Enalp

Enalp est un fournisseur d’électricité verte issue des énergies renouvelables. Le fournisseur applique le tarif réglementaire établi par EDF. Les offres d’énergie sont destinées aux particuliers comme aux professionnels souscrivant une puissance inférieure ou égale à 36kVA.

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Provenance de l’énergie	100% énergie renouvelable
Tarif de l’électricité	Tarif réglementaire EDF
Les offres pour particuliers	Alp’ENR Dom, Alp’ENR+Dom, Move in pure
Les offres pour les entreprises	Alp’ENR, Alp’ENR+, Koura, sur mesure

Quelles sont les offres Enalp ?

En tant que particulier, professionnel ou représentant de collectivité, il est possible de souscrire à une offre électricité Enalp.

Il existe 5 offres, 3 pour les particuliers et 2 pour les professionnels. Pour les professionnels et les collectivités, Enalp propose également une offre sur mesure, utile si la puissance souscrite est supérieure à 36kVA.

Offre	Montant/kWh	Points forts
Alp’ENR Dom	0.16€/kWh	Aucun changement de compteur Interlocuteur personnel
Alp’ENR+Dom	0.17€/kWh	Participation au programme énergie renouvelable
Move in pure	0.17€/kWh	• Électricité hydraulique • Traçabilité de l’énergie
Koura	0.11€/kWh	• Réduction de la consommation • Pilotage automatisé des équipements selon besoin
Alp’ENR/Alp’ENR+	0.11€/kWh	Electricité 100% renouvelable
Sur mesure	0.11€/kWh	• Offre adaptée à la consommation • Prix fixes ou indexés • Durée contrat personnalisable

Tableau regroupant l’ensemble des offres, le tarif et les avantages

1. Alp’ENR Dom et Alp’ENR+ Dom

L’offre Alp’ENR Dom est une offre d’électricité 100% verte destinée aux particuliers pour une souscription de puissance allant de 3 à 36kWh.

Les caractéristiques de l’offre Alp’ENR Dom et Alp’ENR+ Dom

Type d’énergie : électricité 100% renouvelable (verte)
Provenance de l’électricité : électricité produite à partir du fleuve du Rhône (énergie hydraulique)
Service client et souscription : un seul conseiller personnel durant toute la durée de l’offre et une souscription sans changement de compteur

Avec l’offre Alp’ENR+ Dom il est possible de :

Bénéficier d’un ajustement en temps réel du tarif : grâce à l’équilibrage entre l’offre et la demande
Alimenter le fond Noé : pour la promotion et le développement des énergies renouvelables

Offre	Tarif	Souscription
Alp’ENR Dom	• 0.16€/kWh (base) • 0.19€/kWh (heures pleines) • 0.14€/kWh (heures creuses)	• Souscription immédiate sans coupure • Pas de frais • Résiliation à tout moment
Alp’ENR+ Dom	• 0.17€/kWh (base) • 0.19€/kWh (heures pleines) • 0.14€/kWh (heures creuses)	• Souscription immédiate sans coupure • Pas de frais • Résiliation à tout moment

Tableau récapitulatif des offres Alp’ENR Dom et Alp’ENR+ Dom de Enalp

Durée du contrat

La durée du contrat pour l’une des deux offres à tarif base ou heures pleines/heures creuses est de 12 mois. Il se renouvelle automatiquement, sauf arrêt volontaire du particulier par courrier simple adressé 30 jours avant la fin du contrat.

Les offres Alp’ENR Dom et Alp’ENR+ Dom de Enalp s’adressent à tous les particuliers partout en France. Le tarif Enalp pour les particuliers est équivalent au tarif bleu proposé par EDF.

Le contrat est particulièrement intéressant pour un appartement type F1 ou F2 et un logement étudiant. Le tarif annuel pour une puissance souscrite inférieure à 9kWh est de :

16€ : pour Alp’ENR Dom
16,5€ : pour Alp’ENR+ Dom

Offres – Option	Surface	Puissance	Conso annuelle	Facturation annuelle
Alp’ENR Dom base	30m2	3kWh	5.450kWh	861€
Alp’ENR Dom base	50m2	6kWh	6.000kWh	978€
Alp’ENR Dom base	100m2	12kWh	12.400kWh	2.021€
Alp’ENR Dom HP/HC	50m2	6kWh	6.500kWh	1.072€
Alp’ENR Dom HP/HC	100m2	12kWh	13.000kWh	2.120€
Alp’ENR Dom HP/HC	200m2	24kWh	25.000kWh	4.075€

Tableau présentant une simulation de différentes factures annuelles en fonction de la puissance souscrite

Pour un particulier, il est plus avantageux de privilégier une offre à tarif de base. Une consommation énergétique exclusivement à heures creuses permet de réaliser des économies (jusqu’à 20%), mais n’est pas envisageable.

2. Move in pure

L’offre Move in pure n’est destinée qu’aux particuliers de France Métropolitaine branchés sur un réseau basse tension.

Les caractéristiques de l’offre Move in pure

Une recharge d’électricité verte : pour un foyer possédant une borne de recharge pour un véhicule électrique
Une transparence : sur la production et l’acheminement de l’énergie
Une garantie : d’une mobilité propre (ni nucléaire, ni carbone)

Les ligne basses tensions sont présentes sur un peu plus de la moitié du territoire. Les lignes sont plus petites et alimentent la plupart des foyers, artisans et petites industries.

Offre	Tarif	Souscription
Move in pure	• 0.17€/kWh (base) • 0.19€/kWh (heures pleines) • 0.14€/kWh (heures creuses)	• Souscription immédiate sans coupure • Pas de frais • Résiliation à tout moment

Tableau récapitulatif de l’offre Move in pure de Enalp

Transparence de l’énergie

La traçabilité 100% énergie renouvelable garantie un bilan carbone nul en contrôlant la source d’approvisionnement en électricité.

Le tarif de Move in pure est identique à celui de Alp’ENR+ Dom. Il est recommandé aux particuliers se déplaçant en voiture électrique.

Offre – Option	Kilométrage annuel	Facture
Move in pure base	25.000km	850€
Move in pure base	50.000km	1.700€
Move in pure HP/HC	25.000km	750€
Move in pure HP/HC	50.000km	1.500€

Tableau présentant une simulation de différentes factures annuelles en fonction du type de consommation : modérée ou excessive

L’offre Move in pure est plus avantageuse avec le tarif heures pleines/heures creuses. En rechargeant un véhicule durant les heures creuses, le prix du kWh n’est que de 14€.

3. Quelles sont les offres électricités pour les entreprises et les collectivités de Enalp ?

Les entreprises et les collectivités bénéficient de 3 types d’offres : Alp’ENR/Alp’ENR+, Koura et d’une offre sur mesure.

Les caractéristiques des offres

Energie : 100% renouvelable (hydraulique)
Tarifs : un ajustement des tarifs selon l’offre et la demande
Une réduction : de la consommation énergétique

Alp’ENR/Alp’ENR+ : une offre similaire à Alp’ENR Dom avec un tarif préférentiel pour une souscription de puissance élevée avec la possibilité de participer au projet Noé
Koura : une offre à destination des sites en segment C1 et C2 (disposant d’un tarif vert pour gros volume énergétique)
Sur mesure : une offre spécialement dédiée aux entreprises et aux collectivités avec une puissance énergétique supérieure à 36kWh

Offre	Tarif	Souscription
Alp’ENR/Alp’ENR+	• 11€ (base) • 12€ (heures pleines) • 8€ (heures creuses)	• Souscription immédiate sans coupure • Pas de frais • Résiliation à tout moment
Koura	Tarification par téléphone selon besoin	• Souscription immédiate sans coupure • Pas de frais • Résiliation à tout moment
Sur mesure	Tarification par téléphone selon besoin	• Souscription immédiate sans coupure • Pas de frais • Résiliation à tout moment

Tableau récapitulatif des offres électricité pour entreprises et collectivités de Enalp

Tarif de l’électricité

Le tarif reste identique pour toutes les puissances de compteur d’entreprises ou de collectivités. Il n’est pas possible de souscrire à une option heures pleines/heures creuses en dessous de 6kWh.

Les offres Koura et Sur Mesure sont recommandées pour les grandes entreprises et les collectivités importantes.

Les offres Alp’ENR/Alp’ENR+ sont idéales pour les petites et moyennes entreprises au vu de leurs tarifs préférentiels.

Quelles sont les démarches de souscription à Enalp ?

Pour souscrire à Enalp, il faut remplir un bulletin d’inscription à renvoyer à l’adresse indiquée, accompagnée d’un RIB.

Le service client Enalp est là pour guider les entreprises et les particuliers sur les offres adaptées à leurs besoins.

1. Comment être raccordé à Enalp ?

Contacter : la plateforme téléphonique pour déterminer la puissance nécessaire
Remplir : le bulletin d’adhésion en renseignant toutes les informations (ne pas oublier le numéro de compteur)
Déterminer : le moyen de paiement (prélèvement, mensualisation ou virement/chèque)
Attendre : le délai de rétractation de 14 jours

2. Comment déménager avec Enalp ?

Contacter : le service client dès la connaissance de la date de déménagement
Souscrire : à un nouveau contrat pour une première adhésion à Enalp
Indiquer : la nouvelle adresse au fournisseur pour un transfert du raccordement

Pour un emménagement dans un logement neuf, il faut, au préalable, envoyer l’attestation de conformité électrique (CONSUEL), valable pour particulier et entrepreneur.

Comment choisir son abonnement Enalp ?

Un conseiller Enalp peut aider particulier et entrepreneur à choisir leur abonnement d’électricité. Pour déterminer au mieux la consommation en énergie, il faut donner le relevé de compteur du logement.

Le conseiller pourra établir une moyenne qui déterminera la puissance nécessaire et la consommation à l’année.

En ligne, il faudra télécharger le bulletin d’adhésion propre à chaque offre.

La grille tarifaire est indiquée sur le bulletin d’adhésion de l’offre choisie. Le client ou le particulier pourra choisir l’option la mieux adaptée à la situation. Une option heures pleines/heures creuses est prévue pour les compteurs ayant ce dispositif.

Pour le règlement de la facture, un RIB est systématiquement demandé pour le prélèvement automatique (ou en cas de retard de paiement ou facture de régularisation).

Le client doit choisir parmi ces trois options : mensualisation, prélèvement automatique après auto-relève, virement ou chèque mensuel après auto-relève.

Pour le règlement de la facture, Enalp propose trois dates limites de chaque mois : le 3, le 15 et le 25.

Cas particuliers : Choisir son abonnement

Client précaire : délai de paiement supplémentaire de 30 jours
Changement de tarification : répartition proportionnelle aux nombres de jours des anciens et nouveaux prix
Retard de paiement pour les professionnels : une amende forfaitaire de 40euros H.T est réclamée

Enalp : compteur

Pour chaque foyer ou entreprise, le compteur est la propriété du GRD (gestionnaire du réseau de distribution).

La puissance du compteur se modifie à distance.

Dans le cadre d’une ouverture de compteur, il faut dans l’ordre : contacter le service téléphonique Enalp, définir la puissance à souscrire puis envoyer le formulaire d’adhésion à remplir. L’ouverture du compteur s’effectue automatiquement à distance.

Changement de puissance de compteur

Dans le cadre d’un changement de puissance du compteur, il faut faire la demande à tout moment au service Enalp qui transmettra l’information au GRD. L’opération est facturée sur le tarif en vigueur.

Prestation	Tarif
Mise en service/résiliation	51€
Modification puissance du compteur	38€
Vérifications d’appareils	407€

Tableau du montant des différentes prestations proposées par Enedis pour l’ouverture d’un compteur électrique

Comment résilier son offre Enalp ?

Il est possible de résilier son contrat avec Enalp sans frais et à tout moment. Voici les étapes à suivre :

Contacter : le fournisseur pour informer de la date de résiliation
Communiquer : le relevé de compteur
Attendre : la facture de régularisation et la régler

La résiliation de l’offre Enalp s’effectue par téléphone, par e-mail ou pas courrier.

Comment contacter Enalp ?

Enalp est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. La souscription et la résiliation peuvent se faire par téléphone, courrier et courriel. Un espace client permet de contrôler sa consommation d’énergie.

Contacter le service client	Comment ?
Je veux souscrire	• Tél : 04.50.09.91.06 • Mail : informations@enalp.fr • Courrier : ENALP 1460 avenue Marcel Dassault, 74370 Argonay
Je veux résilier	• Tél : 04.50.09.91.06 • Mail : informations@enalp.fr • Courrier : ENALP 1460 avenue Marcel Dassault, 74370 Argonay
Je veux consulter ma consommation	Espace client
Je vous changer de puissance de compteur	Tél : 04.50.09.91.06

Tableau récapitulatif des moyens pour contacter Enalp

Comment contacter Enalp en étant client ?

Espace client : via l’onglet « Mes demandes » puis saisir l’objet de la demande
Mail : informations@enalp.fr
Courrier : ENALP 1460 avenue Marcel Dassault, 74370 Argonay
Téléphone : 04.50.09.91.06, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30

L’avis de Upenergie sur Enalp

Note : 4,5/5

Avantages

Contrats adaptés selon les profils
Energie 100% verte
Service client personnalisé

Inconvénients

Tarif identique à celui d’EDF (tarif réglementé)

À retenir	Avis
Offre selon les besoins	✔️
Énergie verte	✔️
Service client	✔️
Tarification	❌

Tableau récapitulatif des avis sur les offres Enalp

Quels sont les concurrents de Enalp ?

Cette dernière partie permet de comparer les prix de différents fournisseurs par rapport à ceux de Enalp pour la même offre.

Comparaison de Enalp avec les autres fournisseurs d’énergies

Un particulier choisit l’offre Alp’ENR Dom avec une puissance de souscription de 12 kWh avec un compteur de base.

Le tableau ci-dessous compare les offres des différents fournisseurs :

Fournisseur	Offre	Montant
Enalp	Alp’ENR Dom	0.16€/kWh
EDF	Bleu	0.16€/kWh
ENI	Evo Eco	0.15€/kWh
Ekwateur	Electricité verte	0.15€/kWh
TotalEnergies	Verte fixe	0.18€/kWh
Ilek	Hydraulique	0.16€/kWh

Tableau comparatif de l’offre Enalp avec d’autres offres concurrentes

Comparaison de Enalp avec les fournisseurs alternatifs

Un entrepreneur choisi l’offre Alp’ENR avec une puissance de souscription de 36kWh avec un compteur heures pleines/heures creuses.

Fournisseur	Offre	Montant heures pleines/heures creuses
Enalp	Alp’ENR	0.12€ et 0.08€/kWh
Plüm Energie	Verte	0.19€ et 0.14€/kWh
Cdiscount Energie	Simplicité	0.18€ et 0.13€/kWh
GreenYellow	Online	0.17€ et 0.13€/kWh
Sowee	Electricité	0.19€ et 0.14€/kWh
Mint Energie	Smart et Green	0.19€ et 0.14€/kWh

Tableau comparatif de l’offre Enalp avec d’autres offres concurrentes pour les entrepreneurs