Installateur photovoltaïque agrée EDF

Pour garantir la fiabilité et le bon dimensionnement de son installation photovoltaïque, il est conseillé de faire appel à un installateur photovoltaïque qualifié et certifié. C’est également une condition nécessaire pour pouvoir bénéficier des aides de l’État et pour pouvoir revendre son électricité. EDF est un des leaders de l’installation de panneaux solaires.

Pourquoi choisir un installateur photovoltaïque agrée EDF ?

Choisir un installateur photovoltaïque agrée EDF permet :

• D’obtenir une garantie de qualité avec les certifications RGE et QualiPV
• D’accéder aux offres EDF ENR
• D’obtenir un suivi et des garanties suite à l’installation

1. L’installateur agréé EDF est certifié RGE et QualiPV

Des certifications décernées par des organismes d’État sont délivrées aux professionnels qualifiés : c’est un gage de qualité et de sérieux qui permet d’éviter les escroqueries. Les qualifications des installateurs photovoltaïques agréés EDF peuvent par exemple être :

• La certification QualiPV : délivrée par l’organisme Qualit’ENR aux entreprises reconnues pour la qualité de leurs services et produits en matière de systèmes photovoltaïques (pose, entretien, conseils)
• Le label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) : délivré uniquement pour les travaux de rénovation énergétique les plus efficaces et aux prestataires qui réalisent des travaux de qualité

2. L’installateur agréé EDF permet d’accéder aux offres EDF

Les installateurs agréés EDF permettent d’accéder aux offres photovoltaïques d’EDF ENR “Mon Soleil & Moi”, qui ont déjà séduit plus de 60.000 Français. EDF ENR propose des offres photovoltaïques sur mesure pour tout type d’installation :

• Sur un toit : surimposition ou intégration au bâti
• Dans un jardin : pose des panneaux sur des supports de types équerre ou bac à lester

3. L’installateur agréé EDF permet d’obtenir un suivi et des garanties

Du bilan solaire réalisé à domicile (gratuitement et sans engagement) au dépannage de l’installation, l’installateur agréé EDF assure le suivi dans toutes les étapes du projet photovoltaïque.

Post-installation, l’installateur EDF se tient près à intervenir et à régler des problèmes dans les plus brefs délais. Il assure également l’entretien et le nettoyage des panneaux solaires. Des contrats d’entretien sont ainsi mis en place pour ne plus s’embarrasser de prises de rendez-vous. Le coût d’une séance d’entretien est situé entre 100€ et 600€.

4. Avantages et inconvénients de choisir un installateur photovoltaïque agrée EDF

Choisir un installateur photovoltaïque agréé EDF présente de nombreux avantages. Cela permet de bénéficier d’un service et d’une installation de qualité avec des panneaux photovoltaïques certifiés et garantis 25 ans.

Cela ouvre la possibilité de profiter des aides de l’État et de revendre son électricité en cas de surplus de production. EDF ENR possède également un solide réseau de partenaires et d’installateurs locaux (sous-traitants) qui sont sélectionnés, formés et contrôlés par EDF ENR.

Une installation bien dimensionnée permet de réaliser jusqu’à 70% d’économies sur sa facture d’énergie électrique. Avec Yuze, un boitier intelligent EDF, le pilotage de la consommation d’énergie est même permis.

En revanche, il a été relevé sur les forums et par un certain nombre de consommateurs que le service après vente n’était pas à la hauteur d’une société comme EDF. De même pour le prix de l’installation, jugé comme excessif par certains.

Quels sont les services d’un installateur photovoltaïque agrée EDF ?

Un installateur photovoltaïque agrée EDF réalise un bilan solaire gratuit et sans engagement pour vérifier la faisabilité de l’opération. Ensuite, il effectue un devis chiffré et complet. Suite à cela, il installe les panneaux, fait les démarches administratives et propose un suivi de l’installation.

1. Le bilan solaire et l’étude de faisabilité

La première étape consiste à réaliser une étude personnalisée en effectuant une visite à domicile. Le conseiller EDF ENR étudie alors les caractéristiques du logement et dresse un bilan solaire pour déterminer les meilleures options du projet.

Cette visite est aussi l’occasion de bénéficier de conseils pour choisir la meilleure solution (vente totale ou vente du surplus). La qualification de l’installateur lui permet également d’estimer l’ensoleillement de la surface à équiper, en fonction de sa taille et de son orientation. Ce bilan solaire est totalement gratuit et sans engagement.

2. Le devis

Une fois le bilan solaire réalisé, l’installateur photovoltaïque est en mesure de proposer un devis personnalisé au client, adapté à son projet et à ses besoins. Celui-ci prend en compte le matériel choisi (structure, choix des panneaux, onduleurs, etc.).

Le demandeur doit profiter de ce devis pour effectuer des comparaisons avec des concurrents tant au niveau des solutions proposées qu’au niveau du prix. Ainsi, cela permet d’obtenir une solution adaptée à ses besoins et d’obtenir les meilleurs prix.

3. L’installation des panneaux

Une fois le devis signé, l’installateur photovoltaïque prend en charge l’installation des panneaux et veille à ce qu’elle soit conforme aux prescriptions du fournisseur. L’installation peut nécessiter de retirer des tuiles du toit (pour fixer les crochets et les rails) et de gérer son étanchéité.

Il veille également à l’orientation des panneaux, à leur inclinaison, et au câblage complet pour raccorder les panneaux au coffret de protection et au tableau électrique. Il pose aussi les éléments de sécurité pour le client : disjoncteur, sectionneur et parafoudre.

4. Les démarches administratives

EDF ENR prend en charge toutes les démarches administratives : déclaration préalable de travaux en mairie, demande de financement avec leur organisme partenaire, et demande de raccordement (CAE) jusqu’à la commande de mise en service.

Après l’installation, une attestation de conformité du Consuel est remise (parfois une visite est nécessaire pour l’obtenir). Celle-ci est transmise à Enedis afin de déclencher la mise en service, qui sera effectuée par le gestionnaire de réseau.

5. Le suivi et l’entretien des panneaux

L’installateur agréé EDF assure également le suivi et l’entretien des panneaux photovoltaïques : il intervient en cas de pannes ou dysfonctionnement. EDF ENR bénéficie d’un important service client qui permet d’être accompagné dans toutes les étapes de son projet.

Entretien par un installateur EDF

Comment choisir son installateur photovoltaïque agrée EDF ?

Il faut choisir son installateur photovoltaïque EDF en fonction de ses certifications, de la qualité de ses précédentes installations ainsi qu’à la lumière du devis qu’il propose.

1. Les certifications de l’installateur

Il faut se méfier des arnaques et des escroqueries comme le démarchage téléphonique ou les offres trop alléchantes (prix réduits, panneaux solaires à 1 euro ou remboursés à 100% par l’État…). La meilleure façon d’éviter les pièges est d’opter pour un professionnel certifié RGE ou QualiPV.

En plus de certifier une expertise, ces labels permettent d’obtenir la Prime à l’autoconsommation. Elle est versée dès lors que l’installation a été effectuée et son montant varie selon sa puissance globale.

Prime à l’autoconsommation	Puissance
500€/kWc	≤3kWc
370€/kWc	≤9kWc
210€/kWc	≤36kWc
110€/kWc	≤100kWc
Non éligible	≤500kWc

2. La qualité de ses installations précédentes

En plus des certifications qui sont gages de qualité et de sérieux, il peut être intéressant et rassurant de vérifier la qualité des installations précédentes en recueillant des témoignages.

Cela peut se faire directement auprès de voisins ayant déjà fait appel à un installateur pour leur installation photovoltaïque, ou bien en consultant les commentaires et les notes d’anciens clients qui ont publié leurs avis sur internet.

3. Effectuer plusieurs devis

Il est toujours important de réaliser plusieurs devis pour comparer les prix. Avant de choisir un installateur photovoltaïque, mieux vaut se mettre en relation avec plusieurs artisans certifiés RGE ou QualiPV. Cela permet d’étudier différentes propositions techniques et commerciales, et il est alors plus facile de faire le bon choix.

Effectuer un devis pour étudier le prix de l’installation

Une installation photovoltaïque représente un investissement de départ important. Il faut compter environ 10.000€ pour une installation de 3kWc et jusqu’à 16.000€ pour une installation de kWc.

Cependant, une installation réussie est généralement rentabilisée en 8 à 12 ans, alors que la durée de vie moyenne des panneaux solaires est de 35 à 40 ans.

Effectuer un devis pour étudier le respect des normes

En France, la conception et la mise en œuvre des installations photovoltaïques sont encadrées par une norme bien connue des électriciens, la norme NF C 15-100 qui traite des installations électriques à basse tension (BT).

En ce qui concerne les modules photovoltaïques, plusieurs normes s’appliquent en France :

• La norme IEC 61215 s’applique aux panneaux solaires polycristallins et monocristallins, ainsi qu’aux panneaux solaires souples. Elle garantit leur qualité et leur durabilité. Les panneaux sont testés pour vérifier s’ils résisteront aux aléas météorologiques (variations de température, UV, humidité, gel…)
• La norme NF CEI 61727 établit les modalités de raccordement de panneaux photovoltaïques au réseau d’électricité et à l’installation électrique intérieure
• La norme NF EN IEC 61730 détaille les exigences mécaniques et électriques qui permettent d’éviter les électrisations, les départs de feu et les blessures causées par l’installation photovoltaïque
• La norme NF EN IEC 61701 vise à tester la résistance à la corrosion due au brouillard salin, c’est-à-dire l’air chargé de sel qui vient du large et qui peut endommager les modules de mauvaise qualité
• La norme NF EN 61140 s’applique à tous les appareils fonctionnant à l’électricité, et donc aux panneaux photovoltaïques. Elle a pour objectif de protéger les humains et animaux des risques d’électrisation

La marque NF, délivrée par Afnor Certification, est une certification qui atteste de la conformité du panneau photovoltaïque avec ces normes.

Effectuer un devis pour étudier la qualité des produits et services proposés

Le label AQPV (Alliance qualité photovoltaïque) est une autre certification qui contrôle notamment :

• Le respect et l’adaptation aux normes en vigueur par l’entreprise
• Les processus mis en place pour anticiper et répondre à un problème de conformité
• Le nombre de collaborateurs et leurs qualifications
• La souscription des assurances nécessaires à la protection des collaborateurs clients
• Les critères et méthodes de sélection des sous-traitants
• La vérification, l’entretien et la maintenance des installations réalisés par l’entreprise

Investir dans des panneaux photovoltaïques fabriqués par une entreprise labellisée AQPV est une assurance pour le consommateur d’obtenir des modules conçus et assemblés en France dans les meilleures conditions possibles.

Le service après-vente est de qualité, et ces sociétés s’engagent à réparer ou à remplacer tout matériel défaillant sous deux semaines. Enfin, tout le matériel installé est recyclable.

Comment choisir ses panneaux photovoltaïques ?

Une installation réussie est une installation bien dimensionnée. Si la puissance est trop faible, elle ne permettra pas de répondre aux besoins de consommation. Au contraire, une puissance trop importante entraîne un surcout à l’achat et rend le projet plus difficile à rentabiliser.

1. La consommation électrique du logement

Pour bien dimensionner son installation photovoltaïque, il est important de connaître la consommation électrique du logement. Celle-ci dépend de la taille du logement, du nombre d’occupants et des équipements électriques qui le composent.

Par exemple, pour un logement de 50m2, la consommation électrique moyenne sur une année est d’environ 5.000kWh, et pour un logement de 120m2, elle s’élève à 12.000kWh. Le premier privilégiera une installation de 3kWc capable de créer jusqu’à 4.000kWh par an tandis que le second s’orientera davantage vers une installation de 6kWc, capable de créer jusqu’à 7.000kWh par an.

2. La localisation du logement

Le sud de la France est plus ensoleillé que le nord, un projet photovoltaïque sera donc plus vite rentabilisé à Marseille qu’à Lille. Pour donner un ordre d’idée, une installation d’une puissance de 1kWc produira sur une année 900kWh à Lille, 1.000kWh à Nantes et 1.300kWh à Marseille.

Il existe de nombreux logiciels gratuits en ligne pour calculer la production des modules en fonction de la localisation de son logement.

3. La surface disponible sur l’emplacement choisi

Un autre critère important à prendre en compte pour le dimensionnement de son installation est la surface disponible sur l’emplacement choisi. Une surface plus importante permettra d’installer davantage de panneaux et donc de profiter d’une installation plus puissante.

Si au contraire, la surface disponible est faible, il existe des panneaux qui ont la même taille que les panneaux conventionnels mais qui sont plus puissants (jusqu’à 420W) : ils peuvent produire plus d’électricité même avec une surface plus réduite.

4. L’inclinaison et l’orientation du toit du logement

Inclinaison idéale selon la saison

Pour capter les rayons du soleil, une orientation plein sud est préférable, ainsi qu’une inclinaison à 30 degrés. Cependant, le projet s’avère également intéressant si l’installation est orientée sud-est, sud-ouest, est ou ouest.

Pour profiter du maximum d’ensoleillement possible, il est important d’éviter les zones d’ombrage (arbre ou poteau) et de faire réaliser une étude personnalisée avec un expert du photovoltaïque.

Rendement selon les orientations

Sélection de panneaux photovoltaïques