Engie pompe à chaleur

Engie propose des installateurs de pompes à chaleur par l’intermédiaire de deux offres : Engie Home Services et RéseauPro Engie. Pour une somme minimale de 500€, il est donc possible d’obtenir l’expertise et les connaissances d’un artisan certifié RGE et QualiPAC. Leurs installations sont éligibles aux aides comme la Prime énergie et MaPrimeRénov’.

Que propose Engie pour les pompes à chaleur ?

Engie propose un service d’installation de pompes à chaleur faite par des professionnels formés par le fournisseur énergétique ou par des partenaires et professionnels sélectionnés par Engie.

1. L’installation Engie Home Services

Engie Home services est une branche de Engie qui s’occupe de l’installation de pompes à chaleur. Ce service comprend trois phases :

1. Étude des besoins du logement par un professionnel puis proposition d’une installation de pompe à chaleur adaptée
2. Prise de rendez-vous avec un technicien au domicile du demandeur puis proposition d’un pack sous la forme d’un devis gratuit et sans engagement
3. Installation de la pompe à chaleur par un installateur Engie Home Services et explication de son fonctionnement

Éventuellement, il est possible de demander un entretien de sa solution par les réseaux locaux partenaires de Engie Home Services. Le contrat d’entretien Engie Home Services coûte au moins 11€ par mois, soit 112€ par an.

2. L’installation avec les partenaires du RéseauPro Engie

Le RéseauPro Engie regroupe tous les artisans indépendants approuvés par Engie et habilités à intervenir aux domiciles des particuliers souhaitant installer une pompe à chaleur. Les étapes pour accéder à ce service sont les suivantes :

1. Demande d’une mise en relation gratuite et sans engagement avec un conseiller Engie
2. Description du projet en 30 secondes chrono selon Engie
3. Validation du projet par le conseiller et proposition de 3 coordonnées de partenaires proche du lieu de l’installation
4. Inscription sur l’espace Prime Coup de pouce Engie pour profiter de l’aide de 4.000€ maximum
5. Prise de contact avec le professionnel choisi
6. Installation de la pompe à chaleur

En plus de l’installation, ces partenaires peuvent intervenir sur l’installation pour des réparations ou des opérations d’entretien.

Les caractéristiques de l’installation d’une PAC par Engie

Engie propose un réseau de 2.760 techniciens et de 4.400 collaborateurs réparti sur 100% du territoire français.

1. Quel est le prix de l’installation d’une PAC par Engie ?

Engie propose l’installation de PAC air-eau uniquement. Engie collabore avec trois marques différentes :

• Pompe à chaleur Hitachi : entre 700 et 13.000€ sans installation
• Pompe à chaleur Atlantic : entre 1.500€ et 25.000€ sans installation
• Pompe à chaleur Panasonic : entre 1.000€ et 16.000€ sans installation

L’installation d’une pompe à chaleur air-eau est généralement de 3.000€.

2. Choix d’une pompe à chaleur adaptée à ses besoins

La pompe à chaleur proposée par Engie n’étant que la PAC air-eau, les choix sont limités à ce niveau. Mais cette solution reste la plus répandue et elle répond à la très grande majorité des besoins d’un foyer moyen français : elle produit de la chaleur et de l’eau chaude sanitaire. Certaines peuvent même produire de la fraîcheur en été grâce au système de PAC réversible.

Le choix de l’installateur Engie se fait surtout au niveau de la puissance. Il est conditionné par plusieurs facteurs : surface à chauffer, niveau de confort des habitants (généralement situé à 16 et 17°C), présence d’un second moyen de chauffage ou encore zone climatique du logement.

Simulation du choix de la puissance dans une maison de 130m2

Pour une surface de 130m2, il faut généralement une pompe à chaleur d’une puissance entre 7kW et 9kW.

Surface	Zone climatique	Niveau de confort	Puissance de PAC	Prix PAC
130m2	H1	16°C	7kW	10.000€

3. Proposition d’un devis gratuit et sans engagement

Engie propose un devis gratuit et sans engagement. Il présente chacun des matériels envisagés et chacun des travaux prévus. Les prix sont énoncés clairement et pour tous les éléments qui le composent.

Le devis permet au demandeur de comparer les solutions et les prix proposés par plusieurs installateurs. Un jeu sur la concurrence peut donc être effectué. Une fois le devis signé, les deux parties s’engagent contractuellement.

4. Comment se passe l’installation par Engie d’une PAC ?

La pompe à chaleur air-eau n’est généralement composée que d’une unité extérieure et d’une unité intérieure. La première se charge de capter les calories dans l’air extérieur au logement.

Elle doit préférablement être installée à plus de 20m du voisinage puisqu’elle peut être responsable de nuisances sonores. Pour les mêmes raisons, elle est généralement posée sur un support antivibratoire et des caches peuvent lui être accolées.

Concernant l’unité intérieure, elle est chargée de transporter la chaleur dans les canaux de distribution de la chaleur du logement : ECS (eau chaude sanitaire) ou chauffage.

5. Avantages et inconvénients d’une installation de PAC par Engie

Pourquoi installer une pompe à chaleur avec Engie ?

Engie possède un réseau d’experts et de professionnels qualifiés pour intervenir sur n’importe quel logement et n’importe quelle pompe à chaleur, et cela dans n’importe quelle région française.

L’installation d’une PAC avec Engie permet également de réaliser des économies sur la facture d’énergie ainsi que d’utiliser une énergie renouvelable, présente naturellement l’air.

1. Des économies d’énergie

Les pompes à chaleur air-eau installées par Engie permettent d’économiser 75% sur la facture énergétique. En effet, ce sont des systèmes ultra efficaces produisant beaucoup plus d’énergie que ce qu’elles ne consomment.

Le COP ou coefficient de performance d’une PAC désigne dans quelle proportion la PAC produit-elle de l’énergie par rapport à ce qu’elle a besoin. Par exemple, un COP de 4 signifie que la pompe à chaleur n’a besoin que de 1kWh pour produire 4kWh.

2. L’expertise des professionnels Engie

L’expertise des professionnels Engie n’est plus à prouver puisqu’elle remonte à plus de 50 ans. Engie est recommandé par les plus grandes marques de pompes à chaleur comme Atlantic.

En plus de cela, les installateurs Engie sont Reconnus Garants de l’Environnement et ils possèdent le label QualiPAC. Cette certification atteste des compétences de l’installateur en matière d’installation de pompes à chaleur.

3. L’utilisation d’une énergie renouvelable

La pompe à chaleur, en plus d’être économique, est une solution respectueuse de l’environnement. Elle utilise une énergie renouvelable présente naturellement dans l’air, l’eau ou le sol.

Les composants d’une PAC sont recyclables et le seul point noir de ces systèmes est qu’ils utilisent un fluide frigorigène qui peut être dangereux pour l’environnement et la santé dans le cas où il fuite de la PAC.

Certaines PAC sont néanmoins en avance sur ce sujet et utilisent le fluide R-290 qui n’est pas nocif pour la planète, puisque composé de propane.

4. L’assurance d’un bon entretien de la PAC

L’entretien de la PAC est absolument nécessaire si l’on souhaite atteindre, voire dépasser, les 20 années de durée de vie d’une PAC. Un entretien quotidien léger peut être effectué par le propriétaire de la PAC : désobstruer le module extérieur des saletés et autres poussières, nettoyer les deux unités à l’aide d’un chiffon humide.

Néanmoins, le grand entretien obligatoire et bisannuel de la PAC doit se faire par un professionnel. Engie propose des services dans ce sens :

• Vérification de l’étanchéité du circuit frigorifique
• Contrôle du rendement de la pompe à chaleur
• Contrôle de l’état des composants et des connexions électriques
• Nettoyage des filtres

Quelles sont les alternatives aux installateurs Engie ?

Les alternatives aux installateurs Engie sont les installateurs directement affiliés aux marques de PAC et les installateurs et artisans locaux.

1. Les installateurs formés par les marques de PAC

Les marques de pompes à chaleur utilisent leurs propres installateurs de PAC agréés pour garantir un service complet et de haute qualité pour ses pompes à chaleur, qui sont souvent d’une technologie que seuls les installateurs de marque, rodés et éduqués sur ces sujets, peuvent installer.

Daikin ou Atlantic sont deux fabricants aux très bons installateurs pour leur PAC.

2. Les installateurs et artisans locaux

Des artisans locaux non affiliés à Engie peuvent aussi être contactés et ils sont tout aussi aptes à réaliser des installations de pompes à chaleur.

Attention toutefois à bien vérifier leurs certifications RGE et QualiPAC afin d’obtenir le niveau maximum de services possible.

Quelles sont les aides financières pour l’installation d’une PAC par Engie ?

Les aides financières pour l’installation d’une PAC par Engie sont les Primes énergie (de Engie ou d’une autre société également), MaPrimeRénov’ ou encore MaPrimeRénov’ Sérénité.

1. La Prime énergie

La Prime énergie permet d’obtenir jusqu’à 4.000€ pour l’installation d’une pompe à chaleur air-eau. La souscription se fait directement en ligne sur le site internet de Engie.

2. MaPrimeRénov’

MaPrimeRénov’ permet d’obtenir jusqu’à 11.000€. Elle peut être cumulée avec la Prime énergie. La souscription se fait directement sur le site de l’Anah (Agence nationale de l’habitat).

3. Les autres aides

MaPrimeRénov’ Sérénité est une autre aide de l’Anah. Elle n’est pas cumulable avec MaPrimeRénov’ mais l’est avec la Prime énergie. Elle permet d’obtenir jusqu’à 17.500€ pour les ménages aux revenus les plus modestes.

L’Éco-PTZ est un prêt à taux zéro pour les travaux de rénovation énergétique. Pour une pompe à chaleur seule, le montant de ce prêt sans intérêts peut atteindre les 15.000€.

La TVA 5,5% s’applique sur tous les équipements impliqués dans des travaux de rénovation énergétique. Des aides locales peuvent aussi être demandées.