Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie qui met à disposition trois offres d’électricité verte différentes : Online & Green, Classic & Green et 100% Smart & Green. Adaptée et personnalisée aux nécessités des particuliers, des professionnels et de l’environnement, Mint Énergie propose une énergie plus verte et moins chère, en option base ou en option HP (Heure Pleine) / HC (Heure Creuse).

Quelles sont les offres de Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie innovant et éco-responsable qui a pour objectif de proposer un service à km zéro et à un prix accessible à tous.

L’offre électricité Online & Green de Mint Énergie

Il s’agit d’une offre qui n’est pas indexée sur les tarifs EDF mais qui suit les évolutions du marché de l’électricité. Le prix du kWh d’électricité est fixé indépendamment par le fournisseur.

Concernant les prix, ils peuvent êtrejusqu’à 15% inférieurs au prix réglémenté du kWh d’électricité HT. Le tarif abonnement reste inchangé par rapport au TRV (tarif réglementé de ventes).

Bien qu’elle ait un tarif moins stable que les deux autres, l’offre Online & Green est la plus compétitive sur le marché. La remise prévue par l’offre n’est pas garantie dans le temps ; au contraire elle peut être révisée à la suite des tarifs évolutifs (avec un préavis d’un mois).

La remise n’est valable que dans certains cas :

• Puissance de compteur de 3kVA en option base
• Puissance de compteur de 6kVA en option base et HP/HC
• Puissance de compteur de 9kVA en option base

Par rapport à d’autres fournisseurs d’énergie, Mint Énergie ne propose que de l’énergie renouvelable : solaire, éolienne et hydraulique. Cette typologie d’offre Mint Énergie 100% online n’est disponible que pour les particuliers.

Puissance du compteur	Abonnement (option de base)	Tarif kWh (option de base)	Abonnement (HP/HC)	Tarif kWh (HP/HC)
3kVA	105€/an	0,14€	–	–
6kVA	138€/an	0,15€	146€/an	0,16€/0,12€
9kVA	171€/an	0,18€	185€/an	0,21€/0,14€
12kVA	205€/an	0,18€	223€/an	0,21€/0,14€
15kVA	238€/an	0,18€	260€/an	0,21€/0,14€
18kVA	271€/an	0,18€	296€/an	0,21€/0,14€
24kVA	341€/an	0,18€	362€/an	0,21€/0,14€
30kVA	408€/an	0,18€	430€/an	0,21€/0,14€
36kVA	478€/an	0,18€	496€/an	0,21€/0,14€

Voici une simulation des factures annuelles de ce fournisseur alternatif. Pour cet exemple, l’électricité fournie permet d’alimenter le chauffage, l’éclairage et l’eau chaude. La puissance du compteur électrique varie en fonction de la superficie : 3kVA pour un 50m2, 6kVA pour un 100m2 et 9kVA voire 12kVA pour un 150m2 :

Type de logement	Consommation moyenne d’électricité	Montant de la facture
Appartement de 50m2	9.300kWh/an	1.302€
Maison de 100m2	14.500kWh/an	2.030€
Maison de 150m2	21.500kWh/an	3.870€

L’offre électricité Classic & Green de Mint Énergie

La deuxième offre s’appelle Classic & Green. Il s’agit toujours d’une offre d’énergie complètement verte, renouvelable et d’origine française, mais elle n’est pas aussi compétitive que la première. Ainsi, en comparaison, l’offre ne propose que 5% de remise pendant deux ans.

Au niveau des prix du kWh, la réduction est appliquée seulement dans les mêmes cas que ceux de la première offre ( à savoir pour une puissance de compteur de 3kVA en option base, une puissance de compteur de 6kVA en option base et HP/HC et une puissance de compteur de 9kVA en option base). En ce qui concerne l’abonnement, le prix est le même que le tarif bleu d’EDF.

L’offre Classic & Green de Mint Énergie propose des tarifs qui augmentent ou diminuent en fonction de l’évolution des prix réglementés EDF.

Cette offre inclut un service client complet, par téléphone, par mail ou par chat. Les clients peuvent également vérifier et ajuster l’échéancier en ligne.

Cette offre est commercialisée pour les particuliers et pour les professionnels.

Puissance du compteur	Abonnement (option de base)	Tarif kWh (option de base)	Abonnement (HP/HC)	Tarif kWh (HP/HC)
3kVA	105€/an	0,15€	–	–
6kVA	138€/an	0,15€	146€/an	0,18€/0,13€
9kVA	171€/an	0,16€	185€/an	0,20€/0,15€
12kVA	205€/an	0,18€	223€/an	0,20€/0,15€
15kVA	238€/an	0,18€	260€/an	0,20€/0,15€
18kVA	271€/an	0,18€	296€/an	0,20€/0,15€
24kVA	341€/an	0,18€	362€/an	0,20€/0,15€
30kVA	408€/an	0,18€	430€/an	0,20€/0,15€
36kVA	478€/an	0,18€	496€/an	0,20€/0,15€

L’offre électricité 100% Smart & Green de Mint Énergie

Cette offre inclut en effet un service gratuit nommé “Ma Conso en Direct” pour contrôler en temps réel sa consommation d’électricité, en évitant tout gaspillage. En plus du service clientèle par téléphone, par mail ou par chat, les clients bénéficient d’une communication prioritaire, sans aucun temps d’attente.

Les prix HT du kWh sont indexés par rapport aux prix du kWh de tarif bleu d’EDF (Indexation garantie 24 mois).

Puissance du compteur	Abonnement (option de base)	Tarif kWh (option de base)	Abonnement (HP/HC)	Tarif kWh (HP/HC)
3kVA	105€/an	0,16€	–	–
6kVA	138€/an	0,16€	146€/an	0,19€/0,14€
9kVA	171€/an	0,18€	185€/an	0,20€/0,15€
12kVA	205€/an	0,18€	223€/an	0,20€/0,15€
15kVA	238€/an	0,18€	260€/an	0,20€/0,15€
18kVA	271€/an	0,18€	296€/an	0,20€/0,15€
24kVA	341€/an	0,18€	362€/an	0,20€/0,15€
30kVA	408€/an	0,18€	430€/an	0,20€/0,15€
36kVA	478€/an	0,18€	496€/an	0,20€/0,15€

Il s’agit de l’offre d’électricité verte premium, c’est-à-dire que la production d’électricité provient de certains producteurs français d’énergie renouvelable, dont Mint Énergie achète les volumes d’électricité nécessaires pour gérer la consommation des clients 100% Smart & Green.

Quelles sont les démarches de souscription à Mint Énergie ?

En tant que fournisseur 100% online, les modes d’abonnement fonctionnent de la même manière que celles de ses concurrents, c’est-à-dire directement sur le site internet Mint Énergie.

La première chose à faire pour commencer la procédure de souscription est de se rendre sur le site et de suivre les démarches au fur et à mesure.

Il faut cliquer sur le bouton “Souscrire” du menu et effectuer les étapes suivantes :

• Étape 1 : Vos coordonnées (particulier ou pro, identité, téléphone, e-mail, situation de logement)
• Étape 2 : Votre logement (adresse, etc.)
• Étape 3 : Votre devis
• Confirmation

Il faut bien se munir de ces documents :

• Le numéro de point de livraison (PDL), c’est-à-dire le numéro qu’on trouve sur le compteur ou sur les factures d’électricité
• Le relevé du compteur
• Le RIB (Relevé d’identité bancaire) pour les prélèvements automatiques

Pour s’inscrire ou obtenir un devis gratuit, on peut également contacter Mint Énergie par téléphone au numéro : ☎️ 01.86.65.35.01

Les offres ne comportent pas d’engagement et on peut résilier Mint Énergie quand on veut, sans payer de frais supplémentaires.

Mint Énergie : quelles sont les démarches en cas de déménagement ?

En cas de déménagement, la procédure est aussi simple qu’une souscription de contrat, mais il y a deux cas différents :

• Rester toujours chez Mint Énergie
• Déménager chez un autre fournisseur d’énergie alternatif

Dans le premier cas, il faut se rendre sur son espace client en ligne de Mint Énergie, sélectionner l’onglet “déménagement” et faire la demande de changement de logement. C’est Mint Énergie qui s’occupe de tout : résiliation et souscription, ce qu’il faut obligatoirement communiquer, c’est le changement d’adresse.

Dans le deuxième cas, par contre, il est nécessaire de faire une demande de résiliation du contrat précédent et de souscrire un nouveau contrat comme expliqué précédemment.

Comment choisir son abonnement Mint Énergie ?

Mint Énergie propose 3 offres à choisir, chacune avec sa propre grille tarifaire.

Pour sélectionner l’offre la plus adaptée à ses besoins, il faut comprendre ses habitudes de consommation et prendre en compte ces paramètres : taille du logement, type d’habitation (principale ou secondaire), nombre d’habitants, heures de consommation, situation géographique, etc.

Par exemple, l’offre Online & Green convient aux particuliers qui consomment beaucoup d’électricité ; l’offre Classic & Green est indiquée pour les particuliers et les pro qui veulent payer des consommations stables par rapport aux tarifs TRV et non au marché de l’électricité.

Par contre, l’offre 100% Smart & Green, même si elle est plus chère, convient aux particuliers et aux professionnels qui veulent surveiller leurs consommations.

Les factures Mint Énergie sont électroniques et peuvent être réglées via deux modes de paiement distincts : par prélèvement automatique ou par CB (avec un délai de paiement de 15 jours).

Concernent la facturation et les modalités de paiement de Mint Énergie, il y a plusieurs possibilités :

• Choisir de payer chaque mois à raison d’un échéancier sur la base des consommations réelles ou estimées
• Préférer une facturation annuelle ou semestrielle sur la base d’un relevé du compteur électrique effectué par Enedis
• Facturation mensuelle sur consommation réelle pour les clients détenteurs d’un compteur Linky qui envoie automatiquement les données du compteur

Mint Énergie : compteur

Mint Énergie n’est pas habilitée à réaliser l’ouverture d’un compteur. Après le contrat, le fournisseur se chargera de contacter le distributeur d’énergie Enedis qui enverra un technicien pour mettre en service le compteur.

On peut choisir entre le compteur électrique et le compteur Linky.

L’option “Ma Conso en Direct” peut être un bon compromis avant même l’installation du nouveau compteur Linky. On peut déjà analyser et mesurer les consommations en temps réel mais sur le compte en ligne.

Ci-dessous, les frais et délais de mise en service de l’électricité (prestation Enedis) :

Type de mise en service	Délais	Tarifs
Mise en service initiale standard	10 jours ouvrés	51€
Mise en service initiale express	5 jours ouvrés	89€
Mise en service standard	5 jours ouvrés	14€
Mise en service express électricité coupée	2 jours ouvrés	52€
Mise en service urgence électricité coupée Compteur mécanique / électronique	Le jour même	147€
Mise en service urgence électricité coupée Compteur communicant Linky	Le jour même	70€

On pourra payer la mise en service directement sur la première facture Mint Énergie.

Comment résilier son offre Mint Énergie ?

Pour résilier il est nécessaire d’envoyer une demande de résiliation au fournisseur en effectuant l’une des démarches suivantes  :

• Par téléphone : au 09.77.40.10.80 (de 9h à 18h, du lundi au vendredi)
• Par mail : resiliation@mint-energie.com pour un changement de fournisseur ; demenagement@mint-energie.com pour un déménagement)
• En ligne sur son propre espace client
• Par courrier postal avec une lettre de résiliation à adresser à :

Mint Énergie
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2

Pour résilier par téléphone, il faut avoir à portée de main ces documents à fournir :

• Le PDL ou PRM
• Sa référence client et le numéro du contrat
• La date de la clôture du contrat
• Le relevé du compteur (si possible)

Comment contacter Mint Énergie ?

Qu’on souhaite souscrire un abonnement, gérer les consommations, changer de contrat, résilier, ou simplement poser une question, il est possible de contacter Mint Énergie par téléphone, par mail ou par courrier.

1. Contacter Mint Énergie pour souscrire

Pour s’inscrire ou obtenir un devis gratuit, on peut également contacter Mint Énergie par téléphone au numéro : ☎️ 01.86.65.35.01 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

2. Contacter Mint Énergie en étant client

Après le contrat avec Mint Énergie, toutes les trois offres donnent la possibilité d’accéder à son propre espace personnel sur le site.

Les clients peuvent aussi contacter Mint Énergie par d’autres coordonnées :

• Par mail : à client@mint-energie.com
• Téléphone : au 09.77.40.10.80 de 9h à 18h, du lundi au vendredi (valable uniquement pour les offres Classic & Green et Smart & Green)
• Par courrier à :

Mint Energie
52 rue d’Odin
34000 Montpellier

Par contre, pour tous les clients il y a la possibilité de joindre Mint Énergie sur le site, en utilisant le formulaire en ligne, ou sur les réseaux sociaux, par chat Facebook et Twitter (du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00).

Notre avis sur Mint Énergie

Note : 5/5

En tant que fournisseur d’énergie 100% verte et en ligne, Mint Énergie s’affirme sans aucun doute comme l’un des meilleurs fournisseurs d’électricité, tant du point de vue économique que du point de vue de la protection de l’environnement.

Un autre point fort de Mint Énergie est la possibilité de faire des économies, en gérant et en maîtrisant ses consommations au fur et à mesure.

Même le service client semble être d’excellente qualité, avec son équipe aimable et professionnelle à l’écoute.

Point positifs de Mint Énergie ✅	Points négatifs de Mint Énergie ❌
Un prix du kWh inférieur de 15% par rapport au tarif réglementé d’EDF 😀	L’offre Smart & Green est un peu plus chère 💸
Une électricité 100% verte et 100% renouvelable 🌍	Les offres sont gérées uniquement en ligne 📲
Le projet reboisement 🌳	Les tarifs de l’Online & Green sont évolutifs ⬆️
Une énergie d’origine et de production française ♻️	Les remises ont des limites ⛔️

Mint Énergie : notre sélection d’offres d’électricité