée par l’organisme public, notamment lorsque la venue d’un technicien sur site est indispensable.

Voici les tarifs appliqués par Enedis, variables en fonction de l’urgence de mise en service :

Type de mise en service Délais Prix
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 51€
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 89€
Mise en service standard 5 jours ouvrés 17€
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 55€
• Mise en service d’urgence – énergie coupée
• Compteur mécanique / électronique
Le jour même 149€
• Mise en service d’urgence – énergie coupée
• Compteur communicant Linky
Le jour même 70€
La mise en service
Enedis est seul habilité à intervenir sur les installations. Toute demande de raccordement passe par ses services.

Résiliation de son offre Electricité de Provence

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, la démarche de résiliation s’effectue à tout moment, sans durée de contrat à respecter. Aucun frais n’est facturé.

Pour cela, il suffit d’envoyer un courrier à Electricité de Provence ou d’effectuer les démarches en ligne, depuis l’espace client.

En cas de changement de fournisseur, la résiliation est effective à la date de prise d’effet du nouveau contrat. Si la démarche émane directement du client, elle intervient à la date demandée par celui-ci.

Contacter Electricité de Provence

Electricité de Provence met en place plusieurs solutions pour contacter son service client, quel que soit le motif :

Moyen Solution
Site Internet Formulaire de contact ligne ou depuis l’espace client
Par mail serviceclient@electriciteprovence.fr
Par téléphone 04.88.70.02.34, standard accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Par courrier 1 rue Dr Jean Bertholet, 83000 TOULON

Contacter Electricité de Provence pour souscrire

Les opérations de souscription s’effectuent en ligne, depuis la page « Je m’abonne en 5 min » pour bénéficier rapidement des services du fournisseur.

Il est aussi possible d’effectuer la demande par téléphone en contactant le service client au 04.88.70.02.34. Le contrat vous parviendra sous 48 heures.

Contacter Electricité de Provence en étant client

Le moyen le plus simple pour contacter Électricité de Provence lorsque l’on est client est d’utiliser le formulaire de contact depuis l’espace client.

Le service client est aussi disponible :

  • Par téléphone au 04 88 70 02 34
  • Par mail à serviceclient@electriciteprovence.fr
  • Par courrier à Électricité de Provence 1 rue Dr Jean Bertholet – 83000 TOULON

Notre avis sur Electricité de Provence

Électricité de Provence revendique son statut de fournisseur d’électricité verte. Sur son site, l’entreprise affiche clairement la provenance de l’énergie et la part entre le solaire et l’hydraulique.

En revanche, il n’est pas possible de choisir le site de production.

Concernant l’offre disponible, les tarifs sont clairs avec une seule offre proposée. Elle est associée à une option digitale permettant de réduire la facture mensuelle. Un plus pour les clients convertis au 100% digital.

Les clients vertueux apprécieront aussi la possibilité de soutenir les petits producteurs pour un coût modéré, de 0,01€/kWh.

Les concurrents d’Électricité de Provence

Électricité de Provence revendique son statut de fournisseur d’électricité verte. Il propose des tarifs concurrentiels et une offre simplifiée.

Comparaison d’Électricité de Provence avec les autres fournisseurs d’énergies

Électricité de Provence remise ses tarifs de 10% par rapport au prix réglementé. Son offre est 100% verte.

Comparaison d’offres de fournisseurs pour un logement de 100m2 en tout électrique avec une consommation moyenne annuelle de 15.000kWh.

Fournisseur Offre Montant annuel de la facture Principaux atouts
Électricité de Provence Option de base 2.260€ Offre unique, une réduction du prix de l’abonnement en 100% digital
EDF Tarif bleu 2.445€ Opérateur historique
ENGIE Happ-e 2.260€ Tarif attractif
TotalEnergies Offre Classique 2.350€ Service client performant
ENI ENI électricité 2.310€ Offre à associer avec un forfait gaz pour plus d’économies

Comparaison d’Électricité de Provence avec les fournisseurs alternatifs

Les comparaisons suivantes se basent sur le même simulation que précédemment.

Fournisseur Offre Montant annuel de la facture Principaux atouts
Électricité de Provence Option de base 2.260€ Offre unique, une réduction du prix de l’abonnement en 100% digital
OHM Energie Classique 2.240€ Une offre verte, un contrat dédié aux détenteurs d’un contrat Linky
Ilek 2.350€ Electricité issue de sites français identifiés
MINT énergie Classic & green 2.350€ Service client performant
Plüm énergie 2.310€ Offre 100% renouvelable
EkWateur Prix fixe un an 2.772€ Le choix entre prix indexé et fixe

Offres en cours

Le fournisseur propose une électricité verte et locale. Il s’engage également auprès des petits producteurs en concluant plusieurs partenariats. Les clients peuvent participer à cette démarche en souscrivant à l’option « Soutenir mon petit producteur ».

Le fournisseur d’électricité propose une offre unique valable tant pour les particuliers que les professionnels. Elle se décline en option de base ou en heures pleines/heures creuses.

La souscription à l’offre Électricité de Provence s’effectue depuis le site Internet du fournisseur. Elle donne accès à un estimatif de coût de la facture mensuelle. Il est possible d’effectuer les démarches par téléphone en contactant le service client.