Effy

Effy propose l’installation et la maintenance de panneaux solaires, de pompes à chaleur et de tous types de travaux d’isolation. Un service de partenariat dédié aux professionnels est possible. Les avis sont positifs sur le service client et le travail fourni par les artisans. Une note de 8.9/10 est attribuée sur leur site.

Qui est Effy ?

Effy est une entreprise française qui propose des travaux d’isolation, l’installation de panneaux solaires et de pompes à chaleur en partenariat avec des artisans certifiés RGE (garant de l’environnement).

Effy s’engage à fournir un accompagnement complet pendant toute la durée des travaux et propose aussi sa propre Prime énergie, la Prime Effy. Tous les foyers qui souhaitent effectuer des travaux de rénovation énergétique y sont éligibles.

C’est le premier site internet qui met à disposition un calculateur d’aides pour le financement de travaux d’énergie en ligne 100% gratuit et facile d’utilisation. Cette entreprise possède quatre sites internet :

• Effy
• Quelle énergie par Effy
• La prime énergie par Effy
• Calculeo par Effy

En 2010, Effy crée Solinergy, un fonds d’aide pour lutter contre la précarité énergétique. Des donations sont faites afin d’aider les foyers dont les revenus sont très faibles à avoir un certain confort thermique. 2.000 ménages ont été accompagnés grâce à Solinergy.

1. Quelle est la promesse d’Effy ?

Effy est le leader de la rénovation énergétique, expert dans l’installation de panneaux solaires et de pompes à chaleur. Il promet à ses clients de faciliter les travaux en proposant un accompagnement complet du début à la fin des travaux.

Effy promet d’aider à la transition énergétique en permettant aux foyers de consommer des énergies vertes mais aussi en permettant aux professionnels de faire partie de leur organisme en travaillant ensemble pour le changement. Effy c’est donc l’innovation, la facilité et la force.

2. Les avis sur Effy

Effy a de bons avis sur internet et sur son site internet grâce aux offres proposées et à la conformité des travaux. Il y a cependant quelques mauvais avis laissés par des clients mécontents de la programmation des avis qui prend beaucoup de temps ou qui est souvent reportée.

1. Les avis des clients Effy

“Suite à la visite d’un technicien, j’ai reçu le devis conforme à ma demande.”

J.P sur Avis-vérifiés

“Tout est parfait mais pas très rapidement.”

T. sur Avis-vérifiés

“La société a très bien fait l’installation, personnel aimable et ils ont laissé le chantier propre.”

C. sur Avis-vérifiés

La Prime Effy

La Prime Effy est une Prime accordée à tous les foyers voulant effectuer des travaux d’isolation ou de chauffage. Elle est cumulable avec d’autres aides de l’état.

1. Qui peut bénéficier de la Prime Effy ?

Tous les foyers peuvent bénéficier de la Prime énergie ou Prime Effy, son montant dépend de la composition et des revenus annuels du foyer, elle est possible pour :

• Tous les propriétaire et locataire (avec accord du propriétaire) de logements
• Sans condition de ressources mais le montant en dépend

2. Comment obtenir la Prime Effy ?

Effy verse des primes énergie pour tous les locataires et propriétaires voulant effectuer des travaux de rénovation énergétique. Son montant peut atteindre 5.000€. Pour l’obtenir, il faut :

• Faire une demande de prime avant le début des travaux énergétiques
• Envoyer la demande de devis signée à Effy
• Réalisation des travaux par un artisan certifié RGE (garant de l’environnement)
• Envoyer la facture à Effy ainsi qu’une attestation sur l’honneur de l’artisan sur l’application Effy pro
• Réception de la prime sous 15 ans après validation du dossier

3. Cumul de la Prime Effy

La Prime Effy est cumulable avec quelques subventions de l’état pour panneaux solaires. Ce qui permet aux foyers de baisser considérablement les frais liés aux travaux d’énergie.

	Prime Effy
Prime Effy	–
Prime à l’autoconsommation	✅
Obligation d’achat	✅
MaPrimeRénov’	✅
MaPrime Rénov’ Sérénité	❌
L’éco-prêt à taux zéro	✅

Offre d’installation de panneaux solaires photovoltaïques

Effy propose l’installation de panneaux solaires photovoltaïques qui captent les rayons solaires pour produire de l’électricité. Il est possible de réaliser des économies sur les factures d’électricité jusqu’à 40%. Il propose :

• Des panneaux solaires photovoltaïques SunPower d’une puissance de 375Wc
• Des micro-onduleurs de la marque Enphase
• Des coffrets de protection

Installation panneaux solaires photovoltaïques

L’installation des panneaux solaires photovoltaïques se fait en surimposition, les panneaux solaires sont installés directement sur la surface de la toiture par un artisan certifié RGE partenaire d’Effy. Son prix est à partir de 8.990€ ou à partir de 65€ par mois pendant 180 mois.

Effy offre des garanties lors de l’installation des panneaux solaires :

• Garantie pour les panneaux solaires et les micro onduleurs de 25 ans
• Garantie performance (87% de la puissance après 25 ans)
• Garantie main d’œuvre et déplacement de 5 ans

Offre d’installation de pompes à chaleur air-eau

La PAC air-eau chauffe de l’eau grâce aux particules captées dans l’air extérieur et permet de faire jusqu’à 60% d’économie sur les factures d’énergie grâce à une PAC air-eau. Le prix d’installation par Effy est à partir de 3.490€ ou à partir de 58 par mois pendant 60 mois.

Installation pompes à chaleur air-eau

L’installation des pompes à chaleur air-eau par Effy est réalisée par un artisan certifié RGE afin de permettre aux propriétaires de bénéficier des aides de l’état et de payer moins cher les PAC. Une visite d’un artisan est d’abord est effectué avant le début des travaux afin de s’assurer de la faisabilité de l’installation. Il y a une garantie Dommages de 10 ans sur les PAC.

Travaux d’isolation par Effy

Effy effectue des travaux d’isolation des combles perdus, des murs et du sol. L’isolation maintient la chaleur produite dans le foyer et permet ainsi de faire des économies considérables sur les factures d’énergie (jusqu’à 65%). Il propose :

• Une visite technique gratuite
• Travaux réalisés par un artisan certifié RGE
• Une assurance de travaux de 10 ans

1. Pourquoi effectuer des travaux d’isolation ?

Les travaux d’isolation permettent d’éviter les déperditions énergétiques. Le prix des travaux d’isolation est compris entre 15 et 80€ par m². Ils permettent de faire jusqu’à 65% d’économie sur les factures d’énergie.

Après les travaux d’isolation, la note de la classe du diagnostic de performance énergétique devient meilleure (exemple elle peut passer d’une classe G à E) ce qui permet de valoriser le foyer en cas de vente.

2. Quelles sont les différentes techniques d’isolation ?

Il existe différentes techniques d’isolation : par l’intérieur ou par l’extérieur du foyer qui peuvent se faire :

• Par soufflage avec de la laine de verre pour l’isolation des combles perdus
• Avec des panneaux isolants de 12 à 14 cm d’épaisseur pour l’isolation des murs
• Avec des panneaux isolants fabriqués en France ou en Europe pour l’isolation des sols

1. Isolation par l’intérieur (ITI)

L’isolation thermique par l’intérieur s’effectue en installant l’isolant à l’intérieur des murs, des sols, des combles perdus et des combles aménagés. Elle ne demande pas beaucoup de travaux et peut se faire pour des constructions anciennes ou neuves.

2. Isolation par l’extérieur

L’isolation thermique par l’extérieur s’effectue en installant l’isolation à l’extérieur du foyer sur les murs ou sur la toiture. Elle peut se faire lors de la rénovation du toit ou lors de travaux de façade.

Effy pour les professionnels

Il est possible de devenir partenaire Effy, pour cela il faut remplir plusieurs conditions :

• Etre autoentrepreneur avec une activité ayant un rapport avec les travaux que propose Effy a ses clients
• Etre un artisan certifié RGE (garant de l’environnement) ou sous-traiter avec des artisans RGE
• Avoir les compétences nécessaires pour effectuer les travaux demandés
• Bénéficier d’une assurant durant toute la durée du contrat
• Avoir une bonne situation financière
• La moyenne des notes accordées par les clients Effy ne doit pas être inférieure à 4

1. Quelles sont les démarches à suivre pour devenir partenaire Effy ?

Pour devenir partenaire Effy, il faut suivre plusieurs démarches :

• S’inscrire à l’espace professionnel en ligne : il doit fournir son nom et prénom, son adresse mail, son numéro de téléphone, son adresse postale et son numéro de SIREN et SIRET
• Entretiens téléphoniques avec Effy afin d’avoir plus d’information sur son parcours, ses certifications et sa situation financière
• Envoie des documents justificatifs : K-bis, numéro URSAFF, attestation d’assurance, certificats de qualification, diplômes et attestation sue l’honneur sous un délai de 8 jours

2. Quels sont les engagements à suivre en tant que partenaire Effy

Les partenaires Effy doivent suivre des engagements imposés par Effy

• Effectuer des travaux de bonnes qualités
• Appeler les clients sous un délai de 48h pour se mettre d’accord pour un rendez-vous
• Effectuer une visite technique le plus rapidement possible
• Utiliser les outils proposés par Effy (application mobile, factures conformes)

Comment se déroulent les travaux effectués par Effy ?

Effy propose de s’occuper de l’installer de panneaux solaires ou de pompes à chaleur et d’effectuer des travaux d’isolation. La demande se fait en ligne en plusieurs étapes :

• Demande d’un devis personnalisé : la première étape des travaux se fait par la demande d’un devis
• Appel avec un conseiller Effy : un conseiller appelle le client afin de connaitre ses besoins précis et de mettre en place un rendez-vous pour estimer l’ampleur et le prix des travaux
• Réalisation d’un bilan énergétique du logement par le professionnel
• Effy réalise toutes les démarches administratives après la signature du devis
• Début des travaux : une fois toutes les démarches administratives effectuées, l’artisan peut commencer les travaux

Les travaux peuvent se faire en une seule fois (rénovation globale) ou en plusieurs fois (rénovation par étapes).

Accompagnement personnalisé pour travaux et chauffage

Effy propose deux offres d’accompagnement pour les travaux d’isolation et de chauffage qui permettent aux clients de ne s’occuper de rien et de tout déléguer à Effy :

1. Effy Sérénité

• Les travaux sont réalisés par un artisan certifié RGE partenaire d’Effy
• Effy s’occupe des démarches pour les aides de l’état
• Garantie 10 ans sur les travaux
• Toutes les étapes des travaux sont notifiées sur l’espace client

2. Effy liberté

• Possibilité de choisir entre trois artisans certifiés RGE
• Prime Effy
• Possibilité d’adapter les travaux

Comment financer un projet Effy?

Effy propose un financement en une seule fois ou en plusieurs fois avec un taux d’intérêt fixe. Des aides de l’état peuvent prendre en charge une partie ou la totalité des travaux effectués par les artisans d’Effy.

1. Financement en plusieurs fois

Effy propose à ses clients de financer leurs travaux en 180 mensualités avec un taux d’intérêt fixe (qui dépend des banques) afin de permettre à tous les foyers de consommer des énergies renouvelables.

Simulation financement en plusieurs fois par Effy

Prix installation	Nombre de mensualités	TAEG fixe	Montant mensuel	Montant final à payer
8.490	180	4.70%	65.38€	11.768€

2. Les aides de l’état pour panneaux solaires et PAC

Effy gère les demandes des aides financières pour les travaux de rénovation énergétique. L’état, les fournisseurs d’énergie et les collectivités locales ont mis en place des subventions afin d’inciter les foyers à consommer plus d’énergies vertes :

• Prime à l’autoconsommation
• Obligation d’achat
• Prime énergie ou Prime Effy
• MaPrimeRénov’
• MaPrimeRénov’ Sérénité
• TVA à taux réduit
• L’éco-prêt PTZ
• Les aides des collectivités locales

Prime à l’autoconsommation

La Prime à l’autoconsommation est une prime versée pour tous les foyers qui consomment l’énergie produite par les panneaux solaires. Le montant de la prime dépend de la puissance de l’installation.

Montant de la prime selon la puissance de l’installation

Prime à l’autoconsommation	Puissance
500€/kWc	≤3kWc
370€/kWc	≤9kWc
210€/kWc	≤36kWc
110€/kWc	≤100kWc
Non éligible	≤500kWc

Obligation d’achat

L’obligation d’achat est un contrat de vente du surplus ou de la totalité de l’énergie produite par les panneaux solaires. Le contrat a une durée de 20 ans. Le tarif de vente dépend de la puissance de l’installation.

Tarifs de vente selon la puissance de l’installation

Tarif d’achat EDF OA	Prime à l’autoconsommation	Puissance
0,1313€/kWh	500€/kWc	≤3kWc
0,1313€/kWh	370€/kWc	≤9kWc
0,0788€/kWh	210€/kWc	≤36kWc
0,0788€/kWh	110€/kWc	≤100kWc
0,1287€/kWh	Non éligible	≤500kWc

Prime énergie ou Prime Effy

La Prime énergie est une prime versée par les fournisseurs d’énergie à tous les foyers voulant effectuer des travaux de rénovation énergétique. Effy peut fournir cette prime. Le montant de la prime énergie peut atteindre 5.000€.

MaPrimeRénov’

MaPrimeRénov’ est une prime versée par l’Anah (agence nationale de l’habitat) à tous les foyers voulant installer des panneaux solaires hybrides. Le montant de la prime dépend des revenus annuels du foyer.

MaPrimeRénov’ Sérénité

MaPrimeRénov’ Sérénité est une prime versée par l’Anah à tous les foyers voulant effectuer des travaux pouvant rapporter un gain énergétique de minimum 35%. Le montant de la prime dépend des revenus annuels du foyer.

Les autres aides pour panneaux solaires

• TVA à taux réduit : la TVA passe de 20 à 10% pour l’achat et l’installation de panneaux solaires
• L’éco-prêt à taux zéro est un prêt sans intérêt versé par les banques subventionnées à tous les foyers voulant effectuer des travaux de rénovation énergétique. Remboursement sur 30 ans
• Les aides des collectivités locales : elles dépendent des régions et des départements

Comment contacter Effy ?

Il est recommandé de contacter Effy par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au :

• 08.06.70.11.11 pour les particuliers
• 01.73.00.67.80 pour les professionnels

Effy est joignable aussi par mail :

• Contact@effy.fr pour les particuliers
• Devenirpartenaire@effy.fr pour les professionnel

1. Comment contacter Effy sur les réseaux sociaux

Il est possible de contacter Effy sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram pour avoir plus de détails sur les offres ou pour avoir des réponses à des questions précises. Effy publie aussi des nouveautés concernant leurs offres et services sur leurs réseaux sociaux.

Qui sont les concurrents d’Effy

Les principaux concurrents d’Effy sont Hello Watt, EDF, Tucoenergie et le Groupe Verlaine, des conseillers en énergies renouvelables, experts dans l’installation de pompes à chaleur et de panneaux solaires, de travaux de rénovation énergétique et d’isolation. Ces entreprises accompagnent les clients du début à la fin des travaux.

1. Hello Watt

Hello Watt est un fournisseur d’énergie qui installe des panneaux solaires et des pompes à chaleur et réalise des travaux d’isolation énergétique. Hello Watt s’occupe de la prime énergie, des travaux, des devis et des démarches administratives afin de permettre aux foyers de faire des économies sur leurs factures d’énergies. Il propose plusieurs services :

• Comparateur de fournisseurs d’énergie
• Isolation de logement
• Installation de chauffage
• Suivi de la consommation grâce à un compte client en ligne
• Demande de la prime énergie
• Installation de panneaux solaires en autoconsommation

1. La prime énergie par Hello Watt

Hello Watt ne possède pas sa propre Prime énergie mais il est possible d’avoir un accompagnement complet pour une demande avec Hello Watt. Pour se faire, il faut :

• Vérifier éligibilité en ligne
• Remplir le formulaire
• Un devis est envoyé par mail

2. Comment se déroulent les travaux par Hello Watt ?

• Remplir le formulaire de contact en ligne afin d’être rappelé par un conseiller et déterminer un rendez-vous
• Avant le début des travaux, il est nécessaire d’effectuer un diagnostic de performance énergétique (DPE) du logement afin de connaitre son classement en énergie et savoir quels travaux sont à faire. Un DPE est reconnu pendant 10 ans
• Tester l’éligibilité des aides de l’état pour les travaux de rénovation énergétique du foyer en ligne
• Réalisation des travaux par un artisan certifié RGE

3. Quels sont les avis des clients sur Hello Watt

Les avis sont positifs sur Hello Watt, mais beaucoup de clients se plaignent du chat en ligne robotisé. Il est donc recommandé de joindre directement le service client par mail ou par téléphone afin de parler directement à un professionnel.

“Je recommande vivement. Très satisfait.”

S. sur Trustpilot

“Eh bien le site est en fait robotisé et il vous est proposé un chat avec un professionnel … mais nada !”

J.C sur Trustpilot

Comparatif fiable et a l écoute je recommande hello watt

K. sur Hello Watt

2. EDF

EDF est un fournisseur d’énergie qui propose des travaux de rénovation énergétique. EDF ENR est une filiale d’EDF qui propose l’installation de panneaux solaires en autoconsommation :

• Mon soleil et moi sur votre toit : installation sur toit
• EDF et moi dans votre jardin : installation dans jardin
• EDF et nous : pour les copropriétés

Il est possible de contacter un conseiller par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h pour toutes questions relatives aux travaux d’énergie.

1. La prime énergie par EDF

EDF est un fournisseur d’énergie qui accorde des primes énergies en plusieurs étapes :

• Estimer le montant de la prime en ligne
• Création d’un compte client
• Envoyer toutes les pièces justificatives
• Signature du devis
• Réalisation des travaux par un artisan certifié RGE
• Paiement de la prime énergie

Il est possible d’estimer la Prime EDF en remplissant le formulaire sur le simulateur en ligne. Une réponse est estimée immédiatement. Son montant peut atteindre 5.100€.

2. Comment se déroulent les travaux par EDF ?

Les travaux énergétiques se font en plusieurs étapes

• Simulation en ligne gratuite
• Bilan solaire gratuit par un spécialiste
• Etude de faisabilité
• Démarches administratives simplifiées
• Demande de la Prime énergie
• Installation de panneaux solaires ou pompes à chaleur par des artisans certifiés RGE
• Vérification des données et de la consommation énergétique grâce au compte client en ligne

3. Quels sont les avis des clients sur EDF ?

Les avis EDF sont pour la majorité négatifs sur Trustpilot avec une note de 1.3/5 essentiellement à cause de factures trop élevées comparées à celles des concurrents. Quelques avis sont positifs grâce à un service client disponible et professionnel et un matériel de qualité.

“Rien à dire à part à fuir totalement, 2 fois qu’EDF résilie mon forfait sans aucune raison.”

A. sur Truspilot

“Expérience service client horrible, j’ai demandé conseil et la personne en ligne n’a pas su m’aider.”

Z. sur Trustpilot

“Après pose et discussions avec d’autres clients de panneaux photovoltaïques, avis mitigé vis à vis du tarif pratiqué par EDF ENR.”

O. sur avis-vérifiés

3. Tucoenergie

Tucoenergie est un expert de la rénovation énergétique, labellisée Greentech innovation qui présente des solutions de chauffage, des panneaux solaires et des pompes à chaleur. L’une des valeurs de Tucoenergie est de simplifier et de faciliter l’accès aux énergies vertes à tous les foyers.

1. Prime énergie avec Tucoenergie

Tucoenergie s’occupe de toutes les démarches administratives pour permettre aux foyers de bénéficier de la prime CEE. il calcule son montant grâce aux informations données : revenu fiscal du foyer, nombre d’habitants, zone géographique.

Il est possible d’estimer toutes les aides disponibles en remplissant le formulaire en ligne dans la rubrique “j’estime mes aides”. Une estimation sera envoyée très vite par mail et un conseiller contactera le client potentiel dans les plus brefs délais.

2. Comment se déroulent les travaux par Tucoenergie ?

Pour faciliter les travaux aux ménages, Tucoenergie a mis en place un simulateur de projet sur son site internet, le futur client devra remplir le formulaire en renseignant son nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail, adresse postale et toutes les informations relatives aux travaux à effectuer.

Un spécialiste prendra contact avec lui pour se mettre d’accord sur un rendez-vous et la mise en place d’un devis personnalisé.

3. Quels sont les avis des clients sur Tucoenergie ?

Tucoenergie a de très bons avis sur Truspilot ce qui lui vaut une note 4.7/5. Les clients sont satisfaits de la réactivité et du contact facile avec le service client.

“J’ai eu une bonne expérience et des explications très précises sur les produits de Tucoenergie.”

B. sur Trustpilot

Personne compétente et bon pédagogue. ..qui inspire confiance.

B sur Trustpilot

“Très professionnel et surtout attentif à nos demandes et sans nous forcer à prendre plus que ce que l’on souhaitait.”

N. sur Trustpilot