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Oscaro Power

Oscaro Power est un fournisseur français de kits solaires en autoconsommation clé en main. Cette entreprise propose un accompagnement complet à ses clients. Une note moyenne relativement basse de 3/5 est accordée à Oscaro Power en cause principalement les délais de livraison très longs.

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Oscaro Power

: l’essentiel

Que propose Oscaro Power ? Kits solaires en autoconsommation
Quelles sont les offres Oscaro Power ? Solar, Power, Max et site isolé
Quel est le prix d’un kit solaire ? À partir de 800€

Qui est Oscaro Power ?

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Oscaro Power est un fournisseur de kits solaires prêts à être installés. Il propose aux potentiels clients un dimensionnement de leur installation en ligne avant le début des démarches avec un conseiller. Cette entreprise offre des services complémentaires aux clients comme :

  • Un suivi régulier et complet
  • Toutes les démarches administratives
  • Une extension de garantie de 12 mois à 249€
  • Des ventes privées de certains produits en ligne

Oscaro Power a de très bons avis sur internet concernant leur service client, les prix des kits solaires et les différents types de financement. Le délai d’envoi des produits est critiqué sur internet et les clients ne sont pas contents de ce dernier qui peut prendre jusqu’à 6 mois.

Les différents éléments des kits solaires se vendent séparément sur le site internet Oscaro Power : panneaux solaires, coffrets de protection, onduleurs et convertisseurs, structures de montage, câblages et batteries.

🛩️ Oscaro Power commercialise-t-il des panneaux solaires français ?

Depuis fin 2021, Oscaro Power ne commercialise plus de panneaux solaires français. Il ne vend que des panneaux solaires américains SunPower, Chinois Trina et Slovène Bisol.

Avantages Oscaro Power

  • Bon rapport qualité/prix
  • Simulation en ligne
  • Installation rapide et facile
  • Economie sur les factures d’énergie

Inconvénients Oscaro Power

  • Délais de livraison non respectés
  • Pas d’aides de l’état pour kits solaires
  • Pas de service de maintenance

1. Comment dimensionner une installation solaire avec Oscaro Power ?

Oscaro Power propose un dimensionnement de l’installation grâce à une simulation sur le site internet en renseignant le code postal, l’inclinaison et l’orientation des panneaux solaires, le montant de la facture d’électricité mensuelle et les équipements présents dans le foyer. Une réponse immédiate est affichée avec toutes les recommandations.

Simulation dimenstionnement d’une installation solaire sur le site Oscaro Power

Avec toutes les données ci-dessous, Oscaro Power recommande l’installation de 8 panneaux solaires sans batterie pour faire des économies sur les factures d’énergie jusqu’à 430€/an.

Montant de la facture 100€
Equipements Radiateur électrique
Code postal75000
Inclinaison et orientation des panneaux 25-34° et Sud-Est

Après la finalisation de la simulation, il est possible de personnaliser l’installation solaire en choisissant l’emplacement, le modèle, la puissance et la disposition des panneaux solaires et le micro-onduleur. Il est nécessaire aussi d’indiquer le type d’alimentation.

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Notre avis sur le dimensionnement des installations

Upenergie est conquis par le service de dimensionnement en ligne que propose Oscaro Power. Les potentiels clients peuvent se faire une idée générale sur leur future installation, se projeter pousse les clients à acheter.

2. Quel est le prix des offres proposées par Oscaro Power ?

Le prix d’un kit solaire Oscaro Power dépend du modèle et des options choisis. Chaque kit solaire est différent et répond aux besoins des clients. Le prix est généralement à partir de 800€. Des promotions sont souvent faites sur le site internet.

En plus des prix des kits solaires, il faut ajouter le prix des services complémentaires proposés par Oscaro Power comme “l’aide aux services administratifs”.

Simulation installation kit solaire Oscaro Power

Type d’installation Prix kit solaire Raccordement électrique Coût total
Autoconsommation Solar 3.244€549€3.793€

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Notre avis sur les prix des kits solaires

Les prix des kits solaires sont tous différents et dépendent des envies et du dimensionnement des clients. Oscaro Power a généralement les prix les moins chers du marché.

3. Comment financer un kit solaire Oscaro Power ?

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Oscaro Power propose différents modes de financement des kits solaires qui pourraient convenir à tous les potentiels clients. Les paiements sont tous sécurisés et sûrs.

  • Paiement en une seule fois par carte bancaire
  • Paiement en une seule fois par virement bancaire
  • Paiement en trois ou quatre fois par carte bancaire à partir de 450€
  • Paiement par crédit jusqu’à 60 fois

Les paiements en plusieurs fois passent par Alma ou Oney Bank, partenaire d’Oscaro Power. Pas de frais supplémentaires prélevés lors du paiement.

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Notre avis sur le financement des kits solaires

Oscaro Power propose différents types de financement qui pourraient convenir à tous les clients. C’est une bonne stratégie pour attirer le plus de clients possible.

3. Comment installer des kits solaires Oscaro Power ?

Les kits solaires Oscaro Power sont livrés prêts à être installés. Il suffit généralement de les brancher à une prise électrique ou parfois de les monter grâce à un guide d’installation fourni dans le kit. Les kits peuvent aussi être installés par des artisans si le propriétaire ne souhaite pas procéder à l’installation lui-même.

Les artisans externes peuvent contacter Oscaro Power en cas de doute lors de l’installation des kits solaires.

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Notre avis sur l’installation des kits solaires Oscaro Power

Upenergie recommande les kits solaires Oscaro Power, car leur installation est simple et expliquée dans le guide d’explicatif. Ils sont précâblés dans les usines, donc la pose ne demandera pas beaucoup de travail.

4. Comment se passe la livraison et le retour avec Oscaro Power ?

La livraison Oscaro Power se fait sous 1 à 8 semaines et les frais sont à la charge du client. Ils sont offerts pour les commandes à partir de 1.990€ d’achat chez Oscaro Power.

La livraison et les retours des produits Oscaro Power sont à la charge du client. Dans le cas d’un retour, le produit doit être dans un bon état et dans son emballage d’origine pour pouvoir bénéficier d’un remboursement total sur le compte bancaire du client.

Pour effectuer un retour, il est nécessaire de se connecter au compte client, aller dans l’historique de commande pour sélectionner l’article en question, donner un motif de renvoi et valider. Un bon de retour sera alors envoyé au client sur son adresse mail.

📦 Est-ce possible de se rétracter après réception de la commande ?

Le client a un délai de rétraction de 14 jours après réception de la commande. Il devra remplir un formulaire sur son compte client et envoyer les produits sous 14 jours.

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Notre avis sur la livraison et le retour avec Oscaro Power

Upenergie ne recommande pas la livraison Oscaro Power. Les délais de livraison ne sont pas respectés et certaines commandes mettent des mois avant d’être envoyées.

Le retour des commandes se fait sans problème, les clients doivent aller sur leurs comptes clients avant l’envoi.

Que propose Oscaro Power ?

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kit Solar Oscaro Power
Oscaro Power
capture d écran 2023 06 27 122355 removebg preview
  • Prix2 000 €
  • Maison
  • Puissance2250Wc
  • UsageProduction d’électricité
  • Panneaux2 à 8 panneaux
  • Batterie En option
  • Onduleur 6 micro-onduleurs IQ7+ Enphase
  • Garantie 25 ans sur micro-onduleurs
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kit Max Oscaro Power
Oscaro Power
capture d écran 2023 06 27 122355 removebg preview
  • Prix10 000 €
  • Maison
  • Puissance6480Wc
  • UsageProduction d’électricité
  • Panneaux10 à 40 panneaux
  • Batterie En option
  • Onduleur Onduleur hybride Huawei
  • Garantie Onduleur garanti 10 ans
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kit Power Oscaro Power
Oscaro Power
capture d écran 2023 06 27 122355 removebg preview
  • Prix5 000 €
  • Maison
  • Puissance3000Wc
  • UsageProduction d’électricité
  • Panneaux8 à 20 panneaux
  • Batterie En option
  • Onduleur 1 onduleur Fronis Primo 3.0
  • Garantie NC
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kit Site Isolé Oscaro Power
Oscaro Power
capture d écran 2023 06 27 122355 removebg preview
  • Prix15 000 €
  • Maison
  • Puissance10000Wc
  • UsageProduction d’électricité
  • Panneaux20 à +50 panneaux
  • Batterie En option
  • Onduleur NC
  • Garantie NC

Osacro Power propose des kits solaires en autoconsommation prêts à être installés par le propriétaire lui-même. Chaque kit solaire est différent avec une puissance et un nombre de panneaux solaires adapté aux besoins des clients.

1. Autoconsommation Solar

Le kit solaire en autoconsommation Solar est composé de 6 à 8 panneaux solaires d’une puissance totale de 2.250Wc et de 6 micro-onduleurs. Il permet de faire jusqu’à 200€ d’économie par an sur les factures d’énergie. Possibilité d’effectuer des mises à jour, suivre la production et la consommation d’énergie directement via l’application Enlighten sur ordinateur ou smartphone.

Le prix d’un kit en autoconsommation Solar se situe autour de 2.000€ et dépend du nombre de panneaux solaires et de la puissance de l’installation.

2. Autoconsommation Power

Le kit solaire en autoconsommation Power est composé de 8 à 20 panneaux solaires d’une puissance totale de 3.000Wc et d’un onduleur. Il permet de faire jusqu’à 800€ d’économie par an sur les factures d’énergie. Il peut couvrir jusqu’à 50% de la consommation d’un foyer.

Le prix d’un kit en autoconsommation Power est généralement de 5.000€. Il dépend de la puissance totale de l’installation et du nombre de panneaux solaires.

3. Autoconsommation Max

Le kit solaire en autoconsommation Max est composé de 10 à 40 panneaux solaires d’une puissance totale de 6.480Wc et d’un onduleur hybride. Il permet de faire jusqu’à 2.000€ d’économie sur les factures d’énergie par an.

Le prix d’un kit solaire en autoconsommation Max se situe autour de 10.000€. Il dépend de la puissance et du nombre de panneaux solaires à installer.

4. Autoconsommation site isolé

Les sites isolés n’ont pas accès au réseau électrique local, les kits solaires sont donc le meilleur moyen pour faire de l’autoconsommation. Le kit solaire pour sites isolés Oscaro Power est composé de 25 à plus de 50 panneaux solaires. Il est possible de faire 90 à 100% d’autoconsommation. Le prix d’un kit solaire en autoconsommation est généralement autour de 15.000€.

Les kits solaires pour sites isolés sont triés en quatre catégories S, M, L et XL et sont adaptés aux petites et grandes consommations.

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Notre avis sur les offres de kits solaires Oscaro Power

Upenergie est convaincu de la bonne performance des kits solaires Oscaro Power. Un large choix de kit solaire est proposé ce qui permet aux clients d’adapter leur achat selon leur besoin. Les kits solaires ont un excellent rapport qualité/prix.

Comment se déroulent les démarches administratives avec Oscar Power ?

Oscaro Power se charge des démarches administratives des clients qui le souhaitent. Elles sont différentes lorsqu’il y a ou pas vente de surplus.

  • Demande préalable de travaux en mairie
  • Demande de raccordement au réseau local
  • Attestation de conformité
  • Contrat de vente de surplus

Une aide au raccordement au service électrique est disponible pour les clients qui ne souhaitent pas effectuer l’installation seuls et uniquement pour l’achat de kits solaires avec micro-onduleurs. Le prix est de 549€, le paiement en trois fois possible et l’annulation est gratuite 24h avant le rendez-vous. Il est essentiel de prendre rendez-vous en ligne avec une date et une heure.

Quels sont les prix des démarches administratives ?

Le prix des démarches administratives Oscaro Power est différent selon le type de démarches :

  • 799€ pour l’ensemble des aides administratives
  • 680€ pour le pack avec injection sur surplus
  • 420€ pour le pack autoconsommation totale
  • 300€ pour la demande préalable de travaux en mairie
  • 400€ pour le Consuel
  • 300€ pour le raccordement avec injection
  • 160€ pour le raccordement sans injection
  • 10€ pour le panneau de travaux

Avis des clients sur internet Oscaro Power

Les avis des clients sur internet sont majoritairement tous accès sur la livraison des kits solaires qui prend beaucoup plus de temps que prévu. Oscaro Power promet une livraison sous 4 à 6 semaines, mais celle-ci met minimum deux mois à arriver selon les clients. Le matériel est souvent en rupture de stock.

Une note moyenne de 3/5 est donnée à Oscaro Power à cause de son manque de sérieux lors des livraisons des commandes. Le matériel reçu est tout de même de bonne qualité et bien emballé lors de la livraison.

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1487 avis

“Une catastrophe. Commande de support pour panneaux solaires soit disant en stock. Finalement presque 2 mois prévu pour la livraison une fois payé.”

M.T sur Trustpilot

“Commande de matériel le 01/04/2023 et toujours pas livré en totalité. cela va faire trois mois !”

M. sur Trustpilot

“Un service de qualité et à votre écoute, un produit sur-mesure selon vos envies.”

F.B sur Trustpilot

Qui sont les concurrents d’Oscaro Power ?

Oscaro Power peut avoir en concurrents tous les autres fournisseurs de solutions solaires comme Allo Solar ou encore Sunology. Ils ont de bons avis sur internet et sont classés parmi les fournisseurs de kits solaires les mieux notés.

1. Allo Solar

Allo Solar est un vendeur de solutions solaires, il propose différentes marques de panneaux solaires DualSun, SunPower ou encore Longi Solar qui sont tous des panneaux solaires à hautes performances avec de bons rendements. Une note de 4.4/5 est attribuée à Allo Solar par les clients sur internet.

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Allo Solar 🆚Oscaro Power

Allo Solar propose exactement le même service qu’Oscaro Power : tous les éléments pour les kits solaires avec un accompagnement complet pour l’installation.

Le petit plus d’Oscaro Power est le dimensionnement de l’installation en ligne par le potentiel client seul ou avec l’aide d’un conseiller en prenant rendez-vous pour un appel téléphonique.

Les délais de livraison Allo Solar sont généralement de 5 à 7 jours et sont bien respectés contrairement aux délais promis par Oscaro Power qui sont rarement respectés.

2. Sunology

Sunology est un fabricant de panneaux solaires Plug and Play fabriqués en France. Les avis des clients sur Sunology sont pratiquement tous positifs, d’où une note de 4.7/5 sur internet, il propose trois types de kits solaires :

  • Sunology Play est un kit solaire composé d’un seul panneau solaire de 405W au prix de 749€
  • Sunology City est un kit solaire à installer sur un balcon composé de trois panneaux solaires d’une puissance totale de 450Wc au prix de 789€
  • Sunology Lancey est une batterie de stockage à brancher directement sur une prise électrique au prix de 2.149€
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Sunology 🆚 Oscaro Power

Sunology fabrique ses propres kits solaires contrairement à Oscaro Power qui n’est qu’un revendeur qui propose des kits solaires fabriqués dans différents pays.

Les deux vendeurs de kits solaires ont des offres adaptées aux besoins de différents clients avec des applications mobiles pour suivre la production et la consommation d’électricité.

Sunology propose des prix plus compétitifs à ceux d’Oscaro Power qui sont beaucoup plus élevés.

Comment contacter Oscaro Power ?

Il est possible de joindre un conseiller Oscaro Power par téléphone 01.75.85.08.88 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, par mail contact@oscaro-power.com ou via chat en ligne sur le site internet.

Il est aussi possible de joindre Oscaro Power via la messagerie sur les réseaux sociaux Instagram et Facebook : Oscaro_Power.

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Notre avis sur le service client Oscaro Power

Le service client Oscaro Power répond aux appels des clients et est très réactif concernant les demandes avant l’achat du matériel. La réactivité n’est pas la même une fois la commande des kits solaires effectuée.

Contact Oscaro Power

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Mail

Contact@oscaro-power.com

Téléphone

01 75 85 08 88

Par Internet

Téléphone, mail ou via chat en ligne

Adresse

330 route des chevaliers tireurs 73190 Saint Baldoph

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Foire aux questions

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  1. Avatar de JEAN LOUIS
    JEAN LOUIS

    J’ai fait une commande le 29 août 2023 d’un équipement photovoltaïque. Une partie de cette commande a été livrée … en novembre. La livraison du reliquat (7 panneaux solaires) et de la supervision SUNGROW S100 étant repoussée à une date indéterminée, j’ai annulé ce reliquat de commande mi décembre 2023 à savoir les 7 panneaux solaires et la supervision SUNGROW S100, également le forfait rachat de surplus JPME.
    Nous sommes le 27 1 2024 je n’ai reçu aucun remboursement. Chaque fois que j’appelle ils ne savent même pas quand je serai remboursé. 2055€ dehors ça fait une sacré somme pour nous et le projet familial d’installation photovoltaïque est devenu un vrai cauchemar car rien n’est encore installé.
    Nos messages restent sans réponse et nos appels sans effet. Depuis 1 mois on nous ballade alors que le matériel a été payé depuis août 2023.

    Mon voisin qui a fait appel à un professionnel après moi, tout est finalisé et tout fonctionne pour pas bien plus cher.
    Je regrette d’avoir fait confiance à OSCARO POWER.

    Après un mois de démarche et signalement sur signal.conso.gouv.fr, ils me proposent enfin un remboursement de 1254€. C’est un premier pas mais il manque encore 799€ pour un remboursement complet. Ce n’est vraiment pas un site marchand sérieux.

    Faire un signalement sur signal.conso.gouv.fr semble faire avancer les choses.

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Je comprends votre frustration face à cette situation. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande photovoltaïque auprès d’Oscaro Power.

      Concernant votre remboursement partiel, je vous conseille de continuer à documenter votre situation, de conserver tous les échanges avec Oscaro Power, et de poursuivre vos démarches sur signal.conso.gouv.fr.

      La résolution de ce problème peut prendre du temps, mais persévérer dans vos signalements peut effectivement contribuer à une résolution plus rapide.

      Si vous avez d’autres questions ou besoin de conseils, n’hésitez pas à nous recontacter.

      Cordialement,
      Upenergie

  2. Avatar de Thierry
    Thierry

    Le 12 février 2023, je passe commande chez Oscaro Power, la livraison est partiel mais dans les temps. J’ai dû commander les pièces manquantes sur un autre site. C’était déjà pas top de ne pas respecter les délais pour l’ensemble des pièces mais j’ai réussi à m’en sortir. Malheureusement moins d’un an plus tard un micro onduleur tombe en panne et j’effectue une demande de SAV. Cette demande date aujourd’hui de plus d’un mois sans aucun retour de leur part malgré de très nombreuses relances.
    Pour un site qui se dit numéro 1 du solaire en France cela paraît très médiocre…
    Alors moi j’ai un conseil passé votre chemin et ne commander pas chez Oscaro Power.

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience avec Oscaro Power. Il est regrettable que le service après-vente ne réponde pas à vos attentes.

      Avez-vous tenté tous les moyens de contact ? Pour rappel, les voici :
      – Téléphone : 01 75 85 08 88
      – Mail : Contact@oscaro-power.com
      – Courrier : 330 route des chevaliers tireurs 73190 Saint Baldoph

      Malgré votre mauvaise expérience, Oscaro Power reste un acteur sérieux. En réalité, il est rare qu’une société d’installation ne connaissance point de retards. Je vous conseille de persévérer dans vos démarches afin de trouver une solution à votre problème.

      Cordialement,
      Upenergie.com

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