Électricité de Provence est spécialisé dans la fourniture d’électricité verte et locale pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. L’offre se répartit en deux propositions : avec et sans bonus 100% digital.
Je souhaite être rappelé pour étudier ma situation
L’offre de fourniture d’électricité signée Électricité de Provence est issue de productions d’énergies renouvelables via le solaire ou l’hydraulique, en circuit court. En cela, le fournisseur d’énergie s’applique à être transparent sur les origines de l’électricité acheminée.
Côté tarif, le fournisseur propose une remise de 10% sur le tarif réglementé hors taxes (tarif bleu d’EDF), que ce soit pour la souscription d’un contrat particulier ou professionnel.
Les caractéristiques de l’offre Électricité de Provence pour les particuliers et les professionnels
Type de contrat : contrat d’un an renouvelable tacitement par période d’un an
Prix du kWh : jusqu’à 10% de remise sur le prix du kWh des tarifs réglementés
Facturation : mensuelle ou bimestrielle
Paiement : prélèvement automatique par défaut. D’autres moyens de paiement disponibles sur demande du client
Pour les particuliers comme pour les professionnels, l’offre intègre deux éléments de personnalisation :
Le bonus 100% digital : donne droit à une réduction de 3€/mois sur l’abonnement pour toute validation de la démarche zéro papier. En échange, l’ensemble des documents est envoyé au format électronique
Le soutien aux producteurs d’énergie verte : Électricité de Provence a établi plusieurs partenariats avec de petits producteurs d’énergies renouvelables à qui ils achètent directement la production. Les clients peuvent participer à cette démarche éco-responsable en acceptant le prélèvement de 0,01€ sur chaque kWh consommé
Contrats d’électricité
Les contrats d’Électricité de Provence sont proposés en option de base et en option heures pleines/heures creuses.
Quelles sont les offres Électricité de Provence pour les particuliers ?
Offre d’électricité – Électricité de Provence
Offre d’électricité option Base 6kVA
Prix abonnement28,91 €/mois
Prix kWh0,17 €/kWh
Sans engagement
Énergie verte
Variable qui suit le réglementé
Tarif HP – HC0,18€ – 0,14€
Abonnement HP – HC29,59€/mois
Type de tarifVariable
ParticularitéBonus Zéro papier accorde 3 € de réduction sur l’abonnement
Prenons plusieurs exemples de superficies de logements et leurs équipements pour connaître le coût de la consommation avec Électricité de Provence :
Surface
Équipements
Puissance compteur
Consommation annuelle
Facture annuelle moyenne
50m2
Tout électrique
6kVA
9.000kWh
1.320€
100m2
Tout électrique
9kVA
15.000kWh
2.260€
150m2
Équipements ménagers, luminaires (hors chauffage et production d’eau chaude)
9kVA
3.000kWh
450€
Tableau d’une simulation d’une souscription à Électricité de Provence pour les particuliers
Heures pleines/Heures creuses
Le choix de l’option heures pleines / heures creuses doit être étudié avec attention. Il est intéressant si le logement est tout électrique et que le fonctionnement des équipements ménagers est privilégié durant les heures creuses. À défaut, la facture peut rapidement augmenter, le tarif des consommations en heures pleines comme de l’abonnement étant plus élevé.
Quelles sont les offres Électricité de Provence pour les professionnels ?
Puissance du compteur
Option de base – Abonnement mensuel
Option de base – Tarif du kWh
Option HP/HC – Abonnement mensuel
Tarif HP
Tarif HC
De 3 à 36kVA en tarif de base, de 6 à 36kVA en option HP/HC
Entre 12€ et 40€ selon la puissance souscrite
0,16€
Entre 14€ et 40€ selon la puissance souscrite
0,17€
0,13€
Tableau des offres et des tarifs d’Électricité de Provence pour les particuliers
Prenons l’exemple de superficies de locaux professionnels pour définir le coût de la consommation avec Électricité de Provence :
Surface
Nature des locaux
Consommation annuelle
Facture annuelle moyenne
200m2
Bureaux
50.000kWh
7.830€
100m2
Boulangerie
35.000kWh
5.500€
90m2
Commerce d’habillement
13.000kWh
2.000€
Tableau d’une simulation d’une souscription à Électricité de Provence pour les professionnels
Quelles sont les démarches de souscription à Électricité de Provence ?
Les démarches pour souscrire un contrat d’électricité sont aujourd’hui simplifiées chez quasi tous les fournisseurs. C’est aussi le cas chez Électricité de Provence.
Démarches de souscription pour changer de fournisseur ou lors d’un déménagement
La souscription s’effectue en plusieurs temps. La démarche est identique, que ce soit pour un déménagement ou pour changer de fournisseur. Elle s’effectue depuis l’espace « Je m’abonne en 5 min » sur le site Internet et comprend plusieurs étapes :
1. L’indication du PDL
Celui-ci est indiqué sur le compteur et sur la facture du fournisseur actuel.
Si vous ne le connaissez pas, Électricité de Provence effectue une recherche à partir de votre adresse. Ces informations font automatiquement apparaître la puissance du compteur, le contrat en cours et la consommation annuelle, selon les données fournies par Enedis. Elles peuvent être modifiées.
2. L’estimation de la facture avec Électricité de Provence
Une fois les informations renseignées, vous accédez à une estimation de la facture avec le choix des options (bonus 100% digital & soutien d’un petit producteur d’énergie verte). Cette page reprend l’ensemble des données du logement et du futur contrat
3. La souscription au contrat
Pour valider l’offre, il suffit d’aller sur la page « Je souscris en ligne » et de renseigner l’adresse postale et de facturation, les coordonnées bancaires.
Vous devrez aussi scanner et télécharger la pièce d’identité du détenteur du contrat. Le contrat est effectif sous 72h si l’intervention d’Enedis n’est pas requise.
La souscription d’un contrat professionnel
La démarche de souscription est identique pour les professionnels souhaitant obtenir un contrat limité à une puissance de 36kVA.
Comment choisir son abonnement Électricité de Provence ?
Le choix de l’abonnement se déroule lors de la souscription. Les données indiquées peuvent être modifiées pour correspondre à la superficie et aux équipements intégrés au logement. Ces révisions donnent lieu à une nouvelle estimation tarifaire.
La facturation s’effectue de façon mensuelle ou bimestrielle avec un règlement par prélèvement automatique par défaut.
Offre sans engagement
L’offre proposée par Électricité de Provence est sans engagement. Elle peut être résiliée à tout moment, sans frais.
Électricité de Provence : le compteur
Une fois la souscription validée, le fournisseur se rapproche d’Enedis afin d’obtenir le raccordement au réseau et l’ouverture du compteur. Selon l’installation existante, cette intervention peut être facturée par l’organisme public, notamment lorsque la venue d’un technicien sur site est indispensable.
Voici les tarifs appliqués par Enedis, variables en fonction de l’urgence de mise en service :
Type de mise en service
Délais
Prix
Mise en service initiale standard
10 jours ouvrés
51€
Mise en service initiale express
5 jours ouvrés
89€
Mise en service standard
5 jours ouvrés
17€
Mise en service express – énergie coupée
2 jours ouvrés
55€
• Mise en service d’urgence – énergie coupée • Compteur mécanique / électronique
Le jour même
149€
• Mise en service d’urgence – énergie coupée • Compteur communicant Linky
Le jour même
70€
Tableau regroupant le prix et les délais selon les types de mise en service
La mise en service
Enedis est seul habilité à intervenir sur les installations. Toute demande de raccordement passe par ses services.
Comment résilier son offre Électricité de Provence ?
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, la démarche de résiliation s’effectue à tout moment, sans durée de contrat à respecter. Aucun frais n’est facturé.
Pour cela, il suffit d’envoyer un courrier à Électricité de Provence ou d’effectuer les démarches en ligne, depuis l’espace client.
En cas de changement de fournisseur, la résiliation est effective à la date de prise d’effet du nouveau contrat. Si la démarche émane directement du client, elle intervient à la date demandée par celui-ci.
Comment contacter Électricité de Provence ?
Il est possible de contacter Électricité de Provence par téléphone, par courrier et en ligne.
Contact Électricité de Provence
Mail
serviceclient@electriciteprovence.fr
Téléphone
04.88.70.02.34
Par Internet
Via le formulaire de contact ligne ou depuis l’espace client
Adresse
1 rue Dr Jean Bertholet, 83000 Toulon
Contacter Électricité de Provence pour souscrire
Les opérations de souscription s’effectuent en ligne, depuis la page « Je m’abonne en 5 min » pour bénéficier rapidement des services du fournisseur.
Il est aussi possible d’effectuer la demande par téléphone en contactant le service client au 04.88.70.02.34. Le contrat vous parviendra sous 48 heures.
Contacter Électricité de Provence en étant client
Le moyen le plus simple pour contacter Électricité de Provence lorsque l’on est client est d’utiliser le formulaire de contact depuis l’espace client.
Le service client est aussi disponible :
Par téléphone : 04 88 70 02 34
Par mail : serviceclient@electriciteprovence.fr
Par courrier :
Électricité de Provence 1 rue Dr Jean Bertholet 83000 TOULON
Notre avis sur Électricité de Provence
Électricité de Provence revendique son statut de fournisseur d’électricité verte.
Avantages
Electricité verte
Tarifs clairs
Option digitale disponible
Inconvénients
Pas possible de choisir la provenance de l’énergie
Électricité de Provence : notre sélection d’offres d’électricité
Électricité de Provence revendique son statut de fournisseur d’électricité verte. Il propose des tarifs concurrentiels et une offre simplifiée.
Le fournisseur propose une électricité verte et locale. Il s’engage également auprès des petits producteurs en concluant plusieurs partenariats. Les clients peuvent participer à cette démarche en souscrivant à l’option « Soutenir mon petit producteur ».
Le fournisseur d’électricité propose une offre unique valable tant pour les particuliers que les professionnels. Elle se décline en option de base ou en heures pleines/heures creuses.
La souscription à l’offre Électricité de Provence s’effectue depuis le site Internet du fournisseur. Elle donne accès à un estimatif de coût de la facture mensuelle. Il est possible d’effectuer les démarches par téléphone en contactant le service client.
Article rédigé par notre expert
Alexis Beaumont
Fondateur de UpEnergie et diplômé de Paris Dauphine en 2007, il est un expert en énergie avec 10 ans d’analyse approfondie du secteur.
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