Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie qui met à disposition trois offres d’électricité verte différentes : Online & Green, Classic & Green et 100% Smart & Green. Adaptée et personnalisée aux nécessités des particuliers, des professionnels et de l’environnement, Mint Énergie propose une énergie plus verte et moins chère, en option base ou en option HP(Heure Pleine) / HC(Heure Creuse).

Offres en cours

Les informations essentielles de l’article
  • Les offres de Mint Énergie : offre Online & Green, offre Classic & Green, offre 100% Smart & Green
  • Tarif : prix du kWh inférieur jusqu’à 15% par rapport au tarif réglementé d’EDF en fonction de l’offre
  • Provenance de l’énergie : 100% énergie renouvelable
  • Public : particuliers et professionnels
  • Particularités : Électricité d’origine française, stockage des émissions carbone, programme de reboisement

Les offres de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie innovant et éco-responsable qui a pour objectif de proposer un service à km zéro et à un prix accessible à tous. Voici un bref résumé de ses offres dans le tableau suivant :

Offres Abonnement Prix du kWh Caractéristiques
Mint Énergie Online & Green Identique au tarif réglementé EDF 15 % moins cher que le tarif réglementé EDF (Tarif Bleu) • Électricité verte
• Le prix du kWh d’électricité est fixé par le fournisseur
• Service client uniquement en ligne
Mint Énergie Classic & Green Identique au tarif réglementé EDF 5 % moins cher que le tarif réglementé EDF (Tarif Bleu) • Électricité verte
• Service client uniquement en ligne
Mint Énergie 100% Smart & Green Identique au tarif réglementé EDF Les prix du kWh sont indexés par rapport aux prix du kWh de tarif bleu d’EDF • Électricité verte Premium
• Service client par téléphone, par chat
• Ma Conso en Direct

L’offre électricité Online & Green de Mint Énergie

L’offre électricité Online & Green
  • Jusqu’à 15% moins chère sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur
  • Énergie renouvelable d’origine française
  • 100% online : service client en ligne uniquement
  • Une offre disponible uniquement pour les particuliers

Il s’agit d’une offre qui n’est pas indexée sur les tarifs EDF mais qui suit les évolutions du marché de l’électricité. Le prix du kWh d’électricité est fixé indépendamment par le fournisseur.

Concernant les prix, ils peuvent être jusqu’à 15% inférieurs au prix réglémenté du kWh d’électricité HT. Le tarif abonnement reste inchangé par rapport au TRV (tarif réglementé de ventes).

Bien qu’elle ait un tarif moins stable que les deux autres, l’offre Online & Green est la plus compétitive sur le marché. La remise prévue par l’offre n’est pas garantie dans le temps ; au contraire elle peut être révisée à la suite des tarifs évolutifs (avec un préavis d’un mois).

La remise n’est valable que dans certains cas :

  • Puissance de compteur de 3kVA en option base
  • Puissance de compteur de 6kVA en option base et HP/HC
  • Puissance de compteur de 9kVA en option base

Par rapport à d’autres fournisseurs d’énergie, Mint Énergie ne propose que de l’énergie renouvelable : solaire, éolienne et hydraulique. Cette typologie d’offre Mint Énergie 100% online n’est disponible que pour les particuliers. Voici les tarifs de l’offre Online & Green :

Puissance du compteur Option de base Option HP/HC
Prix de l’abonnement Prix du kWh Prix de l’abonnement Prix du kWh
3kVA 105€ 0,14€ /
6kVA 138€ 0,15€ 146€ 0,16€/0,12€
9kVA 171€ 0,18€ 185€ 0,21€/0,14€
12kVA 205€ 223€
15kVA 238€ 260€
18kVA 271€ 296€
24kVA 341€ 362€
30kVA 408€ 430€
36kVA 478€ 496€
Projet Reforest’Action
Mint Énergie veut diminuer la consommation de papier (“Zéro Papier”) avec la facturation exclusivement électronique, d’autre part Mint Energie participe également au projet “Reforest’Action”, pour planter de nouveaux arbres qui peuvent aussi aider les économies des pays « hôtes ».

Voici une simulation des factures annuelles de ce fournisseur alternatif. Pour cet exemple, l’électricité fournie permet d’alimenter le chauffage, l’éclairage et l’eau chaude. La puissance du compteur électrique varie en fonction de la superficie : 3kVA pour un 50m2, 6kVA pour un 100m2 et 9kVA voire 12kVA pour un 150m2 :

Type de logement Consommation moyenne d’électricité Montant de la facture
Appartement de 50m2 9.300kWh/an 1.302€
Maison de 100m2 14.500kWh/an 2.030€
Maison de 150m2 21.500kWh/an 3.870€

L’offre électricité Classic & Green de Mint Énergie

L’offre électricité Classic & Green
  • Jusqu’à 5% moins chère comparée au tarif réglementé
  • Électricité verte d’origine Française
  • Offre commercialisée pour particuliers et professionnels
  • Double service client : par téléphone et en ligne (email & chat)

La deuxième offre s’appelle Classic & Green. Il s’agit toujours d’une offre d’énergie complètement verte, renouvelable et d’origine française, mais elle n’est pas aussi compétitive que la première. Ainsi, en comparaison, l’offre ne propose que 5% de remise pendant deux ans.

Au niveau des prix du kWh, la réduction est appliquée seulement dans les mêmes cas que ceux de la première offre ( à savoir pour une puissance de compteur de 3 kVA en option base, une puissance de compteur de 6kVA en option base et HP/HC et une puissance de compteur de 9kVA en option base). En ce qui concerne l’abonnement, le prix est  le même que le tarif bleu d’EDF.

L’offre Classic & Green de Mint Énergie propose des tarifs qui augmentent ou diminuent en fonction de l’évolution des prix réglementés EDF.

Cette offre inclut un service client complet, par téléphone, par mail ou par chat. Les clients peuvent également vérifier et ajuster l’échéancier en ligne.

Cette offre est commercialisée pour les particuliers et pour les professionnels. Ci-dessous les tarifs de l’offre Classic & Green :

Puissance du compteur Option de base Option HP/HC
Prix de l’abonnement Prix du kWh Prix de l’abonnement Prix du kWh
3kVA 105€ 0,15€ /
6kVA 138€ 146€ 0,18€/0,13€
9kVA 171€ 0,16€ 185€ 0,20€/0,15€
12kVA 205€ 0,18€ 223€
15kVA 238€ 260€
18kVA 271€ 296€
24kVA 341€ 362€
30kVA 408€ 430€
36kVA 478€ 496€
Energie 100% verte
Par rapport à sa volonté de fournir une énergie 100% verte, Mint Energie se charge de réinjecter dans le réseau électrique français une quantité équivalente d’électricité consommée par le client.

L’offre électricité 100% Smart & Green de Mint Énergie

L’offre électricité 100% Smart & Green
  • Énergie verte de production Française
  • Application gratuite Ma Conso en Direct
  • Service client en ligne et téléphonique prioritaire
  • Empreinte CO2 neutralisée à 100%
  • Clients résidentiels et professionnels

L’offre 100% Smart & Green est la dernière et la moins compétitive des offres Mint Énergie mais c’est celle qui dispose du meilleur service client.

Cette offre inclut en effet un service gratuit nommé “Ma Conso en Direct” pour contrôler en temps réel sa consommation d’électricité, en évitant tout gaspillage. En plus du service clientèle par téléphone, par mail ou par chat, les clients bénéficient d’une communication prioritaire, sans aucun temps d’attente.

Les prix HT du kWh sont indexés par rapport aux prix du kWh de tarif bleu d’EDF (Indexation garantie 24 mois).

Voilà les tarifs de l’Offre 100% Smart & Green :

Puissance du compteur Option de base Option HP/HC
Prix de l’abonnement Prix du kWh Prix de l’abonnement Prix du kWh
3kVA 105€/an 0,16€ /
6kVA 138€/an 146€/an 0,19€/0,14€
9kVA 171€/an 0,18€ 185€/an 0,20€/0,15€
12kVA 205€/an 223€/an
15kVA 238€/an 260€/an
18kVA 271€/an 296€/an
24kVA 341€/an 362€/an
30kVA 408€/an 430€/an
36kVA 478€/an 496€/an

Il s’agit de l’offre d’électricité verte premium, c’est-à-dire que la production d’électricité provient de certains producteurs français d’énergie renouvelable, dont Mint Énergie achète les volumes d’électricité nécessaires pour gérer la consommation des clients 100% Smart & Green.

Les démarches de souscription à Mint Énergie

En tant que fournisseur 100% online, les modes d’abonnement fonctionnent de la même manière que celles de ses concurrents, c’est-à-dire directement sur le site internet Mint Énergie.

Démarches de souscription

La première chose à faire pour commencer la procédure de souscription est de se rendre sur le site et de suivre les démarches au fur et à mesure.

Il faut cliquer sur le bouton “Souscrire” du menu et effectuer les étapes suivantes :

  • Étape 1 : Vos coordonnées (particulier ou pro, identité, téléphone, e-mail, situation de logement)
  • Étape 2 : Votre logement (adresse, etc.)
  • Étape 3 : Votre devis
  • Confirmation

Il faut bien se munir de ces documents :

  • Le numéro de point de livraison (PDL), c’est-à-dire le numéro qu’on trouve sur le compteur ou sur les factures d’électricité
  • Le relevé du compteur
  • Le RIB (Relevé d’identité bancaire) pour les prélèvements automatiques

Pour sinscrire ou obtenir un devis gratuit, on peut également contacter Mint Énergie par téléphone au numéro : ☎️ 01.86.65.35.01 

Les offres ne comportent pas d’engagement et on peut résilier Mint Énergie quand on veut, sans payer de frais supplémentaires.

1. Pour être raccordé à Mint Énergie

Pour entrer en contact avec le fournisseur il est nécessaire de se rendre sur le site internet ou de contacter le service client par téléphone ☎️ 09.74.59.46.30.

Si on est déjà clients, il est possible de composer un autre numéro dédié : ☎️ 09.77.40.10.80. 

2. Pour déménager avec Mint Énergie

En cas de déménagement, la procédure est aussi simple qu’une souscription de contrat, mais il y a deux cas différents :

  • Rester toujours chez Mint Énergie
  • Déménager chez un autre fournisseur d’énergie alternatif

Dans le premier cas, il faut se rendre sur son espace client en ligne de Mint Énergie, sélectionner l’onglet “déménagement” et faire la demande de changement de logement. C’est Mint Énergie qui s’occupe de tout : résiliation et souscription, ce qu’il faut obligatoirement communiquer, c’est le changement dadresse.

Dans le deuxième cas, par contre, il est nécessaire de faire une demande de résiliation du contrat précédent et de souscrire un nouveau contrat comme expliqué précédemment. 

Choisir son abonnement

Mint Énergie propose 3 offres à choisir, chacune avec sa propre grille tarifaire.

Pour sélectionner l’offre la plus adaptée à ses besoins, il faut comprendre ses habitudes de consommation et prendre en compte ces paramètres : taille du logement, type d’habitation (principale ou secondaire), nombre d’habitants, heures de consommation, situation géographique, etc.

Par exemple, l’offre Online & Green convient aux particuliers qui consomment beaucoup d’électricité ; l’offre Classic & Green est indiquée pour les particuliers et les pro qui veulent payer des consommations stables par rapport aux tarifs TRV et non au marché de l’électricité.

Par contre, l’offre 100% Smart & Green, même si elle est plus chère, convient aux particuliers et aux professionnels qui veulent surveiller leurs consommations.

Les factures Mint Énergie sont électroniques et peuvent être réglées via deux modes de paiement distincts : par prélèvement automatique ou par CB (avec un délai de paiement de 15 jours).

Chèque énergie
Il y a la possibilité de régler ses factures d’énergie avec une aide de l’État, à savoir le “chèque énergie” qui permet aux clients modestes de payer les factures ou de financer des travaux énergétiques dans le logement.

Pour ce faire, on doit envoyer son chèque énergie, avec une copie de la facture, à l’adresse ci-dessous :

Mint chèque énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex

Concernent la facturation et les modalités de paiement de Mint Énergie, il y a plusieurs possibilités :

  • Choisir de payer chaque mois à raison d’un échéancier sur la base des consommations réelles ou estimées
  • Préférer une facturation annuelle ou semestrielle sur la base d’un relevé du compteur électrique effectué par Enedis
  • Facturation mensuelle sur consommation réelle pour les clients détenteurs d’un compteur Linky qui envoie automatiquement les données du compteur

Mint Énergie : compteur

Mint Énergie n’est pas habilitée à réaliser l’ouverture d’un compteur. Après le contrat, le fournisseur se chargera de contacter le distributeur d’énergie Enedis qui enverra un technicien pour mettre en service le compteur.

On peut choisir entre le compteur électrique et le compteur Linky.

L’option “Ma Conso en Direct” peut être un bon compromis avant même l’installation du nouveau compteur Linky. On peut déjà analyser et mesurer les consommations en temps réel mais sur le compte en ligne.

Ci-dessous, les frais et délais de mise en service de l’électricité (prestation Enedis) :

Type de mise en service Délais Tarifs
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 51€
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 89€
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14€
Mise en service express électricité coupée 2 jours ouvrés 52€
Mise en service urgence électricité coupée
Compteur mécanique / électronique
Le jour même 147€
Mise en service urgence électricité coupée
Compteur communicant Linky
Le jour même 70€

On pourra payer la mise en service directement sur la première facture Mint Énergie.

Résiliation de son offre Mint Énergie

Pour résilier il est nécessaire d’envoyer une demande de résiliation au fournisseur en effectuant l’une des démarches suivantes  :

  • Téléphone au 09.77.40.10.80 (de 9h à 18h, du lundi au vendredi)
  • E-mail (resiliation@mint-energie.com pour un changement de fournisseur ; demenagement@mint-energie.com pour un déménagement)
  • En ligne sur son propre espace client
  • Courrier postal avec une lettre de résiliation à adresser à : 

Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Pour résilier par téléphone, il faut avoir à portée de main ces documents à fournir :

  • Le PDL ou PRM
  • Sa référence client et le numéro du contrat
  • La date de la clôture du contrat
  • Le relevé du compteur (si possible)

Contacter Mint Énergie

Qu’on souhaite souscrire un abonnement, gérer les consommations, changer de contrat, résilier, ou simplement poser une question, voici les différentes coordonnées pour contacter Mint Énergie en fonction de ses propres besoins :

Demande Contact
Je veux souscrire un contrat ☎️ 01.86.65.35.01 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Je  dois déménager • ☎️ 09.77.40.10.80 (de 9h à 18h, du lundi au vendredi)
Mail : demenagement@mint-energie.com
Je suis déjà client OHM Énergie • ☎️ 09.77.40.10.80 (de 9h à 18h, du lundi au vendredi – valable uniquement pour les offres Classic & Green et Smart & Green).
Mail : client@mint-energie.com
Par chat : Facebook et Twitter
Je veux résilier mon abonnement • ☎️ 09.77.40.10.80 (de 9h à 18h, du lundi au vendredi)
Mail : resiliation@mint-energie.com
J’ai besoin d’un dépannage électrique Contacter Enedis au 09.72.67.50.XX + numéro de département (24/24h et 7/7j)

1. Contacter Mint Énergie pour souscrire

Pour s’inscrire ou obtenir un devis gratuit, on peut également contacter Mint Énergie par téléphone au numéro : ☎️ 01.86.65.35.01 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

2. Contacter Mint Énergie en étant client

Après le contrat avec Mint Énergie, toutes les trois offres donnent la possibilité d’accéder à son propre espace personnel sur le site.

Les clients peuvent aussi contacter Mint Énergie par d’autres coordonnées :

  • Par mail : à client@mint-energie.com
  • Téléphone : au ☎️ 09.77.40.10.80 de 9h à 18h, du lundi au vendredi (valable uniquement pour les offres Classic & Green et Smart & Green)
  • Par courrier à :

Mint Energie
52 rue d’Odin
34000 Montpellier

Par contre, pour tous les clients il y a la possibilité de joindre Mint Énergie sur le site, en utilisant le formulaire en ligne, ou sur les réseaux sociaux, par chat Facebook et Twitter (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00).

Notre avis sur Mint Énergie

Note : 5/5

En tant que fournisseur d’énergie 100% verte et en ligne, Mint Énergie s’affirme sans aucun doute comme l’un des meilleurs fournisseurs d’électricité, tant du point de vue économique que du point de vue de la protection de l’environnement.

Un autre point fort de Mint Énergie est la possibilité de faire des économies, en gérant et en maîtrisant ses consommations au fur et à mesure.

Même le service client semble être d’excellente qualité, avec son équipe aimable et professionnelle à l’écoute.

Point positifs de Mint Énergie ✅ Points négatifs de Mint Énergie ❌
Un prix du kWh inférieur de 15% par rapport au tarif réglementé d’EDF 😀 L’offre Smart & Green est un peu plus chère 💸
Une électricité 100% verte et 100% renouvelable 🌍 Les offres sont gérées uniquement en ligne 📲
Le projet reboisement 🌳 Les tarifs de l’Online & Green sont évolutifs ⬆️
Une énergie d’origine et de production française ♻️ Les remises ont des limites ⛔️

1. Les avantages de Mint Énergie

  • Un prix du kWh compétitif
  • Une énergie verte
  • Sauvegarde de la planète
  • Un fournisseur français

2. Les inconvénients de Mint Énergie

  • L’offre Smart & Green est Premium mais aussi chère
  • La gestion entièrement en ligne peut limiter les clients plus âgés
  • Le tarif de l’Online & Green peut augmenter avec le temps
  • Les remises ne s’appliquent qu’à certaines puissances des compteurs

Les concurrents de Mint Énergie

Mint Énergie n’est pas l’unique fournisseur qui commercialise des offres compétitives au niveau des tarifs.

Comparaison de Mint Énergie avec les autres fournisseurs d’électricité

70% des particuliers possèdent un compteur électrique de 6kVA. Voici une comparaison de l’offre classique de Mint Énergie avec d’autres offres pour le même type de compteur  :

Fournisseur Offre d’électricité Abonnement annuel Prix du kWh Avantages
Mint Énergie Classic & Green 137€ 0,15€ • Remise -5% sur le prix du kWh HT
• Électricité verte d’origine française
EDF Offre tarif bleu 138€ 0,15€ • Fournisseur historique
• Tarif réglementé
ENI Evo Eco 150€ 0,14€ • Remise -7% sur le prix du kWh
• Prix indexé sur les tarifs réglementés
TotalÉnergies Offre classique 137€ 0,15€ • Remise -5% sur le prix du kWh
• Électricité verte
Ohm Énergie Offre classique 184€ 0,14€ • Remise -11% sur le prix du kWh HT
• Électricité verte
Vattenfall Eco Électricité 174€ 0,14€ • Remise -10% sur le prix du kWh
• Neutre en carbone

Il ressort de ce tableau que l’offre de Mint Énergie est l’une des plus compétitives en termes de prix.

Offres en cours

Mint Energie propose 3 offres d’électricité : Online & Green, Classic & Green et 100% Smart & Green.

Les tarifs réglementés de vente (TRV) sont fixés par les pouvoirs publics et proposés exclusivement par les fournisseurs historiques EDF et ENGIE. Les offres de marché, en revanche, sont fixées librement par les fournisseurs (alternatifs et historiques).

Les offres électricité de Mint Energie peuvent être souscrites par les particuliers et les professionnels.