Qui est Effy ?
Effy est une entreprise française spécialisée dans les travaux d’isolation, l’installation de panneaux solaires et de pompes à chaleur, en collaboration avec des artisans certifiés RGE.
Elle propose un accompagnement complet tout au long des travaux et offre la Prime Effy, une aide financière accessible à tous les foyers souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique.
Effy met également à disposition un calculateur d’aides pour le financement de travaux d’énergie en ligne, gratuit et facile d’utilisation. En 2010, l’entreprise a créé Solinergy, un fonds d’aide pour lutter contre la précarité énergétique, permettant de soutenir les foyers à faibles revenus.
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Quel est notre avis sur Effy ?

2.674 avis

Effy est un acteur majeur dans la rénovation énergétique, spécialisé dans l’installation de panneaux solaires et de pompes à chaleur. L’entreprise propose un accompagnement complet des travaux, facilitant ainsi la transition énergétique pour les particuliers.
Elle permet aux foyers de consommer des énergies vertes et offre également une opportunité aux professionnels de collaborer dans ce domaine. Les avis en ligne sont globalement positifs, soulignant la qualité des offres et la conformité des travaux.
Cependant, certains clients se plaignent de la lenteur et des reports fréquents dans la programmation des interventions. Effy reste une entreprise professionnelle, axée sur des solutions efficaces et économiques pour le chauffage.
Que penser de la Prime Effy ?
La Prime Effy est une aide intéressante pour les foyers souhaitant réaliser des travaux d’isolation ou de chauffage. Elle est cumulable avec d’autres aides de l’État, ce qui la rend encore plus attractive.
Les avis sont globalement positifs, car elle permet de récupérer une partie du coût des travaux, que ce soit pour l’installation de panneaux solaires, de pompes à chaleur ou pour des travaux d’isolation.
L’un des points forts de cette prime est qu’elle est gérée de manière simple, directement chez Effy, ce qui évite au client de passer par un autre fournisseur. L’installation et l’obtention de la prime se font donc en une seule étape chez Effy, ce qui rend le processus fluide et pratique.
Qui peut bénéficier de la Prime Effy ?
Tous les foyers peuvent bénéficier de la Prime énergie ou Prime Effy, son montant dépend de la composition et des revenus annuels du foyer, elle est possible pour :
- Tous les propriétaire et locataire (avec accord du propriétaire) de logements
- Sans condition de ressources mais le montant en dépend
Comment obtenir la Prime Effy ?
Effy verse des primes énergie pour tous les locataires et propriétaires voulant effectuer des travaux de rénovation énergétique. Son montant peut atteindre 5 000€. Pour l’obtenir, il faut :
- Faire une demande de prime avant le début des travaux énergétiques
- Envoyer la demande de devis signée à Effy
- Réalisation des travaux par un artisan certifié RGE (garant de l’environnement)
- Envoyer la facture à Effy ainsi qu’une attestation sur l’honneur de l’artisan sur l’application Effy pro
- Réception de la prime sous 15 ans après validation du dossier
💰 Quel est le délai de versement de la Prime Effy ?
Le délai de versement de la Prime Effy est de 15 jours à compter de la date de validation du dossier si les travaux sont réalisés par artisan partenaire Effy. il est de 30 jours si les travaux ne sont pas réalisés par un artisan Effy.
Est-il possible de cumuler la Prime Effy ?
La Prime Effy est cumulable avec quelques subventions de l’état pour panneaux solaires. Ce qui permet aux foyers de baisser considérablement les frais liés aux travaux d’énergie.
Prime Effy | |
---|---|
Prime Effy | – |
Prime à l’autoconsommation | ✅ |
Obligation d’achat | ✅ |
MaPrimeRénov’ | ✅ |
MaPrime Rénov’ Sérénité | ❌ |
L’éco-prêt à taux zéro | ✅ |
Que penser de l’offre d’installation de panneaux solaires photovoltaïques d’Effy ?
L’offre d’installation de panneaux solaires photovoltaïques d’Effy est intéressante grâce à des équipements de qualité. Ils proposent des panneaux SunPower de 375Wc, réputés pour leurs bonnes performances, associés à des micro-onduleurs Enphase et des coffrets de protection.
L’installation se fait sur la toiture par un artisan certifié RGE. Le prix commence à 8 990€, ou 65€ par mois sur 180 mois. Effy garantit les panneaux et les micro-onduleurs pendant 25 ans, avec une performance garantie à 87% après 25 ans.
De plus, il y a une garantie de 5 ans pour la main d’œuvre et les déplacements. Les clients peuvent économiser jusqu’à 40% sur leurs factures d’électricité.
Que penser de l’offre d’installation de pompes chaleur air-eau d’Effy ?
L’offre d’installation des pompes à chaleur air-eau d’Effy est intéressante, permettant de réaliser jusqu’à 60% d’économies sur les factures d’énergie. Le prix commence à partir de 3 490 € ou 58 € par mois pendant 60 mois.
Effy propose des modèles de marques réputées comme Atlantic et Ariston, et les avis sur leurs performances sont globalement positifs. L’installation est réalisée par un artisan certifié RGE, ce qui permet de bénéficier des aides de l’État.
Une visite préalable est effectuée pour vérifier la faisabilité de l’installation. La garantie Dommages de 10 ans sur les équipements est également un plus. Cependant, l’offre serait encore plus complète si Effy proposait aussi d’autres types de pompes à chaleur, comme air-air ou eau-eau.
Que penser des travaux d’isolation financés par Effy ?
Effy effectue des travaux d’isolation des combles perdus, des murs et du sol. L’isolation maintient la chaleur produite dans le foyer et permet ainsi de faire des économies considérables sur les factures d’énergie (jusqu’à 65%). Il propose :
- Une visite technique gratuite
- Travaux réalisés par un artisan certifié RGE
- Une assurance de travaux de 10 ans
Effy propose des travaux d’isolation aux foyers afin d’éviter les perditions énergétiques. Les avis dépendent des artisans qui effectuent les travaux, mais sont en général positifs. Ils sont notés 4.7/5 sur leur site internet.
Comment devenir un partenaire Effy ?
Pour devenir partenaire Effy, vous devez être autoentrepreneur dans un domaine lié aux travaux qu’Effy propose, être certifié RGE ou travailler avec des artisans RGE, et avoir les compétences nécessaires.
Il faut également disposer d’une assurance pour toute la durée du contrat, avoir une bonne situation financière et une note moyenne des clients d’au moins 4.
Les étapes pour devenir partenaire sont :
- Vous inscrire à l’espace professionnel en ligne en fournissant vos coordonnées et votre numéro SIREN/SIRET
- Passer un entretien téléphonique pour vérifier votre parcours et vos certifications
- Envoyer des documents justificatifs (K-bis, numéro URSSAF, attestation d’assurance, certificats de qualification, diplômes et attestation sur l’honneur) dans un délai de 8 jours
Quels sont les engagements à suivre en tant que partenaire Effy ?
Les partenaires Effy doivent suivre des engagements imposés par Effy
- Effectuer des travaux de bonnes qualités
- Appeler les clients sous un délai de 48h pour se mettre d’accord pour un rendez-vous
- Effectuer une visite technique le plus rapidement possible
- Utiliser les outils proposés par Effy (application mobile, factures conformes)
Quel est notre avis sur le partenariat avec Effy ?
Effy a eu une bonne idée de créer un service de partenariat avec des professionnels certifiés RGE. C’est un service qui convient aux deux contractants : Effy peut avoir des artisans dans toute la France et les professionnels trouver du travail dans leur zone géographique à tout moment.
Comment se déroulent les travaux effectués par Effy ?
Les travaux avec Effy commencent par une demande de devis en ligne. Ensuite, un conseiller contacte le client pour comprendre ses besoins et fixer un rendez-vous afin d’évaluer les travaux à réaliser et leur coût.
Un bilan énergétique du logement est effectué par un professionnel. Après la signature du devis, Effy s’occupe de toutes les démarches administratives.
Une fois celles-ci complétées, l’artisan commence les travaux, qui peuvent être réalisés en une seule fois ou en plusieurs étapes. Effy propose également des offres d’accompagnement pour gérer l’ensemble des travaux d’isolation et de chauffage :
1. Effy Sérénité
- Les travaux sont réalisés par un artisan certifié RGE partenaire d’Effy
- Effy s’occupe des démarches pour les aides de l’état
- Garantie 10 ans sur les travaux
- Toutes les étapes des travaux sont notifiées sur l’espace client
2. Effy liberté
- Possibilité de choisir entre trois artisans certifiés RGE
- Prime Effy
- Possibilité d’adapter les travaux
📜 Qu’est-ce que le service Effy simplicité ?
Effy simplicité est un service dédié aux partenaires Effy afin de les aider avec les devis et les factures des primes CEE. Effy se charge également des attestations sur l’honneur afin que l’artisan ait moins de travail à effectuer. C’est un accompagnement gratuit.
Les artisans ont aussi accès à une application Effy pro et un espace professionnel personnalisé pour faciliter la gestion de leurs travaux et de leurs clients.
Comment financer un projet Effy ?
Effy propose un financement en une seule fois ou en plusieurs fois avec un taux d’intérêt fixe. Des aides de l’état peuvent prendre en charge une partie ou la totalité des travaux effectués par les artisans d’Effy.
Effy propose à ses clients de financer leurs travaux en 180 mensualités avec un taux d’intérêt fixe (qui dépend des banques) afin de permettre à tous les foyers de consommer des énergies renouvelables.
Quelles sont les aides de l’état pour panneaux solaires et PAC ?
L’État propose plusieurs aides financières pour les travaux de rénovation énergétique, notamment pour l’installation de panneaux solaires et de pompes à chaleur (PAC). Effy gère les demandes de ces subventions.
Parmi les principales aides, on trouve la Prime à l’autoconsommation, l’Obligation d’achat, la Prime énergie ou Prime Effy, ainsi que MaPrimeRénov’ et MaPrimeRénov’ Sérénité. En plus de ces primes, une TVA à taux réduit est appliquée, passant de 20 à 10% pour l’achat et l’installation de panneaux solaires.
Il existe aussi l’éco-prêt à taux zéro, un prêt sans intérêt pour les foyers souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique, remboursable sur 30 ans. Enfin, les collectivités locales proposent des aides supplémentaires, variables selon les régions et départements.
Prime à l’autoconsommation
La Prime à l’autoconsommation est une prime versée pour tous les foyers qui consomment l’énergie produite par les panneaux solaires. Le montant de la prime dépend de la puissance de l’installation.
Montant de la prime selon la puissance de l’installation
Prime | Puissance |
---|---|
500€/kWc | ≤3kWc |
370€/kWc | ≤9kWc |
210€/kWc | ≤36kWc |
110€/kWc | ≤100kWc |
Non éligible | ≤500kWc |
Obligation d’achat
L’obligation d’achat est un contrat de vente du surplus ou de la totalité de l’énergie produite par les panneaux solaires. Le contrat a une durée de 20 ans. Le tarif de vente dépend de la puissance de l’installation.
Tarifs de vente selon la puissance de l’installation
Tarif d’achat EDF OA | Prime à l’autoconsommation | Puissance |
---|---|---|
0,1313€/kWh | 500€/kWc | ≤3kWc |
0,1313€/kWh | 370€/kWc | ≤9kWc |
0,0788€/kWh | 210€/kWc | ≤36kWc |
0,0788€/kWh | 110€/kWc | ≤100kWc |
0,1287€/kWh | Non éligible | ≤500kWc |
Prime énergie ou Prime Effy
La Prime énergie est une prime versée par les fournisseurs d’énergie à tous les foyers voulant effectuer des travaux de rénovation énergétique. Effy peut fournir cette prime. Le montant de la prime énergie peut atteindre 5 000€.
MaPrimeRénov’
MaPrimeRénov’ est une prime versée par l’Anah (agence nationale de l’habitat) à tous les foyers voulant installer des panneaux solaires hybrides. Le montant de la prime dépend des revenus annuels du foyer.
MaPrimeRénov’ Sérénité
MaPrimeRénov’ Sérénité est une prime versée par l’Anah à tous les foyers voulant effectuer des travaux pouvant rapporter un gain énergétique de minimum 35%. Le montant de la prime dépend des revenus annuels du foyer.
Comment contacter Effy ?
Contact Effy

contact@effy.fr
Téléphone
08.06.70.11.11
Par Internet
réseaux sociaux ou mail
Adresse
33 Avenue du Maine, 75015 Montparnasse
Il est recommandé de contacter Effy par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au :
- 08 06 70 11 11 pour les particuliers
- 01 73 00 67 80 pour les professionnels
Effy est joignable aussi par mail :
- Contact@effy.fr pour les particuliers
- Devenirpartenaire@effy.fr pour les professionnel
Comment contacter Effy sur les réseaux sociaux ?
Il est possible de contacter Effy sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram pour avoir plus de détails sur les offres ou pour avoir des réponses à des questions précises. Effy publie aussi des nouveautés concernant leurs offres et services sur leurs réseaux sociaux.
Le service client Effy est réactif. Une fois la demande de devis en ligne effectuée, un professionnel prend très vite contact avec le client potentiel pour une visite. Une fois le devis signé, la planification des travaux se fait rapidement, mais est souvent replanifiée par l’équipe Effy.
Les avis des clients sont mitigés. Certains clients sont satisfaits du professionnalisme et du suivi alors que d’autres le sont beaucoup moins à cause de replanifications des travaux.
Qui sont les concurrents d’Effy ?
Les principaux concurrents d’Effy sont Hello Watt, EDF, Tucoenergie et le Groupe Verlaine, des conseillers en énergies renouvelables, experts dans l’installation de pompes à chaleur et de panneaux solaires, de travaux de rénovation énergétique et d’isolation. Ces entreprises accompagnent les clients du début à la fin des travaux.
Hello Watt
Hello Watt est un comparateur d’énergie (électricité et gaz) qui s’est diversifié dans l’installation de panneaux solaires, de pompes à chaleur et les travaux d’isolation énergétique. Il s’occupe de la prime énergie, des devis, des travaux et des démarches administratives pour aider les foyers à réduire leurs factures d’énergie.
Parmi ses services figure un outil de suivi de consommation via un compte client en ligne. Il propose aussi la demande de la prime énergie et l’installation de panneaux solaires en autoconsommation.
Réputé pour son service client réactif et à l’écoute, Hello Watt est l’un des fournisseurs les mieux notés. Le site web est bien conçu, avec une rubrique “mon compte” permettant de suivre la consommation et d’accéder aux factures.
Malgré des avis globalement positifs, certains clients expriment des frustrations avec le chat en ligne automatisé, recommandant de privilégier le contact par email ou téléphone pour une assistance plus personnalisée.
EDF
EDF, fournisseur d’énergie, propose des services de rénovation énergétique, notamment à travers sa filiale EDF ENR, spécialisée dans l’installation de panneaux solaires en autoconsommation.
Plusieurs options sont disponibles, telles que “Mon soleil et moi sur votre toit” pour une installation sur toit, “EDF et moi dans votre jardin” pour une installation dans le jardin, et “EDF et nous” pour les copropriétés.
Un conseiller est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h, ainsi que le samedi de 9h à 13h, pour répondre aux questions concernant les travaux d’énergie.
Cependant, EDF récolte des avis majoritairement négatifs sur Trustpilot, avec une note de 1.3/5. Les utilisateurs pointent surtout des factures trop élevées par rapport à celles des autres fournisseurs, un service client déplorable et un manque de transparence des prix.
Quelques avis positifs mentionnent toutefois un service client réactif et professionnel ainsi qu’un matériel de qualité.
Tucoenergie
Tucoenergie est un expert en rénovation énergétique, spécialisé dans les solutions de chauffage, les panneaux solaires et les pompes à chaleur. Labellisée Greentech innovation, l’entreprise se distingue par son engagement à rendre les énergies vertes accessibles à tous les foyers.
Son équipe de professionnels gère les projets de rénovation énergétique de A à Z, en assurant simplicité et transparence, notamment en ce qui concerne les prix. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la facilité de contact avec le service client, ce qui se reflète dans sa note de 4.7/5 sur Trustpilot.
Jusqu’à 10 500€ d’aides
Gratuit, immédiat et sans engagement. Demande en 2 min
Foire aux questions
-
Effy propose l’installation de panneaux solaires, de pompes à chaleur et des travaux d’isolation. Il propose aussi des partenariats avec des professionnels.
-
Le prix des travaux d’isolation est compris entre 15 et 80€ par m².
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Il est possible de contacter Effy par mail, via les réseaux sociaux ou par téléphone.
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