Prime énergie Carrefour

Carrefour fait partie du dispositif des certificats d’économie d’énergie (CEE) mis en place par l’état pour aider les particuliers à financer leurs travaux de rénovation énergétique. L’enseigne propose une Prime énergie à hauteur de 4.000€ sous forme de bons d’achat.

Obtenez votre prime énergie

Les informations essentielles de l'article
  • Montant : Jusqu’à 4.000€
  • Mode de paiement : bons d’achat
  • Travaux éligibles : isolation, chauffage, énergies renouvelables et ventilation
  • Délai d’obtention des fonds : environ 4 semaines après validation du dossier
  • Simulation de la Prime énergie Carrefour pour une isolation des combles dans un 50m2 à Paris : 1.350€

La Prime énergie Carrefour

Carrefour accompagne ses clients dans leurs projets de travaux de rénovation en leur proposant une Prime énergie.

Montants de l’offre Carrefour

Le tableau suivant récapitule les différents montants de prime énergie en fonction du type de travaux à réaliser :

Type de travaux Montant
Travaux d’isolation Jusqu’à 2.700€
Remplacement d’une chaudière Jusqu’à 4.000€
Pose d’équipements utilisant des énergies renouvelables Jusqu’à 1.200€
Le chauffage et la régulation Jusqu’à 700€
La ventilation Jusqu’à 630€

Le mode de versement de la prime énergie Carrefour se fait uniquement par bons d’achat crédités sur un compte fidélité et utilisables dans tous les magasins Carrefour.

Les travaux éligibles à la Prime Carrefour

travaux eligible prime energie

Pour pouvoir bénéficier de la prime énergie Carrefour, les travaux doivent être réalisés par un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). De plus, ils doivent vérifier des critères de performance imposés.

Les travaux éligibles à la Prime énergie Carrefour sont regroupés en 4 grandes familles :

1. Le chauffage et la régulation

Travaux Montants
Chaudière individuelle à haute performance énergétique Entre 3.000€ et 7.000€
Radiateurs basse température pour chauffage central Entre 100€ et 1.500€
Plancher chauffant hydraulique à basse température Entre 70€ et 90€/m2
Système de régulation par programmation d’intermittence Entre 50€ et 150€/radiateurs
Régulation par sonde de température extérieure (thermostat) Entre 90€ et 180€/radiateurs

2. L’isolation

Travaux Montants
Isolation de combles ou de toitures, des murs, du plancher ou des toitures terrasses Entre 18€ et 70€
Fenêtre ou porte-fenêtre complète avec vitrage isolant Entre 150€ et 500€

3. Les énergies renouvelables

Travaux Montants
Pompe à chaleur eau-eau, air-eau ou air-air Entre 8.000€ et 16.000€
Appareil indépendant de chauffage au bois (poêle à bois, granules, etc.) Entre 500€ et 6.500€
Chaudière biomasse individuelle Entre 3.000€ et 20.000€
Chauffe-eau solaire individuel Entre 3.800€ et 5.500€
Chauffe-eau thermodynamique à accumulation Entre 1.400€ et 2.500€

4. La ventilation

Travaux Montants
Système de ventilation double flux auto réglable ou modulé Entre 3.000€ et 8.000€
Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) simple flux hydro réglable Entre 600€ et 1.700€

Critères pour obtenir la Prime Carrefour

Pour être éligible à la Prime énergie Carrefour, il faut :

  • Être un particulier majeur
  • Financer l’opération et être propriétaire des équipements à installer ou du logement en question
  • Ne pas avoir bénéficié d’une aide financière d’un autre organisme dans le cadre du dispositif des CEE pour les mêmes travaux
  • Le logement doit être situé en France métropolitaine et avoir plus de 2 ans

Pour pouvoir bénéficier de la prime énergie Carrefour, il faut tout d’abord s’inscrire sur le site web Prime Eco Travaux Carrefour. Le particulier doit ensuite faire la demande de prime depuis son espace personnel, puis recevoir la lettre d’engagement de l’organisme, et ce avant tout engagement vis-à-vis des travaux. Une fois le dossier validé, puis les travaux réalisés, un dossier complet doit être envoyé sous 3 mois à compter de la date de la facture pour recevoir la prime.

Simulations de la prime énergétique Carrefour

Le montant de la Prime énergie Carrefour dépend à la fois de la nature des travaux à réaliser, des caractéristiques du logement (localisation géographique, énergie de chauffage, surface habitable) et des ressources du foyer.

Voici 2 simulations comparatives de 3 offres de Primes énergies (Carrefour, Leclerc et EDF) pour l’isolation des combles et l’installation pour d’une chaudière gaz à condensation dans 3 logements de différentes superficies.

1. Isolation des combles avec les primes Carrefour, EDF et Leclerc

Voici une comparaison de simulation entre la Prime énergie Carrefour et celles proposées par Leclerc et EDF pour des travaux d’isolation des combles dans 3 maisons, chauffées à l’électricité.

La simulation concerne un foyer modeste de 4 personnes :

Logement Prime énergie Carrefour Prime énergie EDF Prime énergie Leclerc
50m2 – Paris 1.350€ 1.000€ 637€
100m2 – Lille 2.700€ 2 000€ 1.275€
150m2 – Montpellier 4.050€ 3 000€ 1.012€

2. Installation d’une chaudière gaz à condensation

Voici une autre comparaison de simulation entre les Primes énergies de Carrefour, Leclerc et EDF pour l’installation d’une chaudière gaz à condensation dans 3 appartements.

La simulation concerne le même foyer que précédemment :

Logement Prime énergie Carrefour Prime énergie EDF Prime énergie Leclerc
30m2 – Paris 372€ 293€ 372€
60m2 – Lille 372€ 293€ 372€
90m2 – Montpellier 237€ 187€ 237€
Récapitulatif

Les Primes énergies Carrefour et Leclerc proposent des sommes identiques pour cette simulation, et sont plus importantes que la prime EDF.

À noter que si l’installation de la chaudière individuelle à haute performance remplace une ancienne chaudière au fioul, charbon ou gaz (autre qu’à condensation), Carrefour propose une offre « Coup de pouce Chauffage » d’un montant de 1.200€ à la place de la prime énergie.

Spécificités de la Prime éco énergie Carrefour

La Prime énergie Carrefour est versée sous forme de bons d’achat crédités sur un compte fidélité. Ils sont utilisables dans tous les magasins Carrefour.

Les cas particuliers :

  • Locataire : le bénéficiaire de la prime est le destinataire de la facture, qu’il soit propriétaire ou locataire.
  • Copropriété : les travaux sur les parties communes d’une copropriété ne donnent pas droit à une prime. Elle est valable uniquement pour les travaux individuels entrepris par chacun des copropriétaires sur leur propre logement.
  • Étranger : la prime n’est utilisable qu’en France métropolitaine.
  • Résidence secondaire : la prime est également valable pour les résidences secondaires.

Souscrire et notre avis sur la Prime éco énergie Carrefour

Les offres de Prime énergie Carrefour sont accessibles sur dossier, complété avec des justificatifs.

Souscrire la Prime énergie Carrefour

prime energie

1. Les différentes étapes à suivre

  1. S’inscrire sur le site internet de la Prime énergie Carrefour
  2. Recevoir la lettre d’engagement (sa date d’émission doit être antérieure à tout engagement vis-à-vis des travaux)
  3. Créer un dossier travaux en ligne depuis votre espace personnel, signer le devis et faire réaliser les travaux par un professionnel  RGE
  4. Réaliser le dossier de travaux comportant
  5. Envoyer le dossier complet à l’organisme (dans un délai maximum de 3 mois à compter de la date de la facture) pour recevoir la prime

2. Les justificatifs nécessaires

  • La copie du devis des travaux daté et signé par vous
  • La copie de la facture des travaux mentionnant la fourniture et la pose du matériel
  • L’original de l’attestation sur l’honneur complétée par vous et le professionnel
  • La qualification RGE du professionnel
  • La copie de l’avis d’impôts en cas de prime bonifiée

Mon espace et contacter le service client

Les clients ont accès à leur compte Prime Eco Travaux Carrefour en ligne. Ils peuvent se connecter à leur espace personnel avec leur identifiant ou adresse mail et mot de passe.

Par ailleurs, il est très simple de créer son espace client Carrefour, en quelques étapes.

Il est possible de contacter le service client Carrefour :

  • En demandant à être rappelé gratuitement sur son téléphone par un conseiller depuis la fenêtre de dialogue du site de la Prime énergie Carrefour
  • Par téléphone au 01.81.69.81.96 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h30 à 19h
  • La rubrique AIDE du site répond à de nombreuses questions classées par catégories.

Notre avis sur l’offre Carrefour

Sur le site d’avis Trustpilot, la prime énergie Carrefour France a une note de 3,8/5. De manière globale, l’offre Carrefour ressemble aux offres de la grande distribution en termes de prix, de délais et de conditions d’éligibilité.

1. À propos de l’offre

  • Avantage : l’offre est complète et représentative de ce qui est proposé par les autres acteurs du marché.
  • Inconvénient : le mode de versement de la prime sous forme de bons d’achat peut être un inconvénient. Pour en bénéficier, il est nécessaire d’avoir un compte fidélité Carrefour.

2. Sur le service client et la facilité d’accès

  • Avantage : La simulation du montant de la prime énergie en ligne est très simple et rapide. De plus, des moyens de contact sont mis à disposition par téléphone ou via l’espace client.
  • Inconvénient : le délai de traitement du dossier peut aller jusqu’à 3 mois, ce qui est relativement long.

Obtenez votre prime énergie

L’installation d’un équipement de chauffage ou d’un système de régulation performant, économique ou exploitant une énergie renouvelable ; l’isolation d’une ou plusieurs parties du logement ; la rénovation des menuiseries ou encore la ventilation. Les équipements doivent respecter des critères techniques pour être éligibles.

Le montant de la prime énergie dépend de la nature des travaux à réaliser, des caractéristiques du logement (type, localisation, surface, énergie de chauffage utilisée) et de la composition du foyer (nombre de personnes, revenu fiscal de référence).

Les travaux doivent concerner un logement de plus de 2 ans situé en France. Le bénéficiaire de l’aide peut être propriétaire occupant, propriétaire bailleur ou locataire. Les travaux doivent être réalisés par un professionnel RGE, et ne doivent pas être déjà lancés au moment de la demande.