Qui est EDF ENR ?
EDF ENR est une filiale d’EDF. ❗ Elle a changé de nom, et se nomme aujourd’hui EDF Solutions solaires.
Elle prend en charge tout le processus d’installation de panneaux solaires : bilan personnalisé, démarches administratives, installation et entretien des panneaux solaires.
Jusqu’à 3 500€ d’aides et 70% d’économie
Gratuit, immédiat et sans engagement. Demande en 2 min
Que propose EDF Solutions solaires ?
EDF Solutions solaires a mis en place une gamme d’offres “Mon soleil et moi” qui consiste à installer des panneaux solaires photovoltaïques.
Les particuliers ou les entreprises peuvent produire leur propre électricité et la consommer tout en faisant des économies.
Qu’est-ce que “Mon soleil et moi” ?
L’offre “Mon soleil et moi” sur votre toit consiste à installer des panneaux solaires sur des toitures plates ou penchées. L’offre propose :
- Une installation de panneaux solaires photovoltaïques sur toit de 1kWc à 5kWc sur une surface de 7 à 35m²
- Un suivi de production et de consommation sur l’espace client
- Une garantie sur les rendements des panneaux solaires pendant 20 ans
Les panneaux solaires sont souvent installés en intégration au bâti ou en surimposition.
Type d’installation | Processus d’installation | Prix |
---|---|---|
Intégration au bâti | La couverture de la toiture est remplacée par les panneaux solaires | 27 000 et 33 000€ |
Surimposition | Les panneaux solaires sont directement installés sur la toiture | 24 000 et 30 000€ |
Est-il possible de les installer sur le toit d’une terrasse ?
EDF Solutions solaires s’adapte à tous les types de toiture. Il est possible d’installer les panneaux solaires sur le toit d’une terrasse.
Qu’est-ce que “EDF et moi” ?
L’offre “EDF et moi” consiste à installer des panneaux solaires dans un jardin grâce à des suspensions (rails, équerre ou bacs à lester) afin de maintenir le panneau solaire à une bonne inclinaison et à une meilleure orientation.
Il est plus facile d’entretenir des panneaux solaires sur un jardin que sur un toit. Les aides de l’État ne sont pas possibles pour ce genre d’installation.
EDF Solutions solaires peut-il fournir des kits solaires ?
EDF Solutions solaires peut fournir des kits solaires à installer rapidement par le propriétaire sur toit ou au sol. Dans le kit, on peut trouver : une notice d’installation, des panneaux solaires, un onduleur, des rails et des câbles.
Qu’est-ce que “EDF et nous” ?
“EDF et nous” est la dernière offre de EDF Solutions solaires, elle vise les habitats collectifs comme les copropriétés ou les bailleurs sociaux. L’électricité est ainsi partagée entre les différents locataires.
Quel est le coût d’une installation de panneaux avec EDF Solutions solaires ?
Le coût d’une installation de panneaux solaires avec EDF Solutions solaires dépend de plusieurs facteurs tels que la puissance et le nombre des panneaux, le type d’installation et le modèle choisi. Il faut compter entre 5 000 et 20 000€.
Simulation d’une installation par EDF Solutions solaires
Puissance | Surface de panneaux | Prix | Aides | Reste à charge |
---|---|---|---|---|
6kWc | 40m² | 8 000€ | 2 000€ | 6 000€ |
Quels sont les avantages d’une installation par EDF Solutions solaires ?
Il existe beaucoup d’avantages à l’installation de panneaux solaires par EDF Solutions solaires :
- Installation faite de A à Z par un installateur certifié EDF Solutions solaires
- Garantie de panneaux solaires de 25 ans
- Suivi total de l’installation de panneaux solaires
- Contrat d’entretien, avec visite d’un professionnel en cas de problème
Quels sont les avis des clients sur EDF Solutions solaires?
Les avis sont plutôt positifs concernant le professionnalisme des artisans et l’installation des panneaux solaires.
Les avis sont plutôt négatifs concernant le suivi après l’installation des panneaux solaires et le service client. Personne ne répond aux appels et aux mails après avoir empoché l’argent.
Quelles sont les étapes d’une installation par EDF Solutions solaires ?

Bilan solaire

Démarches administratives

Installation des panneaux

Suivi de consommation

Entretien des panneaux
Pour installer des panneaux solaires par EDF Solutions solaires accompagne les particuliers et les entreprises dans leurs projets. Il faut passer par plusieurs étapes :
- Bilan personnalisé gratuit
- Démarches administratives
- Installation des panneaux solaires
- Entretien des panneaux solaires
Bilan personnalisé gratuit
EDF Solutions solaires s’engage à effectuer un bilan gratuit. Un conseiller se rend dans le logement pour étudier :
- La localisation du foyer, la zone géographique
- L’orientation du foyer : l’orientation sud est privilégiée
- L’inclinaison que le panneau solaire doit avoir selon le type de toiture
- Le type de toiture : plate ou en pente
- La superficie de la toiture pour connaitre le nombre de panneaux solaires à installer
- La consommation électrique du foyer
Démarches administratives
Lorsque le bilan effectué et le devis accepté, les démarches administratives peuvent commencer :
- Étude de faisabilité selon le type d’installation
- Réalisation de la déclaration à la mairie. Lorsqu’il s’agit d’une construction neuve, la déclaration de travaux est intégrée au permis de construire
- Demande de raccordement au réseau public afin de mettre en service les panneaux solaires
- Attestation de conformité du Consuel : certification que l’installation est conforme aux normes de sécurité
EDF Solutions solaires s’engage à effectuer toutes les démarches administratives avant l’installation des panneaux solaires.
Installation des panneaux solaires
Une fois le bilan effectué, toutes les démarches administratives finalisées et acceptées, les travaux d’installation de panneaux solaires peuvent commencer. L’installation se fait par un artisan EDF certifié RGE. Des aides de l’état sont alors accessibles.
Les panneaux solaires alors installés ont une garantie de 25 ans, un artisan EDF Solutions solaires s’occupe des travaux sans frais en cas de perte de performance des panneaux solaires durant toute la période de la garantie.
Entretien des panneaux solaires
EDF Solutions solaires s’engage à accorder une garantie de 25 ans sur le fonctionnement des panneaux solaires. Il est possible d’opter pour un tarif supérieur lors de l’achat de panneaux solaires avec EDF Solutions solaires pour le maintien et l’entretien.
Pour un bon fonctionnement des panneaux solaires durant toute la durée de vie, un entretien peut se faire par le propriétaire lui-même à l’aide d’un chiffon et d’une eau déminéralisée ou par un artisan d’EDF Solutions solaires.
L’entreprise propose plusieurs offres pour l’entretien et le maintien des panneaux solaires : les packs sécurité et sérénité. Ils offrent :
- Une intervention rapide
- Données analysées 7j/7
- Dépannage en ligne
Qu’est-ce que l’autoconsommation avec EDF Solutions solaires ?
EDF Solutions solaires est le leader français en termes d’autoconsommation, elle permet de faire jusqu’à 70% d’économie sur la facture d’électricité. Le montant de la prime à l’autoconsommation dépend de la puissance de l’installation.
L’obtention de la prime à l’autoconsommation est conditionnée par la vente de surplus d’une partie de la production énergétique à EDF OA.
Prime | Puissance |
---|---|
500€/kWc | ≤3kWc |
370€/kWc | ≤9kWc |
210€/kWc | ≤36kWc |
110€/kWc | ≤100kWc |
Non éligible | ≤500kWc |
Autoconsommation pour les particuliers
Les particuliers ont la possibilité de consommer une partie ou la totalité de l’énergie produite par les panneaux solaires.
Autoconsommation collective
Il est possible de produire et de consommer de l’électricité à plusieurs, c’est le cas avec l’offre “Mon soleil et nous”. Pour faire de l’autoconsommation collective, il faut :
- Que différents propriétaires habitent dans le même bâtiment ou à moins de 2km
- La puissance de l’installation ne doit pas dépasser 3MW
- Dans le cas d’une zone isolée, les participants peuvent avoir une dérogation et habiter à moins de 20km
Il est intéressant de faire de l’autoconsommation collective, elle permet de :
- Faire des économies sur l’installation de panneaux solaires car les frais sont partagés
- L’énergie produite est facilement répartie entre les différents propriétaires
Quels sont les tarifs de l’achat par EDF OA ?
Puissance | Tarifs vente d’un surplus | Tarifs vente totale |
---|---|---|
≤3kWc | 0,1269€/kWh | 0,1031€/kWh |
>3 et ≤9kWc | 0,1269€/kWh | 0,0876€/kWh |
>3 et ≤9kWc | 0,0761€/kWh | 0,1302€/kWh |
>36 et ≤100kWc | 0,0761€/kWh | 0,1132€/kWh |
>100 et ≤500kWc | 0,1052€/kWh | 0,1052€/kWh |
EDF OA est-elle une alternative à EDF Solutions solaires ?
EDF OA n’est pas une entreprise concurrente mais une entreprise complémentaire à EDF Solutions solaires.
Elle a été mise en place pour gérer la revente d’énergie totale produite à un fournisseur d’énergie. Le contrat de vente a une durée maximale de 20 ans. Le tarif est fixe et dépend de la puissance de l’installation.
Comment être éligible à la vente avec EDF OA ?
Pour pouvoir vendre le surplus ou la totalité d’énergie produite, il faut :
- Que les panneaux solaires soient installés par un artisan certifié RGE
- La puissance de l’installation doit être inférieure à 500kWc
- Les panneaux solaires ne doivent pas être installés au sol
- Le contrat d’obligation d’achat doit être mis en place avec le fonctionnement des panneaux solaires
Une fois le contrat établi, il est possible de créer un espace client producteur dans lequel un suivi de la consommation peut être fait. Pour vendre le surplus ou la totalité d’énergie, il faut envoyer une facture une à deux fois par an à EDF OA qui s’occupe de rémunérer le producteur du montant de la vente.
EDF OA solaire oblige les fournisseurs d’énergie à acheter le surplus ou la totalité d’énergie produite par des particuliers afin d’inciter les foyers à consommer plus d’énergie verte.
Quelles sont les autres aides pour panneaux solaires ?
- MaPrimeRénov’ est une prime versée par l’Anah pour l’installation de panneaux solaires thermique et hybride
- MaPrimeRénov’ Sérénité est une prime pour les foyers voulant effectuer des travaux de rénovation énergétique
- TVA à taux réduit : la TVA passe de 20% à 10% pour l’achat et l’installation de panneaux solaires
- Chèque énergie : est une aide versée à tous les foyers voulant effectuer des travaux de rénovation énergétique
- L’éco prêt à taux zéro : est un prêt accordé par les banques aux foyers voulant faire des travaux de rénovation énergétique
- Les aides des collectivités locales
Quels sont les concurrents en autoconsommation de EDF Solutions solaires ?
D’autres fournisseurs d’énergie proposent des panneaux solaires en autoconsommation telles que Mint Energy ou Enercoop :
Mint Energy
Mint Energy est un fournisseur français qui propose l’offre Mint Solaire pour l’autoconsommation.
Les clients bénéficient d’un bilan énergétique gratuit, de panneaux solaires complets avec tout le matériel nécessaire à l’installation, ainsi que d’une consommation d’électricité 100% verte.
Les principaux avantages incluent un prix du kWh inférieur à celui d’EDF, un engagement dans les énergies renouvelables et une électricité produite en France.
Cependant, des inconvénients subsistent : les tarifs évoluent fréquemment, des erreurs de facturation sont signalées, et le service client est souvent difficile à joindre.
Enercoop
Enercoop, fournisseur d’énergie 100% renouvelable, propose des panneaux solaires en partenariat avec Yes We Sun.
Ils offrent une étude personnalisée par téléphone, des équipements de grande qualité et une installation réalisée par des artisans certifiés.
Parmi les points forts d’Enercoop, on note l’excellence du service client et leur engagement dans les énergies renouvelables.
Toutefois, leurs tarifs sont relativement élevés, ce qui peut constituer un frein pour certains consommateurs.
Comment contacter EDF Solutions solaires ?
Pour avoir des informations personnalisées, il est recommandé de contacter le service clients EDF Solutions solaires directement par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h.
Contact EDF ENR

serviceclient@edf.fr
Téléphone
08 05 55 00 00
Par Internet
Via les rubriques espace clients ou par appel
Adresse
43 Rue du Saule Trapu, 91300 Massy
Jusqu’à 3 500€ d’aides et 70% d’économie
Gratuit, immédiat et sans engagement. Demande en 2 min
Foire aux questions
-
EDF Solutions solaires est une filiale d’EDF qui propose l’installation de panneaux solaires en autoconsommation.
-
Bilan personnalisé, demande d’autorisation au près de la mairie, demande de raccordement au réseau public, installation des panneaux solaires.
-
Le prix d’une installation de panneaux solaires par EDF Solutions solaires est compris entre 5 000 et 20 000€. Plusieurs aides de l’État sont possibles pour diminuer les frais liés à l’installation.
Laisser un commentaire