Entretien pompe à chaleur

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Dépannage pompe à chaleur (PAC)

Le prix moyen de dépannage d’une PAC est de 150€. Le coût moyen d’un contrat annuel de maintenance est de 250€ et de 30€/h à 50€/h pour l’intervention ponctuelle d’un technicien certifié. Lorsqu’une pompe à chaleur fonctionne mal ou plus du tout, il est préférable d’appeler l’installateur ou un chauffagiste professionnel pour effectuer le dépannage.

Installez une pompe à chaleur

Vos travaux financés jusqu’à 90%

Dépannage pompe à chaleur (PAC)

: l’essentiel

Prix moyen de dépannage d’une PACGénéralement de 150€
Prix du contrat d’entretien d’une PACEntre 200€/an et 300€/an
Coût d’intervention d’un technicien certifiéDe 30€/h à 50€/h
Durée de vie moyenne d’une PAC20 ans

Notre sélection de pompes à chaleur

Logo Atlantic
Atlantic Alféa Extensa Duo A.I.
PAC air-eau
Atlantic Alféa Extensa Duo A.I.
  • Prix9 580 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance5,5kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologieBasse température, réversible, ballon d’eau chaude sanitaire
  • ConsommationA+++ / A++
  • COP4,32
  • TempératureJusqu’à 55°C
  • Niveau sonore unité intérieure32dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure35dB(A)
  • Dimension unité intérieure1863mm x 648mm x 684mm
  • Dimension unité extérieure635mm x 886mm x 353mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids unité intérieureJusqu’à 363kg
  • Poids unité extérieure39kg
Logo Daikin
Daikin Altherma 3 H HT – Bi-Bloc
PAC air-eau
pompe a chaleur daikin altherma 3h ht bi bloc monophase
  • Prix10 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • PuissanceDe 8 à 12kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologiesRéversible, split, gainable
  • ConsommationA+++
  • COPEntre 2 et 3
  • TempératureHaute température
  • Niveau sonore intérieure30dB(A)
  • Niveau sonore extérieure32dB(A)
  • Dimension unité intérieureNon communiqué
  • Dimension unité extérieure1003mm X 1270mm X 533mm
  • Durée de vie20 ans
  • PoidsN.C. (intérieure) et 146kg (extérieure)
Logo Hitachi
Hitachi YUTAKI S R32
PAC air-eau
hitachi yutaki s r32
  • Prix7 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance11kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologieHaute température, inverter
  • TempératureJusqu’à 60°C
  • ConsommationA+++ / A++
  • COP4.6
  • Niveau sonore unité intérieure37dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure54dB(A) à 67dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)Minimum 712mm x 450mm x 275mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)629mm x 799mm x 300mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids unité intérieureDe 37 à 136kg
  • Poids unité extérieure44kg
Logo Atlantic
Atlantic Alféa Excellia Duo A.I.
PAC air-eau
atlantic alfea excellia duo ai removebg preview
  • Prix13 591 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance10,8kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible, Basse température, Ballon d’eau chaude
  • ConsommationA++
  • COP4,1
  • TempératureJusqu’à 60°C
  • Niveau sonore unité intérieure39dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure47dB(A)
  • Dimension unité intérieure1851mm x 648mm x 684mm
  • Dimension unité extérieure1290mm x 977mm x 400mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids unité intérieureJusqu’à 373kg
  • Poids unité extérieure92kg
daikin logo
Daikin Altherma 3 RF ECS intégrée 180L
PAC air-eau
pompe a chaleur air eau 43 kw altherma 3 rf ecs integree daikin
  • Prix9 350 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance4,3kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible
  • ConsommationA+++ 35°C et A++ 55°C
  • COPChauffage 5,1 et ECS 3,3
  • TempératureMoyenne température
  • Niveau sonore unité intérieure34dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure36dB(A)
  • Dimensions unité intérieure (H x L x P)1650mm x 595mm x 600mm
  • Dimensions unité extérieure (H x L x P)740mm x 884mm x 388mm
  • Durée de vie15 à 20 ans
  • Poids131kg (intérieure) et 58,5kg (extérieure)
Mitsubishi Logo
Mitsubishi Ecodan Zubadan R410A
PAC air-eau réversible
mitsubishi ecodan zubadan r410a
  • Prix7 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • PuissanceDe 5 à 16kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • InstallationMaison neuve, Remplacement d’un autre appareil, Maison ancienne
  • TechnologieRéversible
  • ConsommationA++ (chauffage), A++ (ECS)
  • COP3.65 à 4.22
  • Niveau sonore unité intérieure28dB(A) à 45dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure52dB(A) à 72.5dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)800mm x 530mm x 360mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)1350mm x 950mm x 360mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids48kg à 64kg / 134kg à 149kg
logo de dietrich
De Dietrich Alezio S/E V200 11 MR
Pompe à chaleur air-eau
pompe a chaleur air eau alezio s v200
  • Prix10 300 €
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Prime énergie
  • Puissance4.6kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologiesInverter, réversible, double service
  • COPJusqu’à 5.1
  • ConsommationA+++ (35°C) et A++ (55°C)
  • Efficacité énergétique saisonnière174% (35°C) et 119% (55°C)
  • Niveau sonore unité intérieure61dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure41dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)712mm x 350mm x 410mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)880mm x 921mm x 360mm
  • Poids35kg (int) et 63kg (ext)
logo de dietrich
De Dietrich Alezio S/E V200 4,5 MR
Pompe à chaleur air-eau
pompe a chaleur air eau alezio s
  • Prix6 759 €
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Prime énergie
  • Puissance4.6kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologieInverter, réversible
  • COP5,11
  • ConsommationA++ (chauffage) et A+ (ECS)
  • Efficacité énergétique saisonnière136%
  • Niveau sonore unité intérieure48dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure61dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)880mm x 840mm x 360mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)1340mm x 600mm x 728mm
  • Poids129kg (int) et 42kg (ext)
daikin logo
Daikin Emura
PAC air-air réversible
daikin emura
  • Prix1 800 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • Puissance2kW à 5kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible
  • ConsommationA+++ (chauffage), A+++ (climatisation)
  • COP4 à 5
  • Niveau sonore unité intérieure19dB(A) à 46dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure46dB(A) à 49dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)305mm x 900mm x 214mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)552mm x 850mm x 350mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids12kg / 32kg à 50kg
daikin logo
Daikin Perfera
PAC air-air réversible
daikin perfera
  • Prix1 900 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • Puissance2kW à 4,2kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible
  • ConsommationA+++ (chauffage), A+++ (climatisation)
  • COP4.1 à 5.1
  • Niveau sonore unité intérieure19dB(A) à 47dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure47dB(A) à 49dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)295mm x 778mm x 272mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)550mm x 765mm x 285mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids8kg à 13.5kg / 25.5kg à 50kg
logo hitachi removebg preview
Hitachi Mokai Mural
PAC air-air inverter
hitachi mokai
  • Prix1 200 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • Puissance2kW à 5kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieInverter
  • ConsommationA++ (chauffage), A++ (climatisation)
  • COP3.40 à 4.77
  • Niveau sonore unité intérieure19dB(A) à 46dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure47dB(A) à 51dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)280mm x 780mm x 230mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)548mm x 750mm x 288mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids8.5kg / 32.5kg à 39kg
logo hitachi removebg preview
Hitachi Takai Mural
PAC air-air inverter
hitachi takai
  • Prix2 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • Puissance2.5kW à 5kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieInverter
  • ConsommationA++ (chauffage), A++ (climatisation)
  • COP3.58 à 5.40
  • Niveau sonore unité intérieure20dB(A) à 47dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure47dB(A) à 51dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)295mm x 900mm x 210mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)600mm x 792mm x 299mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids11kg / 37kg à 51kg
Logo Atlantic
Atlantic Takao M1
PAC air-air réversible inverter
atlantic takao m1
  • Prix2 300 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • Puissance2,8kW à 6,3kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible et Inverter
  • ConsommationA+ (chauffage), A++ (climatisation)
  • COP4
  • Niveau sonore unité intérieure22dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure45dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)270mm x 784mm x 224mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)663mm x 541mm x 290mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids8kg / 23kg
Logo Atlantic
Atlantic Takao M2
PAC air-air réversible inverter
atlantic takao m2
  • Prix1 500 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • Puissance2kW à 5,4kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible et Inverter
  • ConsommationA+ (chauffage), A++ (climatisation)
  • COP4
  • Niveau sonore unité intérieure20dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure46dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)270mm x 834mm x 222mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)663mm x 541mm x 290mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids10kg / 23kg
Mitsubishi Logo
Mitsubishi Mural Design MSZ-EF
PAC air-air inverter
mitsubishi mural design msz ef removebg preview
  • Prix2 217 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • Puissance3,20kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieInverter
  • ConsommationA++ (chauffage), A+++ (climatisation)
  • COP4,63
  • Niveau sonore unité intérieure21 à 60dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure58dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)299mm x 885mm x 195mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)550mm x 800mm x 285mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids unité intérieure11,5kg
  • Poids unité extérieure30kg
Mitsubishi Logo
Mitsubishi SUZ-KA VA4
Pompe à chaleur air-air
mitsubishi pac gainable air air
  • Prix2 600 €
  • Appartement
  • Maison
  • Remplacement d’appareil
  • Puissance3,6kW à 7,1kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieGainable, inverter
  • COP3,40
  • TempératureBasse température
  • ConsommationA+ mode chaud et A mode froid
  • Niveau sonore unité intérieure
  • Niveau sonore unité extérieure49dB(A) à 55dB(A)
  • Dimension unité intérieure
  • Dimension unité extérieure550mm x 800mm x 285mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids35kg
logo de dietrich
De Dietrich Clim’up SMART
Pompe à chaleur air-air
de dietrich smart
  • Prix1 800 €
  • Appartement
  • Maison
  • Remplacement d’appareil
  • Puissance1kW à 8kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible, gainable
  • Durée de vie20 ans
  • TempératureBasse température
  • ConsommationA+ mode chaud et A++ mode froid
  • Niveau sonore unité intérieure20dB(A) à 42dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure50dB(A) à 56dB(A)
  • Dimension unité intérieure292mm x 792mm x 198mm
  • Dimension unité extérieure546mm x 723mm x 290
  • COP4,2
  • Poids9kg (intérieure) et 25kg (extérieure)
vaillant logo
Vaillant Flexocompact
PAC eau-eau
Vaillant Flexocompact
  • Prix15 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance5 à 11kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible
  • ConsommationA+++
  • COPJusqu’à 6
  • TempératureMoyenne température
  • Niveau sonore unité intérieureNon communiqué
  • Niveau sonore unité extérieure43dB(A)
  • Dimension unité intérieure1868mm x 595mm x 720mm
  • Dimension unité extérieure720mm x 532mm x 291mm
  • Durée de vie30 ans
  • Poids212kg (à vide) / 401kg (opérationnel)
Logo Atlantic
Atlantic Géolia
PAC eau-eau
atlantic géolia
  • Prix11 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • PuissanceDe 5 à 17kW
  • UsageECS, Chauffage
  • TechnologieRéversible, eau glycolée
  • Durée de vie30 ans
  • TempératureMoyenne température
  • Consommation3138kWh/an
  • Niveau sonore unité intérieure49dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieureNe possède qu’une unité intérieure
  • Dimension unité intérieure820mm x 650mm x 790mm
  • Dimension unité extérieureNe possède qu’une unité intérieure
  • COP4,35
  • Poids140kg (à vide) / 145kg (avec l’eau)
logo ciat
CIAT AGEO CALEO
PAC eau-eau
ciat ageo caleo
  • Prix15 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance16 à 25kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • InstallationMaison neuve, Maison ancienne
  • TechnologiesMonobloc, réversible
  • COP4.3 à 5.4
  • TempératureJusqu’à 65°C
  • ConsommationA
  • Niveau sonore unité51dB(A) à 63db(A)
  • Dimension unité (H x L x P)1900mm x 880mm x 670mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • PoidsNon communiqué
Logo Viessmann
Viessmann Vitocal 200-G eau-eau
PAC eau-eau
viessmann vitocal 200 g
  • Prix10 320 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance7,6kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologieEau glycolée
  • ConsommationA++ / A+++
  • COP4,6
  • Niveau sonore unité42dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)1081mm x 600mm x 680mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids148kg
Logo Viessmann
Viessmann Vitocal 300-G eau-eau
PAC eau-eau
viessmann sol eau vitocal 300 g removebg preview
  • Prix10 950 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance8,6kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • TechnologieEau glycolée
  • ConsommationA++ / A++
  • COP4,7
  • Niveau sonore unité30 à 47dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)1081mm x 600mm x 680mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids149kg
Logo Atlantic
Atlantic Alféa Hybrid Duo Gaz
PAC hybride gaz air-eau
atlantic alféa hybrid duo gaz
  • Prix10 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance5kW à 24kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieRéversible
  • ConsommationA+ (chauffage), B (ECS)
  • Efficacité énergétique saisonnière74% (ECS) à 118% (Chauffage)
  • Niveau sonore unité intérieure39dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure41dB(A) à 48dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)1800mm x 598mm x 647mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)1290mm x 977mm x 400mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids135kg à 278kg / 41kg à 92kg
logo de dietrich
De Dietrich HP AGC B200
PAC hybride gaz air-eau
de dietrich hp agc b200
  • Prix12 500 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance3.4kW à 35.8kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieInverter, condensation, ECS
  • COP4,5
  • ConsommationA++ (chauffage), A (ECS)
  • Efficacité énergétique saisonnière94%
  • Niveau sonore unité intérieure47.6dB(A) à 48.8dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure61dB(A) à 69.7dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)1200mm x 600mm x 780mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)880mm x 840mm x 360mm
  • Poids42kg à 130kg / 184kg à 189kg
logo de dietrich
De Dietrich HP AGC V200
PAC hybride gaz air-eau
de dietrich hp agc v200
  • Prix12 500 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance3.4kW à 35.8kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieInverter, condensation, ECS
  • ConsommationA++ (chauffage), A (ECS)
  • Efficacité énergétique saisonnière94%
  • Niveau sonore unité intérieure47.6dB(A) à 48.8dB(A)
  • Niveau sonore unité extérieure61dB(A) à 69.7dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)1980mm x 600mm x 800mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)880mm x 840mm x 360mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids42kg à 130kg / 184kg à 189kg
Logo Viessmann
Viessmann Vitocal 250-S
PAC hybride gaz/fioul air-eau
vitocal 250 s hybride removebg preview
  • Prix12 200 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance12,1kW
  • UsageECS, Chauffage, Climatisation
  • InstallationMaison neuve
  • TechnologieBi-bloc, réversible
  • ConsommationA++
  • COP4,7
  • Niveau sonore unité intérieureNon communiqué
  • Niveau sonore unité extérieure65dB(A)
  • Dimension unité intérieure (H x L x P)905mm x 450mm x 360mm
  • Dimension unité extérieure (H x L x P)1255mm x 340mm x 975mm
  • Durée de vieNon communiqué
  • Poids unité intérieure42kg
  • Poids unité extérieure113kg

Logo Atlantic
Atlantic Geolia 10
PAC sol-sol
atlantic geolia vf
  • Prix20 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance10kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieEau chaude sanitaire, Eau glycolée
  • Consommation5.644kWh/an, A++
  • COP5,38
  • Efficacité énergétique saisonnière164%
  • Niveau sonore unité49dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)820mm x 650mm x 790mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids155kg vide et 160kg en eau
masser logo
Masser XC2.0
PAC sol-sol
pac masser xc
  • Prix90 €/m2
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance2,3kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieCompacte
  • ConsommationA+
  • COP3,35
  • Efficacité énergétique saisonnièreNon communiqué
  • Longueur tuyau capteur60 – 90 mètres
  • Niveau sonore unitéNon communiqué
  • Dimension unité (H x L x P)420mm x 460mm x 530mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids23kg
sofat logo
Sofath Natea MTR2
PAC sol-sol
natea
  • Prix70 €/m2
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance2,3kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieNon communiqué
  • ConsommationA+
  • COP3,35
  • Efficacité énergétique saisonnière125%
  • Nombre de couronnes capteur1
  • Niveau sonore unité47dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)730mm x 670mm x770mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids28kg
masser logo
Masser XC10.0
PAC sol-sol
pac masser xc
  • Prix90 €/m2
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance11,3kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieCompacte
  • ConsommationA+
  • COP4,25
  • Efficacité énergétique saisonnièreNon communiqué
  • Longueur tuyau capteur450 – 510 mètres
  • Niveau sonore unitéNon communiqué
  • Dimension unité (H x L x P)590mm x 550mm x 740mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids72kg
sofat logo
Sofath Natea MTR11
PAC sol-sol
natea
  • Prix70 €/m2
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance11,3kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieEau chaude sanitaire
  • ConsommationA+
  • COP4,25
  • Efficacité énergétique saisonnière162%
  • Nombre de couronnes capteur6
  • Niveau sonore unité61dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)1900mm x 670mm x 770mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids28kg
logo adenrl
Adenr Géo access
PAC sol-eau
geo access
  • Prix9 990 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance5,85kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieECS, capteur horizontal, compact
  • ConsommationA++
  • COP4,06
  • Niveau sonore unité55,3dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)670mm x 770mm x 730mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids84kg
stiebel eltron logo
Stiebel Eltron HPG-I S Premium 04
PAC sol-eau
hpg i 04s
  • Prix12 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance4,2kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieECS, refroidissement passif
  • ConsommationA+++
  • COP4,6
  • Niveau sonore unité38dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)658mm x 598mm x 1319mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids180kg
Logo Viessmann
Viessmann Vitocal 200-G
PAC sol-eau
viessmann vitocal 200 g
  • Prix15 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance5,8kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieEau glycolée
  • ConsommationA++
  • COP4,6
  • Niveau sonore unité40 à 49dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)1081mm x 600mm x 680mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids145kg
Logo Atlantic
Atlantic Geolia 5
PAC sol-eau
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  • Prix17 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance5,64kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieEau chaude sanitaire
  • Consommation3138 / 3973kWh
  • COP4,35
  • Niveau sonore unité49dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)820mm x 650mm x 790mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids140kg vide et 145kg en eau
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PAC sol-eau
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  • Prix18 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance9,6kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieMonobloc
  • ConsommationA+++
  • COP6,1
  • Niveau sonore unité44dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)658mm x 598mm x 1.319mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids157kg
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Viessmann Vitocal 300-G
PAC sol-eau
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  • Prix12 000 €
  • Prime énergie
  • Coup de pouce
  • MaPrimeRénov’
  • Puissance11,4kW
  • UsageChauffage, Climatisation
  • TechnologieEau glycolée
  • ConsommationA++ / A++
  • COP4,8
  • Niveau sonore unité33 à 46dB(A)
  • Dimension unité (H x L x P)1081mm x 600mm x 680mm
  • Durée de vie20 ans
  • Poids154kg

Dépannage d’une pompe à chaleur

Une pompe à chaleur (PAC) est un dispositif de chauffage qui aspire les calories de l’environnement extérieur pour chauffer l’intérieur d’un logement (chauffage et eau). Son prix varie entre 10.000€ et 20.000€ selon les modèles (aérothermique, géothermique ou hydrothermique) et ses caractéristiques (puissance, PAC réversible, PAC gainable, etc.).

Si la pompe à chaleur ne fonctionne plus à la suite d’un problème de compresseur ou de tout autre dysfonctionnement, il faut alors faire intervenir un professionnel afin de résoudre le problème. Lors d’un défaut de fonctionnement, il peut y avoir différentes pannes possibles :

Les causes possibles des pannes d’une PAC
Composants usésInstallation défectueuse
Manque d’huileProblème électrique
Apport fluide frigorigène trop faible ou trop abondantSystème encrassé
Détendeur bloquéÉchangeur obstrué
Compresseur casséDéfaut de pression
Tableau des pannes possibles d’une pompe à chaleur

Quelle est la première chose à faire pour vérifier le bon fonctionnement d’une PAC ?

La première chose à faire pour vérifier si la PAC fonctionne est de l’éteindre et de la rallumer. Une fois enclenchée, il faut attendre quelques minutes pour voir si la PAC fonctionne correctement.

Si cela n’est pas le cas et qu’il ne s’agit pas d’un problème électrique, il faut faire appel à un professionnel.

1. Quel est le coût d’un dépannage d’une PAC ?

Le dépannage d’une PAC coûte généralement aux alentours de 150€, ce qui revient presque au prix annuel du contrat d’entretien (entre 200€ et 300€). Il est difficile de prévoir un délai précis d’intervention, car cela varie en fonction des pannes à résoudre.

De ce fait, le coût du dépannage peut varier lui aussi. En général, les plombiers/chauffagistes font payer leur intervention à l’heure (entre 30€ et 50€). C’est pourquoi il est conseillé de faire un devis au préalable, sauf si la panne rentre dans le cadre du contrat d’entretien.

2. Quel est le déroulement d’un dépannage d’une PAC ?

Éteindre et rallumer la pompe à chaleur permet de comprendre si la panne est d’origine électrique. Si ce n’est pas le cas, il est possible de lire un code sur l’écran de la PAC pour connaître la nature de la panne. Ensuite, il faut appeler l’installateur afin de vérifier si les réparations sont prises en charge dans le cadre du contrat de maintenance.

  • Si la panne entre dans le cadre du contrat : l’installateur s’occupe des réparations, le délai d’intervention et les tarifs sont précisés sur le contrat
  • Si la panne ne fait pas partie des interventions prévues dans le contrat : il faut contacter un artisan et établir un devis 

Faire appel à un professionnel

Il est préférable de ne pas intervenir soi-même dans les travaux de réparation, mais de faire appel à un professionnel pour toute intervention sur sa PAC afin de ne pas perdre la garantie.

Comment éviter une panne de sa pompe à chaleur ?

Pour prévenir une panne de sa PAC, il est nécessaire de bien la choisir en prenant en compte plusieurs critères.

Type de PACCaractéristiques de la PACMarque de la PACConnaître ses besoins
PAC air-air La puissance en kWÉviter les marques peu connuesPAC adaptée à ses besoins
PAC air-eauLe coefficient de performance (COP)Choisir des marques réputées (Atlantic, Daikin, Toshiba)PAC adaptée aux caractéristiques du logement
PAC géothermique sol-eauL’autonomie
PAC hydrothermique eau-eauLa durée de vie
Tableau récapitulatif des critères à prendre en compte pour éviter que sa pompe à chaleur tombe en panne

1. Entretenir sa pompe à chaleur

Depuis 2020, l’entretien de la PAC est obligatoire. Il doit être effectué par un professionnel tous les deux ans et son coût est d’environ 150€ pour une visite occasionnelle ou bien il est inclus dans le contrat de maintenance pour ceux qui y souscrivent.

La durée de vie d’une pompe à chaleur est d’environ 20 ans. Pour prolonger au mieux sa PAC et éviter un mauvais fonctionnement, il est nécessaire, en plus de la révision par un professionnel, d’effectuer soi-même l’entretien courant.

Cela peut être le contrôle du niveau de pression, le nettoyage régulier du bloc extérieur de la PAC ou bien encore le dégivrage en cas de grand froid.

2. Améliorer l’efficacité de sa pompe à chaleur

Il existe plusieurs méthodes pour améliorer l’efficacité de sa PAC :

  • Faire un bilan global énergétique de son habitation : il est conseillé de prévoir un bilan énergétique global afin de déterminer la quantité d’énergie nécessaire pour chauffer le logement
  • Adapter la PAC à des émetteurs à basse température : par exemple, associer la PAC au chauffage au sol permet de chauffer toute l’habitation en réduisant sa puissance. Il est aussi possible d’associer la PAC aux radiateurs en aluminium qui, par leur émission à basse température, aident à améliorer l’efficacité de la pompe
  • Coupler la PAC avec un système de chauffage secondaire : par exemple, il y a la possibilité d’associer une PAC à une chaudière existante. Le but est d’utiliser la chaudière quand les performances de la PAC ne sont pas optimales

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