L’entretien des pompes à chaleur permet de prolonger leur durée de vie et de maintenir leurs performances. Les contrats d’entretien avec un professionnel agréé coûtent entre 100 et 300€/an. Sans ces contrats, le coût d’une intervention oscille entre 40 à 500€ pour le dépannage, auquel il faut ajouter entre 50 à 65€/h de main-d’œuvre.
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L’entretien de sa pompe à chaleur garantit sa longévité et ses bonnes performances. Un manque d’entretien engendre une hausse de la consommation d’énergie, l’apparition de dysfonctionnements ou une usure des joints responsables de la fuite de fluide frigorigène.
Leur atout est à la fois économique et écologique. Elles réduisent la facture énergétique de 40%. Leur prix varie selon leur technologie : entre 5.000 et 11.000€ pour une PAC air-air, 10.000 et 16.000€ pour une PAC air-eau et à partir de 14.000€ pour une PAC eau-eau.
Entretien pompe à chaleur : loi 29 juillet 2020
Depuis le 29 juillet 2020, l’entretien des pompes à chaleur est plus étroitement encadré par la loi : quand elles ont une puissance comprise entre 4 et 70kW, elles doivent faire l’objet d’une inspection de leur étanchéité tous les 2 ans minimum.
Les pompes à chaleur sont un système de chauffage et de production d’eau chaude basées sur les énergies renouvelables. Elles puisent les calories présentes dans l’air, l’eau ou la terre. La chaleur est ensuite restituée dans le logement.
1. Quels sont les tarifs de l’entretien d’une pompe à chaleur ?
Les tarifs de l’entretien varient en fonction de la nature de l’intervention.
Nature de l’intervention
Prix moyen
Main-d’œuvre pour dépannage
50 à 65€/heure
Déplacement
40 à 70€
Réparation d’un tuyau
50 à 100€
Remplacement du filtre
50 à 200€, selon les modèles
Recharge de frigorigène
300 à 500€
Remplacement du thermostat
300 à 500€
Tableau récapitulatif du prix moyen des différentes interventions d’entretien sur une pompe à chaleur
Entretien pompe à chaleur : visite d’entretien
Une visite d’entretien est facturée entre 110 et 200€. Les dépannages sont facturés entre 100 et 600€ selon la nature de la panne.
2. Comment procéder à l’entretien d’une pompe à chaleur ?
En plus de la visite d’un professionnel, la pompe à chaleur doit être entretenue très régulièrement par son propriétaire.
Entretien par un professionnel
Plusieurs points de contrôle sont vérifiés : l’état du compresseur, la performance thermique de l’appareil, l’étanchéité du circuit, les connexions électriques.
Entretien par un particulier
Les unités extérieures et intérieures doivent être entretenues régulièrement. À l’intérieur, le dépoussiérage est garant de la qualité de l’air du logement. À l’extérieur, aucune feuille ou branche ne doit obstruer la circulation de l’air. De plus, il faut vérifier plusieurs points :
Le niveau de l’eau : du circuit du chauffage central pour maintenir une bonne pression
Le disjoncteur et les fusibles : pour l’alimentation de l’appareil
3. Quel est le montant d’un contrat d’entretien d’une pompe à chaleur ?
L’avantage des contrats d’entretien est économique. Les contrats d’entretien et de dépannage proposent une visite de maintenance tous les 2 ans pour un prix entre 130 et 200€. En plus des points de contrôle vérifiés, ils offrent un service de dépannage en cas de panne.
L’avantage est de ne pas avoir à payer les frais de déplacement et d’intervention. Certains proposent même une visite annuelle. Les contrats bisannuels offre une simple visite d’entretien tous les 2 ans.
Entretien selon les types de pompe à chaleur
L’entretien n’est pas le même selon les modèles de pompe à chaleur (air-air, air-eau, eau-eau).
1. Comment entretenir une pompe à chaleur air-air ?
La PAC air-air puise l’énergie dans l’air et la restitue sous forme d’air chaud par l’intermédiaire d’un ventilo-convecteur.
Elle peut être réversible et produire de l’air froid. Son prix varie entre 5.000 et 11.000€ pose comprise. L’entretien est annuel.
Plusieurs gestes d’entretien sont recommandés très régulièrement : le nettoyage du filtre à air de la façade toutes les deux semaines, le dépoussiérage de l’unité intérieure à l’aspirateur et le nettoyage du filtre à l’eau et au savon toutes les semaines.
Visite d’entretien annuel
Visite d’entretien annuel et dépannage
Simple visite hors contrat
100 à 250€
250 à 300€
150€
Tableau du prix moyen pour l’entretien d’une pompe à chaleur air-air
2. Comment entretenir une pompe à chaleur air-eau ?
La PAC air-eau puise les calories dans l’air puis distribue la chaleur dans le circuit d’eau du chauffage central.
Elle est capable de produire également de l’eau chaude. Son prix oscille entre 10.000 et 16.000€ pose comprise. Le coût des contrats d’entretien est similaire.
Il faut contrôler le niveau de pression régulièrement pour éviter l’arrêt du module hydraulique qui aurait pour effet de déclencher le mode sécurité.
Il faut toujours vérifier qu’à l’extérieur rien n’entrave la circulation de l’air (feuilles, branches). Elle serait moins performante.
Il est recommandé de faire changer le fluide caloporteur qui circule dans le système de chauffage tous les 5 ans. L’échange de chaleur n’en sera que plus performant.
3. Comment entretenir une pompe à chaleur eau-eau ?
La PAC eau-eau est une pompe géothermique : elle puise la chaleur dans les nappes phréatiques pour la transférer dans le circuit de chauffage ou de production d’eau chaude. Les prix démarrent à 14.000€ pose comprise.
L’entretien doit être effectué par professionnel spécialisé en fluide frigorigène tous les ans. Les coûts d’entretien s’élèvent en moyenne à 200€/an.
Comment choisir sa pompe à chaleur ?
Les critères pour choisir sa pompe à chaleur sont la puissance, le coefficient de performance (COP) et le type de modèle (PAC air-air, air-eau, eau-eau).
La puissance
La meilleure façon de bien dimensionner sa pompe à chaleur est de faire réaliser un bilan thermique par un chauffagiste. Pour évaluer la puissance de chauffe adaptée à la surface du logement, il faut effectuer un calcul à partir de plusieurs données :
V (volume des pièces) x C (coefficient de déperdition énergétique) x T (température entre l’intérieur et l’extérieur)
Le coefficient de performance
Le COP, ou coefficient de performance, de la pompe à chaleur correspond à la puissance calorifique de l’appareil. Plus il est élevé, moins il consomme de l’électricité. L’idéal est qu’il ne soit pas inférieur à 3.
Entretien pompe à chaleur : pompe à chaleur surdimensionnée
Si la PAC est surdimensionnée, les cycles de chauffe seront plus courts et les mises en marche/arrêt plus fréquentes. La conséquence est que l’appareil surconsommera de l’électricité et s’usera plus plus vite.
Le choix du modèle
Les PAC eau-eau sont moins encombrantes et demandent peu d’entretien. En revanche, en ajoutant l’installation des deux forages, le prix peut dépasser les 14.000€. Elles rafraîchissent aussi l’air l’été mais ne sont compatibles qu’avec un plancher chauffant.
Les plus courantes sont les PAC air-air. Elles sont faciles et rapides à installer. Les modèles sont réversibles. Selon la zone géographique, leur rendement sera insuffisant.
Les PAC air-eau produisent du chauffage et de l’eau chaude sanitaire. Elles sont conçues pour s’adapter à tous les logements. L’installation est simple. Enfin, tous les systèmes de chauffage sont compatibles.
La zone climatique
La température extérieure de base entre en ligne de compte pour le calcul de la puissance. La température la plus basse enregistrée depuis 5 ans dans chacune des trois zones climatiques françaises est retenue.
Zone climatique
Température de base
H1a/H1b/H1c
-9
H2a/H2b/H2c/H2d
-6
H3
-3
Tableau de correspondance zone climatique/température de base
Exemples de puissance nécessaire en fonction de la surface à chauffée dans une région donnée
Ville
Surface
Température souhaitée
Puissance
Nantes
100m²
20°C
7.150kW
Lille
120m²
20°C
6.300kW
Tableau d’exemple de la puissance nécessaire d’une pompe à chaleur selon sa ville
Entretien pompe à chaleur : puissance conseillée
Il est conseillé de choisir un appareil dont la puissance est comprise entre 70 et 100W/m².
2. Quelles sont les aides pour financer sa pompe à chaleur ?
L’achat et l’installation d’une pompe à chaleur sont éligibles aux aides suivantes : MaPrimeRénov’, la Prime énergie, Habiter Mieux, l’éco-prêt à taux zéro ou encore la TVA réduite à 5.5%.
Prime énergie
Jusqu’à20 €/m2
Jusqu’à5 000 €
Isolation
Chauffage
Rénovation globale
Délais d’obtentionEntre 8 jours et 3 mois après validation du dossier
Format de la primeVirement bancaire, Chèques cadeaux, Chèque
MontantJusqu’à 90% des travaux
Public éligiblePropriétaires et locataires
Logements éligiblesRésidence principale et secondaire
Définition du prixType de travaux, revenus et composition du foyer, zone géographique
Délais d’obtention15 jours après validation du dossier
Format de la primeVirement bancaire
MontantJusqu’à 50% des travaux
Public éligiblePropriétaires
Logements éligiblesRésidence principale de plus de 15 ans
Définition du prixType de travaux, revenus et composition du foyer, zone géographique
CumulableNon
1. Isolation pompe à chaleur (PAC) à 1€
L’offre d’isolation à 1 euro n’est plus disponible. Elle permettait aux particuliers d’installer une pompe à chaleur (PAC) pour 1 euro symbolique en se basant sur les tarifs du Coup de pouce chauffage.
2. Prime énergie coup de pouce chauffage
Montant maximum 4.500€
Travaux éligibles isolation, chauffage, fenêtre
Forme de versement chèque et bon d’achat
Organismes fournisseurs d’énergie, grandes enseignes, entreprises privées
Le montant de la Prime énergie pour l’installation d’une PAC peut aller jusqu’à 4.000€ pour les ménages les plus modestes et jusqu’à 2.500€ pour les autres ménages. Elle est éligible pour tous types de propriétaires.
Le cumul de plusieurs aides énergétiques est possible dans une limite de 90% de la facture. Le dispositif Habiter Mieux est le seul à ne pas être cumulable avec d’autres aides car il fait parti du même dispositif des autres aides.
Entretien pompe à chaleur : MaPrimeRénov’ copropriété
Lestravaux de rénovation énergétique d’une copropriété peuvent être financés par MaPrimeRénov’, jusqu’à 15.000€. Pour en bénéficier, l’habitat doit être construit depuis plus de 15 ans et la copropriété doit être composé d’au moins 75% de résidences principales.
4. Habiter Mieux Sérénité
Habiter Mieux Sérénité est une aide de l’Anah qui permet de financer des travaux d’isolation (jusqu’à 50%). Elle ne concerne que les propriétaires d’un logement de plus de 15 ans.
Entretien pompe à chaleur : prime Habiter Mieux
Habiter Mieux Sérénité peut être complétée par une autre aide : la prime Habiter Mieux. Son montant peut atteindre jusqu’à 10% ou 2.000€ des coûts des travaux.
5. Les autres aides
L’éco-PTZ est un prêt gratuit mis en place par les banques partenaires de l’initiative. Il peut aller de 15.000€ à 30.000€ en fonction du nombre de travaux effectués.
Le taux de TVA réduit à 5.5% : Les travaux de rénovation énergétique permettent de bénéficier d’un taux de TVA réduit. Cette remise est appliquée sur la facture par le professionnel réalisant les travaux.
Jusqu’à 10 500€ d’aides
Gratuit, immédiat et sans engagement. Demande en 2 min
L’entretien incombe aux occupants du logement, locataire ou propriétaire.
Il n’y a pas de sanction prévue en cas de non respect de la législation. Toutefois, l’assureur peut refuser une indemnisation en cas de sinistre. Le propriétaire est aussi en droit de réclamer au locataire le coût de l’entretien de la PAC et de le déduire du dépôt de garantie.
Elle doit être démontée par un spécialiste qui se chargera de la recycler ou de la détruire dans les règles de l’art.
Article rédigé par notre expert
Alexis Beaumont
Fondateur de UpEnergie et diplômé de Paris Dauphine en 2007, il est un expert en énergie avec 10 ans d’analyse approfondie du secteur.
Bonjour, Nous habitons Woustviller, et notre voisin direct vient d’installer sous son balcon 2 énormes appareils (POMPES A CHALEUR) Ces appareils sont dirigés vers notre notre maison. Nous avons 4 double portes qui donnent sur notre terrasse devant la porte (maison en L par devant. Ses pompes sont donc installés sous son balcon, et carrément au niveau de de notre rez-de-chaussée, je ne vous dis pas le bruit : les pièces les plus proches sont des chambres à coucher et dans l’angle du L notre pièces à vivre. Le bruit est infernal (on n’a l’impressions d’habiter à côté sur usine, et ses appareils tournent jour et nuit sans INTERUPTION, et plus la température descend voir 12° et ensuite 7° 0° et même pire. Cela devient impossible à vivre. et En plus la résononce de la nuit
Rubens
Bonjour,
En cas de bruits provoqués par une pompe à chaleur voisine, il existe plusieurs recours possibles :
1. Le règlement à l’amiable
2. Le contrat d’huissier
3. L’arrêté du maire
4. Le dépôt de plainte
5. L’action en justice
Bonjour,
j’ai une pompe à chaleur de 3,6kw, l’entretient est obligatoire?
merci de votre réponse
Rubens
Bonjour,
L’entretien n’est pas obligatoire pour votre pompe à chaleur. Néanmoins, je vous conseille de l’effectuer tout de même tous les deux ans afin de maximiser la durée de vie de votre pompe à chaleur.
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