Prime énergie EDF mon compte
La Prime énergie EDF est une aide de 4.000€ maximum pour des travaux liés au chauffage et de jusqu’à 12€ par m² pour des travaux d’isolation. Elle doit être demandée en créant un compte sur le site internet de la Prime énergie EDF. Elle peut être cumulée avec MaPrimeRénov’ ou MaPrimeRénov’ Sérénité.
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Prime énergie EDF mon compte
: l’essentiel
| Montant chauffage | Jusqu’à 4.000€ |
| Montant isolation | Jusqu’à 12€/m² |
| Délai théorique de versement | 2 mois après la validation du dossier |
C’est quoi la prime énergie EDF ?
La Prime énergie EDF est une aide financière pour les travaux de rénovation énergétique mise en place dans le cadre du dispositif CEE ou Certificats d’Économie d’Énergie. Elle est versée sous la forme d’un chèque.
Quel est le montant de la Prime énergie ?
Son montant peut atteindre jusqu’à 4.000€ pour des travaux de chauffage ou de rénovation globale et jusqu’à 12€/m² pour des travaux d’isolation. Le montant accordé dépend du type de travaux, des revenus et de la composition du foyer ainsi que de la zone géographique.
La Prime énergie EDF peut-elle être cumulée avec une autre aide ?
La Prime énergie EDF peut être cumulée avec MaPrimeRénov’, MaPrimeRénov’ Sérénité ou encore l’Éco-PTZ.
Création d’un compte et demande d’une Prime énergie EDF
Pour demander la Prime énergie EDF, il faut nécessairement créer un compte sur le site internet de la Prime énergie EDF. Plusieurs étapes doivent ensuite être faites pour la demande complète :
- Inscription sur le site
- Sélection d’un installateur certifié RGE
- Réception d’une lettre d’engagement EDF pour la validation du devis des travaux
- Signature de cette lettre d’engagement
Une fois ces modalités effectuées, les travaux sont réalisés par l’artisan RGE tout en sachant qu’une prime énergie est attachée au projet et qu’elle sera versée une fois les travaux terminés.
- Réalisation des travaux
- Envoie des factures et des justificatifs à EDF Prime énergie
- Validation définitive du dossier par EDF Prime énergie
- Réception de la prime EDF sous la forme d’un chèque
Quels sont les travaux éligibles à la Prime énergie EDF ?
Energie renouvelable
Chauffage
Isolation
Les travaux qui rendent éligibles à la Prime énergie EDF :
- Isolation : combles, toiture, plancher
- Chauffage et régulation : chauffe-eau solaire, PAC, chauffage au bois, système solaire combiné, plancher chauffant basse température, chauffe-eau thermodynamique à accumulation
- Menuiserie : fenêtres ou portes-fenêtres entières avec un vitrage isolant
Tout le monde reçoit le même montant de Prime énergie EDF ?
Tous les profils sont éligibles à la Prime énergie EDF, locataire compris. En revanche, les montants accordés varient en fonction des revenus du foyer, de sa composition et de sa zone géographique, l’Île-de-France étant séparée des autres régions dans le barème.
Les avis sur la Prime énergie EDF mon compte
Les avis des clients Prime énergie EDF sont négatifs avec des notes moyennes de 1,3/5.
| QuellePrime.fr | 1,3/5 avec 346 avis |
|---|---|
| Trustpilot.com | 1,3/5 avec 178 avis |
Les plus grands reproches sont observés du côté du manque d’organisation et de réactivité. Les procédures administratives sont souvent jugées comme interminables et sources de stress pour les clients.
Le traitement des dossiers prend beaucoup trop de temps au goût des utilisateurs, dépassant souvent les 2 mois prévus entre l’envoi du dossier et la réception du chèque. Les dossiers sont souvent d’ailleurs refusés pour des détails insignifiants selon une grande majorité d’internautes.
Du côté des avis positifs, ils sont le plus souvent liés à la facilité d’inscription sur le site internet et à la bonne idée d’avoir fourni un guide pratique complet permettant de rendre plus aisée la constitution du dossier de demande.
1. Avis sur le traitement des dossiers de la Prime énergie EDF
Le principal point de discorde concernant la Prime énergie EDF est le traitement des dossiers. Beaucoup d’internautes se sentent lésés et arnaqués parce que EDF est très stricte sur les conditions d’obtention de leur prime et qu’aucun détail n’est laissé de côté.
Ainsi, une seule erreur sur la conception du dossier, que ce soit au niveau de la date du devis ou du type de professionnel choisi, peut chambouler l’ensemble de l’opération. Beaucoup d’internautes semblent effectuer les mêmes erreurs, sur les dates notamment.
Il est fortement conseillé de choisir un professionnel RGE compétent qui se chargera de la constitution du dossier en toute connaissance des pièges à éviter.
Avis positifs sur le traitement des dossiers
Avis négatifs sur le traitement des dossiers
2. Avis sur le service client EDF Prime énergie mon compte
Le second reproche identifié est le service client. Les conseillers EDF semblent se renvoyer la balle et ne pas être compétents sur les dossiers et les demandes des demandeurs.
Avis positifs sur le service client EDF Prime énergie
Avis négatifs sur le service client EDF Prime énergie
Quelles sont les primes alternatives à la Prime énergie EDF ?
1. La Prime énergie Engie
La Prime Engie propose un montant similaire à la Prime énergie EDF en ce qui concerne les aides pour le chauffage et la rénovation globale. En revanche, le montant accordé est plus important pour l’isolation avec jusqu’à 20€/m² (contre jusqu’à 12€/m² pour l’offre EDF). L’inscription s’effectue aussi en ligne, sur le site internet dédié : www.monespaceprime.engie.fr.
Les avis sur cette prime sont du même acabit que ceux retrouvés sur les plateformes concernant l’offre EDF : traitement du dossier long et fastidieux avec des refus pour des erreurs d’informations dans le dossier.
Note sur QuellePrime.fr : 1,4/5 sur 75 avis.
2. La Prime énergie TotalEnergies
La Prime énergie TotalEnergies est disponible pour les travaux de chauffage (jusqu’à 4.000€) et pour les travaux d’isolation (20€/m²). L’inscription se fait en ligne sur le site internet dédié de TotalEnergies via leur simulateur ou en appelant le numéro de téléphone suivant : 01.73.19.88.75.
Les mêmes remarques sont observables concernant la Prime énergie TotalEnergies : de multiple refus pour des motifs divers et pour de petites erreurs, une lenteur pour traiter les dossiers et une mauvaise communication entre les conseillers et les utilisateurs.
Note sur QuellePrime.fr : 1,2/5 sur 193 avis.
3. La Prime énergie Carrefour
La Prime énergie Carrefour permet d’accéder à jusqu’à 20€/m² pour des travaux d’isolation et jusqu’à 4.000€ pour des travaux de chauffage. La souscription se fait en ligne ou directement dans un magasin de l’enseigne.
Retards dans les procédures, refus pour des motifs jugés comme futiles par les internautes ou encore conseillers non professionnels… On retrouve les mêmes commentaires négatifs que pour les Primes EDF, Engie et TotalEnergies.
- Note sur QuellePrime.fr : 1,7/5 sur 152 avis
- Note sur Trustpilot.com : 2,8/5 sur 3.124 avis
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Foire aux questions
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La Prime énergie est proposée par des “obligés”, des entreprises qui compensent leur niveau de pollution par la mise en place de ces CEE auprès de particuliers ou d’entreprises. Les fournisseurs énergétiques ainsi que les magasins de la grande distribution en sont les plus pourvoyeurs.
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Le dossier doit être béton et toutes les informations doivent être correctes pour espérer pouvoir toucher sa Prime sans encombre. Les erreurs les plus communes sont les mauvaises dates de devis, la mauvaise indication des travaux qui sont réalisés ou encore le fait de choisir un artisan non certifié RGE.
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Les offres de Leclerc et de EDF sont considérées comme les meilleures Primes énergie CEE.
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